Che dire, .....!!!!
da quello che dici, sembra che il conce, ti abbia volutamente messo nelle condizioni di autoescluderti dall'elenco clienti, cosa che hai già detto di fare..!!!
La richiesta di scuse, scritte per giunta, non è altro che una forzatura e la reputo assolutamente fuori luogo, che senso avrebbe agli occhi della casamadre .....farebbe apparire il concessionario poco sensibile alle problematiche clienti, meritevole di un giudizio negativo e di biasimo....!!!
Ora che hai perduto la fiducia in quelle persone...........scrivi......
scrivi e mandali a Kagare per raccomandata RR ...!!!!
Roba de matt !!!!