Senza voler in alcun modo giustificare il comportamento del Tuo concessionario che rimane disonesto mi viene il dubbio che questo malcostume derivi dal fatto che BMW riconosca poco denaro ai concessionari per gli interventi dei tagliandi e per quelli in garanzia. Penso anche che BMW tenda ad adottare una politica restrittiva sulle sostituzioni in garanzia.
Questa è l'unica spiegazione che mi viene in mente. Ho notato anch'io che sulle auto la serietà era maggiore. Ci sono sempre poi le eccezioni e quindi non me la sento di generalizzare.
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