Quote:
Originariamente inviata da fabio1967
1)...con delle fascette di plastica o con l'accessorio che si trova in commercio della Wunderlich....
2) ...che non rientrando nella garanzia
3)...ho tirato ulteriori 90 €,
4)... che BMW stia perdendo la propria immagine per delle cose ridicole?
5)...percorso meno di 200 Km, la mucca perda dei pezzi.
6) ..Aggiungo che il capo officina era al corrente della problematica,
7)...quando ha rimesso quello nuovo, l'ha fissato con delle fascette di plastica.
8) ...Domanda: ma perchè non ha fatto questa operazione nel pre-consegna?:
|
Riordinando il tuo discorso si deduce che:
esiste un problema tanto noto che (1) la concorrenza ha già tirato fuori un accessorio per metterci una pezza, e vorrei vedere che l'assistenza (6) non ne fosse al corrente. Nonostante questo (2) il guasto non rientra in garanzia, e non solo ma (8) pur conoscendo il problema l'assistenza non applica neppure un rimedio empirico (7) per risolverlo ottenendo così (3) che l'acquirente cacci altri 90 euro. ma BMW non considera (4) la perdita di immagine. Però bisogna anche considerare che il nuovo cliente di riferimento BMW con (5) 200Km ci va al bar dalle 15 alle 20 volte. 2 volta a settimana solo nel periodo estivo (tolto il periodo più caldo) sono 8 volte al mese per due mesi sono 16 volte. Ha buona probabilità di farci l'estate e rivendere la moto per comprare il nuovo modello la primavera successiva senza accorgersi del problema dando così una risposta al punto (4) quello dell'immagine.