I concessionari cui ti sei rivolto sono pessimi concessionari, lìispettore pure.
Se vai da concessionari seri, non ti fanno neanche parlare e ti cambiano tutto in garanzia.
Io ho canbiato 4 disci in garanzia, altri amici anche...coppie coniche, ammortizzatori, ecc. senza neanche fiatare.
Dipende dalla serietà del concessionario.
Comunque rivolgiti alla direzione generale di Milano e fai un casino...
E' anche probbabile che tu non sia un tipo molto deciso, comunque sei circondato da incompetenti, mi spiace.