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Originariamente inviata da cit
Tutte le ditte che si rispettino, in caso di spedizioni frazionate, addebitano le spese di trasporto solo all'atto del primo invio.
E' evidente che se un ordine di 300 euro lo evadono in tre volte, non possono certo far pagare tre trasporti !!
.......anche perchè se non hanno in casa la merce, sono problemi loro 
A qualcuno, è forse successo di un doppio addebito ???? |
calma non diamo giudizi affrettati.
A me la società piace molto (anche se ste istruzioni in tedesco..., almeno l'inglese cavolo). Con me sono stati molto puntuali. In 3 giorni mi hanno inviato la merce. I due pezzi rimanenti arriveranno più avanti, pazienza. Spero di non pagare le spese perchè non sarebbe giusto ma amen.
La cosa che mi premeva di + in realtà è l'assistenza e cioè la possibilità a fronte di dubbi di poter parlare con una persona e risolverli.
Su questo non sono stato [I]personalmente[I] soddisfatto (e sottolineo personalmente).
Ma magari sono stato sfortunato.
Fra un po' richiamerò x avere un'idea di quando arriveranno i pezzi rimanenti e spero di essere un po' + ascoltato. Ripeto capitano i periodi di gran lavoro ma questo non deve influire sui rapporti con i clienti, altrimenti x la società poi i conti non tornano...