Quando ho fatto il passaggio al PRA (Bergamo città) nonostante l'appuntamento mi hanno dirottato all'Aci stesso piano due porte prima.."loro" erano impegnati e NON avevano tempo (in sei a chiacchierare e bere il caffè 

) mi è costata un bel pò di euro in più nonostante la "signora" dietro il vetro mi avesse detto che avrei pagato solo qualche decina di euro in più 

Sicuramente servirebbe qualche controllo in più e qualche punizione vera oltre ai miei vaffa...!!!