Bella crocca.
Potrebbe anche essere stata una botta o spinta (macchina che parcheggia, etc.) sulla pedana passeggero.
Il telaietto post in quel modo non incide sulla guidabilità della moto (a meno che non sia girato di 90 gradi
).
Se te lo cambia il conce, fai fare a loro. È un lavoro del cavolo sostituirlo, che devi tirare via e rimettere 300 cavi.
Chiedere un risarcimento invece di farselo riparare (soprattutto se hanno accettato immediatamente) mi pare una stronzata.