Quote:
Originariamente inviata da blacktwin
Mai sentito che l'olio sia compreso nella Garanzia...
é un materiale di consumo
e il motore nuovo arriva senza olio, e ovviamente non avrebbero potuto reimmettere l'olio scolato dalla tua, a differenza del liquido radiatore, che invece hanno riciclato.
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Ma siamo tutti d'accordo: si discute della opportunità “politica” di far pagare un cambio di olio a uno che si trova un motore da sostituire su una moto che ha meno di 5000 chilometri.
Non mi pare una genialata, a livello di rapporto con il cliente...