BMW assistenza on line : il ridicolo !
 

Oggi per curiosità sono andato sul sito BMW motorrad , in teoria c'è la possibilità di prenotare un tagliando on line. Bene, in tutto il Piemonte il sito mi dice che non ci sono disponibilità nei prossimi 3 mesi di fare il tagliando dei 30000km.
In NESSUN concessionario dei 10 o quanti sono....
Fanno un sito e non lo tengono neppure attivo praticamente, bella serietà tedesca....
O se in effetti non c'è posto...ricomplimenti !!!!
:mad:
:lol:
:(
Andrò di telefonate ma è anche questo significativo del livello raggiunto dal brand, top brand sicuramente.
:!:
Volevo scrivergli per fare i complimenti ma l'unico sistema pare un form in cui chiede mille informazioni personali, a che pro gli devo dire mille cose per mandare una mail ? Volevo solo mandarli a quel paese mica farmi fare una TAC ....
:(

mandagli una pec, clientibmwgroup@bmwcert.it

secondo me toccano un po' il tempo alle concessionarie, che probabilmente non danno disponibilità sufficiente alle prenotazioni online

Grazie, farò così, giusto x fargli notare la cosa....