Sostituzione Gratis Giacca in GoreTex Dainese!!!
 

Vi voglio raccontare la mia esperienza con una giacca Dainese difettosa e i rapporti che ho avuto con la WL Gore & Associati (la Gore in Italia).

La cosa risale al 1994.

Compro una giacca Dainese in offerta, ultima taglia e colore: 200.000 lire da Elio Moto a Roma. Dopo ben 2 anni prendo un acquazzone mitico e mi accorgo che entra acqua dalla scritta Dainese.
Leggo nel tagliandino della giacca "garanzia a vita" e, incuriosito, chiamo la WL Gore & Associati. Gentilissimi mi dicono di spedire la giacca e che fanno le prove con gli "idrogetti".
Sinceramente con sta storia degli idrogetti penso ad una presa in giro, ma decido di spedire.

Dopo 15 gg mi richiamano e mi dicono che ho ragione.
Si scusano.
Mi chiedono taglia e colore della giacca nuova che mi stanno mandando (secificando che il modello mio non c'e' piu' e quindi ne mandano uno superiore).

Arriva la giacca. Tutto bene.

Dopo altri 2 anni stessa storia: entra acqua, telefonata, idrogetti, e tutto il resto.
Dopo 15 gg mi richiamano e mi dicono che ho ragione.
Si scusano (molto).
Mi chiedono taglia e colore della giacca nuova che mi stanno mandando. Stavolta pero' mi dicono che, per il disturbo, posso scegliete la giacca che voglio.
Rispondo io : "La giacca che mi piace e' la "Air Killer della Dainese e costa 960.000 lire!!!!"
Rispode Gore: "non ci importa! Vada nel negozio piu' fornito di Roma e si scelga quello che vuole!!!".

Penso: "Minchia!!!!!!!!, ma dova siamo su Marte".
Cosi' ho fatto.

Signori, da oltre 10 anni possiedo una meravigliosa Giacca invernale Dainese Air Killer dove NON entra una goccia d'acqua e non entra il freddo nemmeno se vado a Capo Nord.

Per cronaca, avendo io avuto problemi di impermeabilita', Dainese non e' stata da me innterpellata e quindi non e' intervenuta nella questione.

......che dire. Non credo di dover aggiungere altro.
Io, da quel momento, compro solo GoreTex.

MORALE:
e' sempre la solita: chi rompe le scatole ottiene (soprattutto ora con la nuove legge 24/2002 sulla garanzia da 24 mesi).
Nel caso di specie con Gore, vista la serieta', non e' servito nemmeno rompere le scatole.

Ciao.

PS
Per chi lo desidera posso inviare 2 ottimi documenti (PDF di 160/200k)
1) prove di giacche antipioggia da montagna che pero' e' molto utile perche' spiega tutti i dettagli di tutti i materiali di tipo membrana protettiva (GoreTex, H2Out, ecc.).
2) dettagli sulla legge 24/2004 sulla nuova garanzia europea da 24 mesi con consigli su come comportarsi in caso di necessita' e/o ostilita'.

Inviatemi la richiesta via mail: alivi@tiscali.it

Confermo: a me è successo con un paio di stivali in gore-tex......io ho contattato direttamente l'azienda produttrice dgli stivali però
http://www.quellidellelica.com/vbfor...hlight=stivali

ppprence@yahoo.com

Ti sarei grato se mi inviassi il documento, ciao ;)

Mi invi il docs sulla impermeabilita' ? sadmsp@tin.it

THANKS

LAMPS :D

Sono interessato anch'io :arrow:

paolocit@tiscali.it

grazie

Arrivati, grazie ;)

pidienne@fastwebnet.it

grazie! ;)

misha@misha.li.it

entrambi i documenti

Grazie molte

misha

stacerbo@virgilio.it

grazie.

Già che ci sei dicci pure l'indirizzo ed il numero di telefono dell'assistenza Gore a cui ti sei rivolto, non si sa mai!


CIAO :wave:
www.bedbreakfastlauretum.com

Mi aggiungo alla lista ;) lukeco@clubimate.com

mikkky650@yahoo.it

grazie mille :)

caballeroarancio@hotmail.com

ecco perchè voglio tornare a GORE dopo altre membrane... ;)

uso THENORTHFACE da 6 anni per sci e tutto nella neve... e tiene ancora...

ho uso h2out da 5 anni e non ho mai avuto problemi ! mi trovo benissimo ..

Grazie per un email anche a me: thegreatgig@libero.it

interessa anche a me grazie
essemme@libero.it

Se posso approfittare te ne sarei grato
andreacola@inwind.it
Grazie!

:( :( :( ...e' successo anche a me con un completo di giacca e pantaloni decantati tanto di essere antipioggia traspiranti e......non era vero affatto,ho fatto notare il problema con fax,foto,messaggi,telefonate,e-mail,e-mail,e-mail,e-mail,e-mail,e-mail,e..........mai risposero.....era la grande casa BMW. :sleepy2: :sleepy2:

Lo manderesti anche a me! ;) andrea@centronuoto.it
grazie

Ti sei fregato da solo :lol: ...lo manderesti anche a me quello sull'impermeabilità? Grazie mille :)

andrea.fuso@uniroma1.it

tanto per non dare fastidio tutti insieme.... bodino mi giri la mail? grasssie! :D

se non ti è di peso, alberto_p98@yahoo.it
grazie :-p

se non è troppo disturbo anche a me grazie...

gsvt2000@yahoo.it

Grazie ;)

Arrivato tutto! Grazie mille!!:!: :!: :!:

Silvia, nun c'ho più l'indirizzo...mandamelo sul forum o sulla mail e ti giro tutto:rolleyes:

Se non e' troppo disturbo posso aggiungermi?? :!:

f_barattelli@hotmail.com

arrivato grazie!!!

ps: in che casino ti sei infilato... :lol: :lol: :lol: