Urgente stilnovo e pomp benzina
 

Salve a tutti.
In questi giorni trovavo qualche goccia di benzina sulla flangia della pompa su Gs 1200 2009 ora con 74000km ,presumibilmente dalla pipetta dello sgancio rapido e visto che la garanzia Premium stilnovo dell'usato mi scade tra 2 giorni l'ho portata in Bmw.
Mi hanno detto che alla consegna fecero solo un controllo pompa e Non sanno dirmi se il cambio pompa e in garanzia, si cambiano tutta la pompa.
Se non erro ci dovrebbe essere giá un richiamo perché il difetto é conclamato e poi non dovrebbe coprirmi la garanzia visto che non é un consumabile?
Loro hanno mandato la richiesta all'europe assistance che gestisce la garanzia Premium stilnovo.
Come mi devo comportare se mi chiedessero i soldi per la riparazione?
Grazie

io farei notare che, proprio perchè non è un particolare soggetto ad usura e perchè non risente dell'uso fatto della moto (non è che se fai monoruota in 1, 2, 3 oppure fai off road duro è più sollecitato che non a fare tangenziale a 70 km/h costanti), se il particolare si è rotto è perchè era difettoso e pretenderei la sostituzione in garanzia senza alcun esborso da parte mia, a costo di fare casino!

Se non sanno ciò che hanno fatto resta un loro problema; ad oggi. a garanzia ancora non scaduta ti devono sostiuire il pezzo, altrimenti a cosa serve un periodo di garanzia?
Fai casino e non ti fare infinocchiare, tutto dipende dall'uomo che hai davanti, le norme esistono e vanno rispettate.

Grazie , tengo duro e mi tengo 500€ almeno in tasca

Cambiata in garanzia senza cacciare un euro.

Ottimo! Contento per te.

Mi pare il minimo che potevano fare...

Ottimo per te ...
purtroppo queste garanzie non comprino tutto.
Credo che ad esempio l’ESA non sia coperto, come l’estensione BMW a pagamento non copre il faro led


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Lo scrivo e lo scriverò sempre: dipende non dalla garanzia ma dall'uomo che vi trovate di fronte, tutto si può fare.......volendo.