Grazie a Shoei Italia (Milano)
 

Voglio pubblicamente ringraziare Shoei Italia di Milano, nella persona di Fabrizio, che ha risolto un problema di comfort del casco Neotec di mia moglie.
Non solo ha sistemato il problema "in diretta", spiegandoci le varie operazioni, ma ci ha fornito con pazienza anche un po' di consigli sulla manutenzione e pulizia del casco, il tutto con estrema cortesia.
Dulcis in fundo non ha neppure voluto essere pagato per il lavoro (il casco ha 3 anni, non è nuovo).
Esempio - purtroppo sempre più raro - di professionalità e attenzione per il cliente.
Questo era il quarto Shoei che acquistiamo, e va da sé che anche i prossimi saranno dello stesso marchio.
Lamps

Bene , ottimo,
sono anche io cliente Shoei e da molti anni e ne sono felicissimo...
:lol::D:D

iDEM..... Grande Fabrizio

Sono già stato da Fabrizio un paio di volte...oltre all' ottimo lavoro che ha svolto sul neotec di mia moglie è stato un piacere poter parlare un po' con lui di corse e di piloti

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Pure io sono stato ospite presso la Shoei a Milano, anche a me hanno risolto il problema in 10 minuti e a costo zero.

Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che hanno fatto , sistemandomi la calzata del casco.

Veramente un servizio ineccepibile. Raro in questi tempo.

Bravi

Approfitto di questo post per fare una domanda sul Neotec II.
Io l’ho preso intorno a Maggio per sostituire il Vecchio Multitec, di cui ero super soddisfatto.
Purtroppo con il Neotec II dopo un paio d’ore di utilizzo, le cuciture dell’imbottitura mi creano un punto di pressione fastidiosissimo nella zona sopra le orecchie, al limite del sopportabile.In un paio di occasioni mi son dovuto fermare e togliermi il casco per una decina di minuti…. ovviamente provandolo staticamente in negozio era tutto ok.
Capita solo a me o é un problema anche di qualcun altro?
Magari farò visita a questo Fabrizio anche io !

Degobar non capita solo a Te anche mia moglie aveva lo stesso problema,sul Neotec 2;portato a Milano è risolto il problemal,Fabrizio molto professionale e gentile.Anzi portato due volte la prima modificato la parte della nuca e la seconda la parte dietro,ora anche dopo molte ore lo trova comodissimo ,il mio consiglio e’ di farci un giro e vedrai che risolvi.

@Degobar: prova a telefonargli e ad esporgli il problema, penso ti saprà dire subito di cosa potrebbe trattarsi. Poi eventualmente prendi appuntamento e risolvi. Consigliatissimo, davvero. Lamps

ok, ma cosa fa: sposta le cuciture????

Ho accompagnato un amico e confermo il servizio impeccabile.
Paradossalmente a lui per alleggerire un punto di pressione non ha "tolto" imbottitura ma ne ha "aggiunto"..

Infatti aggiunge. A me ha aggiunto. Avevo anche io un punto di pressione ai lati del cranio.
Risolto in 10 minuti

Potete postare l'indirizzo?

via bisceglie...

su google trovi tutto.

Un problema simile lo ha anche mia moglie sul nuovo GT air,
lo sto provando a risolvere acciaccando leggermente con il pollice la parte in polistirolo sotto l'imbottitura, parliamo di acciaccare per circa 2 o 3 mm di spessore non di più, questo dovrebbe secondo me alleggerire la pressione del "cordolo" della cucitura.

devo verificare se ho risolto, poiché il fastidio si manifesta dopo 1 ora, quindi su brevi tragitti non mi ha dato conferme , per ora...


se qualcun altro vuol provare...;)

Anche lui usa un attrezzo in ferro che schiaccia il polistirolo interno,in più mette delle imbottiture

Grazie a tutti per i consigli, sicuramente mi organizzo e ci passo.
Avevo provato artigianalmente a rifilare con una forbicina la cucitura per ridurne lo spessore, ma senza esito... anzi forse ho pure peggiorato la situazione.
Poi ho addirittura tagliato la parte dell’imbottitura con la cucitura :( in pratica l’opposto di ciò che andava fatto, e in più ora si vede sotto il polistirolo… insomma, un pasticcio.:mad:
Speriamo che Fabrizio faccia il miracolo ! 

Confermo la cortesia di Fabrizio della Shoei, avevo un problema con il Neotec2 e portato da loro mi è stato sistemato perfettamente:D:D

Fabrizio è bravo e disponibilissimo e fa tutto il possibile ed oltre. Il problema è che sul neotec comunque la comodità di calzata del multitec te la scordi...

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Boh, non ho mai provato il Multitec, sono passato dal Duotec al Neotec (il primo, non quello uscito non da molto) e lo trovo comodissimo.

Io sono in attesa di assistenza Shoei per un NXR bianco che dopo solo 6 mesi di utilizzo presenta degli aloni tendenti al grigio in alcuni punti senza che sia mai caduto. Al telefono mi avevano risposto che poteva essere lo smog e di passargli il polish da carrozziere, sono rimasto attonito. Io lo mando in garanzia e non ci passo nulla che possa inficiare la garanzia. Il polish dopo solo 6 mesi in un casco da 400 euro? Sono rimasto senza parole...Speriamo che in questo caso il buon giorno non si veda dal mattino. Leggendo i vostri post rimango fiducioso.