Quellidellelica Forum BMW moto  il più grande forum italiano non ufficiale

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-   -   Touratech tempi infiniti (indefiniti) (http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=464665)

giopapy 03-11-2016 15:52

Touratech tempi infiniti (indefiniti)
 
Una decina di giorni fa ho fatto un ordine per alcuni accessori della mia Adventure.
Pur sapendo che erano articoli non presenti in magazzino ho voluto ordinarli comunque con la speranza che magari nel giro di un mesetto potessero arrivare.
Ovviamente touratech non mi ha fatto pagare nulla ma sono rimasto perplesso al momento in cui ho chiesto i tempi di consegna.
Chiaramente non hanno saputo indicarmeli ma oggi, parlando con un addetto al telefono, ho saputo che potrebbero passare anche 4 mesi.
La cosa assurda è che sono già due mesi che questi articoli non sono disponibili.
Può essere che impieghino tutto questo tempo per produrre una toolbox, le protezioni laterali e la base allargamento cavalletto?
Bmw per fare la moto intera impiega meno di mese.

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Pasqui!!!!!!!! 03-11-2016 16:58

Esiste anche Wunderlich...che secondo me fa roba anche più bella!!!

giopapy 03-11-2016 17:35

Ma queste le fa solo touratech (purtroppo)

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...fb28203a0e.jpg

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Pasqui!!!!!!!! 03-11-2016 17:38

Aaaaaah ok...comunque avevo letto poco tempo fa di altra gente che si lamentava per il tuo stesso motivo!!!

geminino77 03-11-2016 17:58

E per fortuna le fa solo touratech sono inguardabili....almeno per i miei gusti ho la tua stessa moto ma non li metterei nemmeno se me li regalano....

giopapy 03-11-2016 20:55

Invece le ho viste sulla moto di pepot e mi hanno fatto un bell'effetto.
https://www.youtube.com/shared?ci=VBWJuuu2t4w

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Pasqui!!!!!!!! 03-11-2016 21:15

Vuoi che abbiano così tanta richiesta da non stare dietro agli ordini...io ho i miei dubbi con l'aria che tira,però non si sa mai e lo spero per loro...ho altrimenti mi viene da pensare che navigano in cattive acque...ma sicuramente non sarà per questo motivo!!! Booooo....

giopapy 03-11-2016 21:29

Tutti questi mesi di attesa mi sembrano un'esagerazione, posso capire le protezioni ma la toolbox dovrebbe essere un accessorio abbastanza richiesto.

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suola 03-11-2016 21:40

Io a luglio ho ordinato li crash bar alti per f800gsa nn disponibili,
Chiamo e mi dicono che nn sono in produzione e devo aspettare che li facciano anche 3/4 mesi...

La prima sett di settembre sono andato in ferie in Trentino e ho detto passiamo dalla touratech...
Diciamo che la gentilezza nn è proprio di casa,
Dico che avevo prenotato della barre e subito mi chiede ti è arrivata la mail?
Dico no
E lui allora nn ci sono devi aspettare

Penso un attimo e cerco di fare qualcge domanda per nn farmi liquidare in 20 secondi dato che nn sono di zona...

Gli dico che ho un f800 gsa e che ero solo di passaggio, ma nulla...

Mi metto a guardare caschi e cagate varie mentre dico alla mia fidanzata " fanculo io li prendo alla givi qua manco ti cagano quando vieni in negozio" ovviamente senza farmi sentire...

Ad un certo punto il commesso mi chiede ma hai un f800gsa?
Io si si

Lui aspetta un attimo. ..


Va a cercare tra gli scatoloni

E mi dice:
Oh guarda abbiamo le barre un cliente nn ha più risposto alla mail le aveva ordinate x tempo fa... le vuoi?

Io certo!!!
Te le pago subito
Bom spedite a casa e montate

Questa la mia esperienza per le crash bar touratech




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suola 03-11-2016 21:41

Beeeelle pero!!

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...b461a5197f.jpg

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Pav82 03-11-2016 22:16

Efficienza tetteska

emmegey 04-11-2016 08:07

Quote:

Originariamente inviata da giopapy (Messaggio 9210564)
Ma queste le fa solo touratech (purtroppo)

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...fb28203a0e.jpg

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Sarà, forse, utile ma è inguardabile!!! E comunque le può fare anche un buon fabbro !!! :lol::lol::lol::lol::lol::lol:

giopapy 04-11-2016 08:28

In effetti anche al telefono non sono molto socievoli, sembra gli dia quasi fastidio rispondere. A questo punto annullo l'ordine e mi rivolgo altrove.

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chuckbird 04-11-2016 08:43

Be direi che fai bene, anche perché se latitano così tanto probabilmente (anche a ragione) è perché non c'è tutta questa domanda di un oggetto simile.

pepot 04-11-2016 08:44

L'unica spiegazione è che abbiano problemi con fornitori e terzisti.
Magari qualcuno è fallito

chuckbird 04-11-2016 08:49

Non sarebbero ugualmente giustificati nel tenere a catalogo una cosa ormai impossibile da reperire e far attendere così tanto un cliente indisponendolo.

Sono sincero: imho, un buon 80% dei prodotti di queste aziende sono cagate inutili vendute a carissimo prezzo di cui la stragrande maggioranza delle persone può farne tranquillamente a meno.

gigibi 04-11-2016 08:50

Per i tempi lunghi di consegna probabilmente aspettano di raccogliere un numero di ordini pari ad una certa percentuale del lotto minimo di riordino concordato col fornitore per comprimere l'immobilizzo di magazzino. Sono equilibri delicati da gestire e per ridurre le scorte si rischia di ridurre anche il fatturato.

pepot 04-11-2016 08:53

Mala tempora currunt

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rednose 04-11-2016 08:54

Quote:

Originariamente inviata da chuckbird (Messaggio 9211392)

Sono sincero: imho, un buon 80% dei prodotti di queste aziende sono cagate inutili vendute a carissimo prezzo di cui la stragrande maggioranza delle persone può farne tranquillamente a meno.

Stiamo parlando di moto che costano e che hanno potenze come un'automobile? :-) :-) :-)

chuckbird 04-11-2016 08:57

Bè? Non per questo è sempre necessario agghindarle come alberi di natale, con accessori che alla fin fine sono il trionfo del posticcio.

Opinione personale ovviamente.

Pav82 04-11-2016 10:00

Io tenterei di contattare direttamente la casa madre con un'email, magari il problema è della filiale italiana. È comunque bisognerebbe fargli presente del trattamento riservato ai clienti. Non si sa mai delle volte potrebbero non sapere e certe cose e arrivano tirate di orecchi

Paolo_DX 04-11-2016 12:44

per me possono andare falliti, gli ho scritto una mail gentile riguardo disponibilita e/o tempi di consegna di un articolo per una moto.

si son degnati di rispondere dopo piu di 10 giorni (pagliacci) e il corpo della email conteneva 3 parole in tutto.

"non e' disponibile"

in filiale italiana son simpatici come un grappolo di emorroidi in faccia, cliente perso a vita, morite male.

e se i crucchi non son capaci di gestire certa gentaglia, posson morire male pure loro.
Wunderlich molto meglio.

passerottino 04-11-2016 13:08

Pensa che io ho ordinato alla bmw tramite la concessionaria di Lucca (che non ha nessuna colpa) una ruota anteriore per la mia adv1200 del 2011 il 2 febbraio 2016 e la sto ancora aspettando. Sto tramite avvocato, dicono di non averla disponibile in nessun magazzino ne italiano ne tedesco!!!!!

passerottino 04-11-2016 13:09

I crucchi non sanno gestirsi neanche loro, figurati gli altri

giopapy 04-11-2016 13:30

Ho annullato l'ordine e, sperando di essere più fortunato, ho visitato il sito tedesco. Purtroppo nemmeno loro hanno i pezzi che volevo. A questo punto chiedo a voi quale sia la miglior toolbox (come capienza ed impermeabilità) per la adventure.

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