Quanto vale la reputazione per un concessionario BMW?
 

Due anni fa, mi reco dal concessionario BMW di Perugia (che non nomino per compassione) per acquistare il filtro aria del K6 (da portar via perché me lo monto da solo) . Vado a pagare e mi vengono chiesti 50 euro!!..faccio presente che mi sembra un prezzo alto per un filtro di carta e mi viene risposto che mi era stato anche applicato uno sconto perché di listino il prezzo era di 55 euro!..anche se ancora incredulo, pago e me ne vado!

Due settimane fa, dovendo ricambiare il filtro, vado da un nuovo conce BMW nella provincia di Terni per acquistare nuovamente il filtro aria. Quando vado a pagare chiedo alla persona che mi consegna il filtro quanto devo pagare e mi sento rispondere: "40 euro!"..io lo guardo in silenzio e allora lui aggiunge: "le abbiamo fatto lo sconto perché di listino costa 48 euro!"....

Ho quindi pagato ed uscendo meditavo sulla "scorrettezza" ( ma sarebbe meglio parlare di furto con destrezza) riservatami dal vecchio conce di Perugia..(vecchio perché proprio in questi mesi gli è stata ritirata la concessione BMW e so che aprirà presto a Roma un'officina per fare manutenzione sulle moto d'epoca...consiglio di stare molto attenti ai mal capitati) e consideravo la opportunità o meno di andarci a fare 2 paroline!

MA non finisce qui.
2 Giorni fa un mio amico con cui esco spesso in moto, porta il suo K6 a fare il tagliando dal nuovo conce che ha aperto a Perugia proprio un paio di settimane fa, e gli chiedo di informarsi sul prezzo del filtro aria. Ieri lo incontro e gli chiedo: Hai cambiato il filtro aria?".."si" risponde lui. Chiedo ancora: " quanto è costato?"...risposta: " mi hanno detto che di listino costa 38 euro!!!...

Mi è venuto da ridere, considerando la facilità con cui mi hanno fatto fesso per ben due volte sia pure su una cosa da poco...ma nel contempo mi chiedevo: "di questo passo..dove arriveremo?":-o

38 + IVA?
Di solito quando gli chiedi un prezzo, si dimenticano ci aggiungere l'IVA ...

38 con IVA!..:cool:

Allora trattasi di listino ballerino ...

Non c'è per forza della malafede. Su materiale di consumo spesso il listino è un prezzo non così vincolante per l'officina che ha facoltà di applicare o meno sconti di una determinata entità. Diciamo che se sei un buon cliente possono levarti anche un 20 per cento, io mi servo dello stesso centro ricambi da 6 anni, di roba ne compro parecchia ed è uno sconto che su determinate cose mi fanno abitualmente. Poi c'è invece chi vende sempre e comunque a prezzo pieno e in confronto pare un ladrone. :)

Perfettamente normale. Siamo in deflazione da un pezzo.. non li leggi i giornali?

..se aspettavi ancora qualche giorno lo pagavi 30 euro..

*.*

Quoto Bladerunner72 ...e chissà che i prezzi di certi pezzi non siano cambiati con il passare degli anni?:cool:

Due anni non ti viene in mente che magari i prezzi variano. Anche in base a produzione/magazzino?

Cioè: stiamo parlando di una differenza di 7 euro nell'arco di 2 anni.

:lol:

Cambia più spesso il filtro casomai!

Del resto è noto che i ricambi "di consumo" sono una voce importante di guadagno
E' roba che costa niente all'origine, il cliente non può farsela in cantina, e si può guadagnare a piacere

Un filtro aria, all'origine, se costa 1 € è tanto

Comunque ieri ero da un noto ricambista fiorentino a far flanella. C'era un commerciale che cercava di vendere loro pasticche freno cinesi a 2,50 Euro la coppia...non le hanno prese.

secondo me il prezzo applicato a te è stato "arrotondato" visto che lo portavi via. quello del tuo amico no perche poi pagava il lavoro di montaggio. rispetto ai 55 di due anni fa non mi pronuncio.

MA su via..!! ma davvero pensate che il prezzo di listino di un filtro venduto come ricambio originale BMW possa scendere e passare da 55 a 48 euro in due anni e ancora dopo una settimana possa scendere a 38???...non si tratta di 7 euro di differenza ma di 17 euro su 55 e non ci incastra niente lo sconto perché stiamo parlando dei prezzi indicati dai vari conce come prezzi di listino per lo stesso ricambio...

Quello che penso io è che alcuni conce, puntando sul fatto che il cliente il prezzo di listino non lo conosca, ti danno un prezzo di listino più alto di quello reale, in modo da scagliarci di più e magari mandarti via contento facendo sembrare che ti hanno fatto anche un buono sconto!!.

.penso che siano piccole truffe da 4 soldi ...ma sufficienti, se il cliente poi tramite confronti sgama la furbata e trova il prezzo reale, a far perdere il cliente!:mad:...
Non mi aspettavo una cosa del genere pensando che anche il conce più "disinvolto" non avrebbe rischiato di perdere un cliente per arrotondare su una decina di euro per altro facili da scoprire, ma evidentemente alcuni non si fanno questi pensieri...

Se vuoi fare un controllo puoi comunque verificare in rete, il catalogo ricambi è online e ci sono anche i prezzi.

Riquoto Bladerunner!

...ma perché bisogna sempre pensare che sistematicamente i conce siano sempre disonesti? E perché i prezzi non potrebbero cambiare nel corso degli anni? Mah,...:(

Quanto vale la reputazione per un concessionario BMW?
 

eh infatti bisognerebbe guardare per curiosità lo shop online

http://www.bmw-motorrad-store.it/mybmw/bmw.html

Andrea grazie per il link. Purtroppo il filtro aria non è riportato, ma è stato utile lo stesso perché ho visto un'altra cosa che mi era sfuggita: il filtro olio da me acquistato dal conce di Terni due settimane fa a 19 euro, ha un prezzo di listino di 15!..:,anche questo è un caso??:mad:

forse non è chiaro.....Bladerunner ha ipotizzato che dipendesse dagli sconti fatti dai concessionari, ed ho già risposto che gli sconti non c'entrano perché i prezzi che mi sono stati dati sono quelli di listino..quindi senza sconti!


Ma chi l'ha detto che i conce sono sempre disonesti??..ma alcuni poco corretti ce ne sono e non andrebbero affatto difesi..anzi....:(

Ma che c'entrano gli anni??...ho spiegato che a distanza di due settimane il nuovo conce di Perugia ha dato un prezzo di listino del filtro aria di 38 euro quando appunto appena 2 settimane prima il conce di Terni mi ha dato un prezzo di listino di 48!...ti sembra normale?...:cool:

La verità è che sono dei furti.
Come i tagliandi ufficiali, cifre assurde (rapportate all'effettivo costo dei materiali).

figurati, non sempre è fornitissimo però aiuta a capire di che cifre si possa parlare
per un ricambio o per qualche gadget per la moto...
ad esempio io avrei voluto montare le pedane hp sulla mia, son andato a vedere sul sito mesi fa e ho deciso che quelle di serie andavano più che bene..😁😁😅 almeno ho evitato di fare la figura del povero morto di fame in concessionaria.. 😅

qualcuno li avverta che l'iva al 19% non c'è + dal 1997

Io personalmente, visto che le fregature sono dietro l'angolo, non ho vergogna a chiedere...Scusi ma quanto costa?...certo se una cosa è urgente la si compera e quel che costa costa, poi quendo ti fanno pagare 18 euro/kg l'olio MOTORE......MA NON PARLIAMO DI OLIO!!!:mad::mad::mad::mad:

É l'iva tedesca...

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bmwmotorrad PUNTO IT, non punto DE

E' sempre l'annoso discorso dei costi dei concessionari. Non si può pensare che l 'olio cambiato in concessionaria venga fatto pagare al costo che si trova su Ebay... per spendere così bisogna farsi i lavori da soli, però non a tutti piace sporcarsi le mani e perdere tempo, o magari non tutti hanno un minimo di manualità per farlo. Chiaro che un filtro olio costa si e no 5 euro e un filtro aria ne costa 10... ma non lo si pagherà mai così andando in un'assistenza autorizzata.
Se uno si cambia il filtro da solo poi non ha nemmeno senso andarlo a comprare in concessionaria, lo si compra su Amazon o su Ebay e lo si paga molto meno.

io la butto lì: non è che mamma BMW dà ai concessionari un range di prezzi... ad es. il filtro aria del K6 lo devono mettere da 35 a 55, sta poi ad ogni rivenditore applicare un prezzo. Se il cliente esegue la sostituzione lì in officina glielo farà pagare meno (tanto poi ci guadagna con la mano d'opera); se invece uno, come nel tuo caso, si fa da sè la riparazione avrà "meno" riduzione sul prezzo d'acquisto.