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"Il dossier"
Prima regole del neobiemmwuista.
Ricordando i miei "precedenti" in tema di guasti e asistenza BEW alle mie due moto BMW rinfrescati recentemente e rinvigoriti da ciò che qui leggo consiglio ai neobiemmewuisti, per prima cosa, ordinata la moto, di impostare immediatamente un dossier in ordine cronologico di tutte le "carte" che riguardano l'assistenza e i guasti alla sua moto, con eventuali fogli di propri appunti, a complemento, chiarimento, memo.. Il dossier potrà essere cartaceo, in apposito faldone (quelli coi buchi) o, meglio, digitalizzato in PDF. Come prima pagina un foglio Excel di sintesi con data, guasti, tagliandi, km, cifre sborsate, "eventi" particolari, tipo certe risposte "gentili" o "competenti" (che so: se non fosse in garanzia, la moto se la terrebbe così; sostituire modulo ABS (era da cambiare l'olio dei freni). Sarà così assai più semplice, una volta che uno non voglia sopportare e abbozzare, rompergli almeno i cojones, meglio ancora che a S. Donato Milanese a Monaco (prezioso l'amico che sa il tedesco) |
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