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cosa non sopportate dei concessionari bmw?
che è diverso da come vi trovate per le riparazioni/tagliandi
io non sopporto il clima da "salone" che c'è sempre... anche i motociclisti che prima di entrare sono amiconi e ti salutano, una volta dentro tutti impettiti e impauriti. Senza contare che cercano di buttartela in quel posto di continuo. Vi faccio l'esempio del topcase per l'800 ADV (ALU, lo stesso del 1200ADV non LC). Chiedo il prezzo e mi sparano cifre folli, allora chiedo solo i nottolini da codificare: "Perchè a cosa ti servono solo i nottolini?" - a metterli nel topcase "ma lo compri usato?" - no "ah... lo compri *su*, ma guarda che risparmierai massimo 50€" - non ti preoccupare "comunque vengono 80 euro a serratura" - no scusa il tuo collega alle vendite diceva 40€ tutti e due "ah no aspetta, è per il 1200 che costa 80€ l'uno, questo 27 da scontare" - ma se è lo stesso nottolino "......" Poi mi piace un sacco il *su* come se fosse l'innominabile regione del regno di mordor, che è meglio che qualcuno non senta... ridicoli. magari con qualcuno funziona anche questo approccio, con me facendo così mi vedono solo in garanzia... |
...io non sopporto....le belle topine che gironzolano per gli uffici...... :lol:
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quella è l'unica cosa che gradisco :lol: ma alla fine se ci pensi bene le paghi come delle escort di lusso e solo per guardare :lol:
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I clienti e i prezzi!!!
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...per il resto, sono "venditori" ....oggi moto BMW domani prodotti Herbalife .....vai dove ti porta la "commissione" .....la stessa cosa per altre marche, non vi illudete .....gli "appassionati" che vendono il prodotto che amano....si sono quasi estinti!!
SIGH!!! |
I tempi cambiano, la spocchia rimane:(
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@timberwolf io ho notato con piacere che i venditori sono cambiati, ci avevano messo 2 talmente spocchiosi che se ne saranno accorti pure loro.
certo quello che c'era prima era insuperabile, le moto le conosceva e le amava e non le vendeva e basta... (infatti ha cambiato marca poi, non lavoro) |
Il fatto che prima di firmare il contratto ti salutano da lontano in stile Fonzie, pacca sulla spalla e ti offrono pure il caffè. Un minuto dopo aver firmato ti fanno capire che la tua presenza ormai è del tutto inutile, ed ogni tua visita successiva un penoso obbligo cui devono sottostare.
Comunque i luoghi li fanno le persone. nel tempo ho imparato a trovarmi i posti per il 'dopo'. l'officinetta con quelli bravi, dove passare anche solo per chiacchierare di passione. Il concessionario ormai è solo una necessità per comprare la moto, del resto loro devono fare i numeri ed il contatto umano col cliente già acquisito è qualcosa che toglie tempo ad una nuova potenziale vendita. |
Quote:
d'altronde non ti puntano una pistola addosso, è una scelta personale non sono psicologo però per qualche motivo ci sono persone (non poche) che provano un appagamento interiore nel farsi spennare, purché sia un marchio di prestigio per non parlare di quelli che oltre a farsi spennare vogliono essere i primi a possedere quel oggetto qualsiasi donna sa che una borsa di Prada non vale 1000€, eppure se possono..... quindi tanto di cappello a coloro che abilmente capitalizzano questo lato oscuro dell'uomo contemporaneo |
è così in tutti i saloni di tutte le marche.....
entrate dove vi pare ma tutti sembrano le famose signorine la "fregna ce l'ho solo io"....io però c'ho i soldi e ci faccio quello che mi pare....prima o poi una che mi vende la fregna la trovo....molto prima che poi ad essere sinceri |
... nemmeno io sopporto certi atteggiamenti... atteggiamenti che nelle concessionarie di cose teutoniche è più enfatizzato che altrove.
Per fortuna ho trovato un posto dove, pur chiaramente dovendo lavorare e GUADAGNARE, sono di casa... e il bello è che non ho nemmeno comperato le moto da loro. |
ma poi la spocchia io non la sopporto. Alla fine mi rompe star lì a farmi il tagliando alla moto (specie se devo fare anche liquido freni) e magari visto tempo/costi posso anche pensare di fare il tagliando da loro. Ma se devo chiedere per favore, telefonare 1000 volte per prenotare il tagliando, telefonare 1000 volte per chiedere se è arrivato un ricambio e poi spesso a trovarmi la moto o con i lavori non fatti o fatti a cazzo di cane...
beh faccio da solo, la porto solo per il gioco valvole e pace... tanto poi "estensioni di garanzia" e "se siete fuori dalla garanzia ma avete fatto i tagliandi vi veniamo incontro" sono tutte balle. Se si fanno problemi a farmi un cambio di un oggetto che hanno rovinato LORO e SANNO di averlo fatto, figurati per una cosa che mi è successa lontano dalla loro concessionaria. alla fine sono dei buffoni e come dice @sart a qualcuno piace così. e infatti li vedevo lì in fila ad aspettare per il tagliando come se stessero aspettando di fare l'interrogazione davanti al prof... ridicoli |
.....quelli che alzano la voce...perchè non vogliono trattare sul prezzo..e credono di aver la ragione dalla loro parte....secondo me solo tanta e tanta arroganza, e panza piena.
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A me comunque non piace l'aria asettica, sembra tutto sterilizzato in autoclave |
che poi a dirla tutta, dal mio conce non sono nemmeno ste strepitose gnocche...
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A me urta tantissimo che se gli segnali un problema ti fanno passare per idiota ... come se tu fossi andato li per fargli perder tempo e che son tutte cazzate quelle che dici. Quando non si rendono conto che io se non avessi problemi alla moto me ne starei volentieri in giro per i passi di montagna invece che perder tempo appresso a loro!
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... la prima volta che sono andato da Moto Gerardo fu con la 2013... avevo problemi con l'Esa che "scaricava" l'ammortizzatore, ma non ricaricavo... rimaneva impiantato.
Moto non comperata da loro, senza appuntamento... mi hanno tenuto la moto 3 ore... hanno fatto foto all'ammortizzatore, aggiornato il software e fatte tutte le verifiche del caso. Il giorno dopo mi ha scritto chiedendo se il problema fosse risolto. Chiaramente mi hanno offerto un buon caffè e abbiamo fatto una chiacchierata. OFFICINA MAI VISTA PRIMA. Se uno sa e vuole fare il proprio lavoro per bene... lo fa. 2014... cupolino rumorosissimo... offina BMW... sono tutte così... c'è poco da fare. Alessandria... smontato... e rimontato BENE... cupolino perfetto. |
cosa non sopportate dei concessionari bmw?
Ti risparmio il mio accaduto con tendicatena e servofreno elettrico ... Che son cose già trite e ritrite ...solo che per loro era tutto nella norma... Mi sono dovuto incazzare e li ho dovuti minacciare per farmi cambiare la moto con una senza servofreno e abs ... Mai piu elettronica a bordo !!!
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... bhe... io sono rimasto a piedi per colpa di un officina che definire superficiale è poco.
Guardate che i blocchetto delle frecce non sempre vanno... ehh... si... ma se non lo fa qui non possiamo cambiarteli. Guardate che adesso anche quello dell'accensione da noie... e si... allora facciamo così... lo ordiniamo LEI CHIAMA ogni tanto e lediamo quando arriva, ma prima di un mese nulla. Meza mattinata sotto il sole... moto non parte... fermo. |
A me da un pò (solo un pò) fastidio il fatto che quando porti la moto per il tagliando e vuoi segnalare un problema parli solo con l'addetto al ricevimento mezzi, mai con un meccanico vero con il quale magari scambiare un'opinione. Questo scrive sul suo foglietto come se poi si capisse tutto.
Ma l'addetto al ricevimento mezzi è anche il capo meccanico che sa tutto? Per il resto non c'è nulla che non sopporto, in bmw ci sono belle moto ;) |
cosa non sopportate dei concessionari bmw?
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Porto la moto al conce la mattina : "Mi controllate la batteria che mi sembra stia perdendo colpi? Dai visto che ho il servofreno elettrico ..." La passo a riprendere alla sera : "allora come va?" E loro :" ah la tua moto è tutta a posto, perfetta!" Esco dal concessionario, faccio 20 km freno e a momenti mi ammazzo contro un furgone perchè la batteria perde amperaggio e il servofreno elettrico ovviamente si disinserisce! La moto si spegne e non riparte più! Da denuncia per tentato omicidio! |
Io amo ogni cosa del concessionario BMW dove vado solitamente.
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Sarei curioso di sapere cosa pensano invece i venditori di alcuni clienti che entrano in concessionaria.
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Tranquillo ... il pensiero è sempre quello ... Pensano che siam vacche da mungere o polli da spennare ...
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