Ruggine R 1200 R
 

Salve dopo appena 26 mesi di vita e 11000 km la mia mukka ha il telaio posteriore pieno d ruggine. Il concessionario dice che e' un problema di garage, peccato che nello stesso garage ci sono patcheggiate due honda in perfette condizioni. Dopo accurato lavaggio dal concessionario e' venuta via un po d ruggine portando via la vernice in piu' punti. Che delusione!!!! Cosa m consigliate proprio nn accetto questo difetto. Ho speso 13000 € per un giocattolo da salone o una moto???

Foto ne hai da farci vedere?

Secondo me la cosa è strana e dubito che sia un problema di garage come dicono loro. Hai fatto delle foto prima che le lavassero e ti togliessero un po' di ruggine? Io prima farei un po' di casino in concessionario e poi se non risolvi il problema manderei una lettera di lamentela a BMW, non penso sia accettabile un problema di questo tipo su una moto cosi giovane e di questa fascia di prezzo, a meno che tu non l'abbia immersa per un mese in acqua e sale

Ciao la mia e' del 10/2006 1a edizione quindi, e' sempre stata in strada, mai coperta, e di ruggine non ne ha..... penserei a qualche difetto congenito....

non è che Sole e salsedine... potrebbero aver contribuito?

sicuramente....

Peccato che quando NOI producevamo le Alfasud che arrugginivano, i tedeschi dicessero: Foi italiani auto co ruccine...

Ora i tedeschi fanno moto che si arrugginiscono... ma è sempre colpa nostra... loro non hanno il sale.

roba da matti

Io abito sul mare , la mia moto e' del 2007 , sempre sotto al sedere , quando piove se la prende tutta , ma di ruggine niente , la cosa e' strana e non deve accadere , prova a mandare una mail alla BMW italia e magari anche in germania , 26 mesi sono poco oltre la garanzia ufficiale

grazie per i pareri. Avete indirizzi mail della bmw a cui inviare i reclami? Poi vi posto le foto

Personalmente mi sarei inca@@@to come una bestia per la risposta che ti hanno dato, nemmeno l'avessi in apnea sotto sale siberiano :rolleyes: e poi contro la ruggine "l'azienda più scalcinata del mondo garantisce dai 5 agli 8 anni ", lascia perdere la concessionaria e richiedi anzi meglio esigi la visita di un tecnico di mamma BMW e sè ti è possibile presso un'altra concessionaria, perchè dopo 26 mesi una bmw dovrebbe essere più nuova di quando esce dalla concessionaria, l'indirizzo e-mail è questo ti rispondono sicuramente " bmw@bmw.it", mi raccomando :protest:di brutto, facci sapere:?::toothy2:

Scritto risposta assurda da BMW italia

Cioè? Cosa ti hanno risposto?

Secondo loro senza aver visto la moto non ci sono difettosità. Sitemi come posso inviare foto e poi giudicate voi

Ecco la risposta:
Egregio Signor............

diamo seguito alla Sua e-mail, dalla quale abbiamo appreso quanto riscontrato sulla Sua BMW R 1200 R immatricolata il 12.05.2011.

A seguito delle verifiche effettuate dalla Concessionaria T.P. & E. S.r.l. con l’ausilio del Dipartimento Tecnico di BMW Italia, siamo a comunicarLe che non è stata riscontrata alcuna difettosità originaria di prodotto, manifestandosi l’ossidazione su componenti diversi, prodotti da fornitori diversi, con materiali e relativi trattamenti superficiali differenti.

Cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti e restiamo a disposizione anche al numero dell’Ufficio Relazione Clienti 02.51.61.01.11.

Il fatto e' che non hanno fatto alcuna verifica nemmeno a vista e che sulla moto non vi sono elementi di altri produttori a parte il terminale akrapovic e parabrezza Givi peraltro senza ruggine e di ben altra attesa qualità e durabilità rispetto ad un telaio di due anni

Ho messo tre foto in un album pari titolo della discussione, ditemi la vostra. Grazie

dove sono le foto io imbranato ma non le vedo

Nn so ho creato un album nel mio profilo ma se mi dai mail te le invio

nicfran@tiscali.it manda

ho guardato le tue foto, non mi pare normale... la mia è del 2011 e non ha un segno. 13k km all'attivo.

viste le foto.

non sembra nemmeno a me una cosa normale :confused:...

Sapete come contattare BMW in Germania?

Faccenda anomala e molto molto fastidiosa ... mai sentito di una ruggine a presa così rapida ... manco parcheggiassi sugli scogli :confused:
Armati di determinazione e buona pazienza, urge pretendere perizia!!
In bocca al lupo

Riscrivi alla BMW e segnala che invierai reclamo con foto alle testate giornalistiche del settore....magari non avrai alcun risarcimento, ma almeno loro non la passano liscia con quelle risposte del menga!

1100 GS forever