clienti bmw
 

sono stato contattato dal centro assistenza bmw di milano volevano il mio parere sulla moto...
se è lecito quanti altri hanno avuto questo contatto?

Resto in trepida attesa...

Non vedo l'ora...

Avrei giusto un paio di cose da dirgli...

Hei voi se leggete QdE chiamatemi

Che tipo di parere, affidabilità, comodità, generico ...?

all'ultimo tagliando fatto a maggio mi hanno chiamato per sapere della moto e dell'officina.

Se hai da poco acquistato una nuova Bmw, questo è normale; in un paio di casi anche a me, come per SnakeK13R, è successo dopo il tagliando.

io ho parlato in particolare della catena di distribuzione tendicatena e vizietto di spengersi nelle calate di marce poi mi hanno lasciato il numero di tel.del centro assistenza clienti bmw

io no nwssun contatto!

Leggono...... a tè non ti chiamano...

A mè neanche!


using ToPa.talk...

Adesso organizziamo un call center anche per tutti i clienti del QdE point di Varese.....
Chiediamo :
1 - cosa ne pensi del salame ?
2 - Il prosecco era alla temperatura giusta ?
3 - Lo spritzz era di tuo gradimento ?
4 - La gnocca all'accettazione è stata gentile ?
5 - Ha fatto storie ?
6 - Hai avuto problemi con il resto ?

1) un po' grasso

2) pomeriggio un po' caldo

3) poco campari

4) si, ma non me l'ha data

5) faceva la gnorri

6) pago con la Visa.


using ToPa.talk...

Quanto mi piacerebbe leggere i risultati delle loro statistiche, e sopratutto paragonarli a quelli di 10 anni fa...

a me tre anni fa circa mi chiamarono e mi fecero una lunga serie di domande proprio sull'assitenza...
li ho massacrati...;)
probabilmente quando hanno chiuso il telefono
hanno buttato il mio foglio..:lol::lol:

certamente pure io non li ho trattati benino anzi si saranno pentiti di avermi contattato
comunque ho fatto richiesta di un ulteriore contatto x parlare di certe spese che magari dovevano rientrare in garanzia tipo tendicatena e polmoncino

1 - meglio la "salama"
2 - So' per il vino "pretto" (no annacquato :-p )
3 - Si sono sbagliati:c'hanno messo il bitter
4 - Gentilissssima :eek:
5 - Mi ha raccontato i suoi problemi
6 - La tipa era un po' cara alla fine dei conti :(

Mai telefonato,anche se l'ho pesa usata di un anno...Gli ho scritto qualche tempo fa',come detto in altro 3d,ma m'hanno c@c@to di striscio:cioe' niente risposta.. :(:(

ecco a voi vi butto nella greppia paglia e fieno udite.. udite
02 51610111
p.s centro assistenza clienti bmw

1 - cosa ne pensi del salame ?
- Preferisco la patata :cool:

2 - Il prosecco era alla temperatura giusta ?
- Non abbiamo fatto in tempo ad assaggiarlo

3 - Lo spritzz era di tuo gradimento ?
- Si, mi ha praticamente lavato :lol::lol::lol:

4 - La gnocca all'accettazione è stata gentile ?
- Altroché e mi ha presentato "l'offerta" in ogni dettaglio ;)

5 - Ha fatto storie ?
- No, é stata estremamente disponibile e aperta :D:D:D

6 - Hai avuto problemi con il resto ?
- L'ho pagata con la VISA :lol::lol:

vi ho servito in piatto d'argento pane e companatico fatevi sotto prodi eroi
FORZA DRAGO
con tutti i soldi che hai speso fai sentire la tua voce
oppure sei afono

[QUOTE=3bargo;7001501]ecco a voi vi butto nella greppia paglia e fieno udite.. udite
02 51610111
p.s centro assistenza clienti bmw[/QUOTE


questo numero lo avevo anche io , e l'ho anche usato
e onestamente a qualche cosa è servito
mi hanno fatto interventi senza pagare e"obbligato" la
conce ad eseguire i lavori in garanzia,visto che il guasto
era a loro dire "occulto"

A me hanno contattato gli alieni.

Mi ha nno chiesto cosa ne penso della bmw e se fosse il caso di salvaguardarla in caso di una imminente catastrofe globale.

Gli ho risposto che nel caso bisognerebbe mettere nell'arca di noè, solo i brevetti della GT, e che tutte le altre possono tranquillamente scomparire tra le acque degli tzunami, e le terre dei terremoti....

Ho fatto bene?

Hai fatto benisssssssimo !!!!!

Ecchecca@@o, quando ci vuole ci vuole :lol::lol:

Carissimo 3bargo io le lacrime le ho finite da un pezzo e a forza di urlare nelle orecchie della "mamma" mi è sparita anche la voce ..... ecco perché adesso sono afono .... :mad::mad::mad:

Credimi, quelli capiscono solo quello che vogliono capire e che gli fa comodo capire ..... per noi amanti del KGT l'importante è saperlo e non fare conto su "lorsignori" in caso di necessità, punto.
Intanto ho appena cambiato anche la frizione .... è non aggiungo altro :mad::mad::mad::mad:

leggendo i vari post qualcuno ha avuto risposta es. BUBA

SONO STATO CONTATTATO ANCHE IO.
A me ė successo qualche mese fa', entrando nel box per prendere la moto, sono stato investito da un fascio di luce. Una luce algida ma che mi ha infuso una sensazione di totale benessere. Con la mano sul viso per cercare di non farmi abbagliare l'ho intravisto. Aveva come un camice e con un fare risoluto e superbo mi ha detto: In verità ti dico; che da qui a tre giorni la frizione della tua R sdlitterà. La luce si spense, con lei anche la sensazione di benessere, dell'uomo col camice non c'era più traccia. Mi guardai in torno frastornato e come un' automa salii sulla moto. Sulla rampa, sfrizionando, avvertii subito un leggero sdlittamento. Di li, a esattamente tre giorni, la frizione andò completamente.
Recatomi in officina fui avvicinato da un'uomo, anche lui con una strana abbronzatura su parte del viso. Lui aveva la K con il cardano sbriciolato.

Drago, quanto hai speso?
visto il mio kilometraggio, dovrò cominciare a mettere da parte un biglietto rosa ogni settimana :confused:

Già , drago, dicci, perchè l'hai cambiata ? che problemi ti dava ? quanto hai speso ?

solidarieta !!!:eek:

per Vadolungo :
bellissima !!! ribaltato e "recitata" alla moglie...

@ TAG & Jocanguro

Durante l'ultimo viaggio ho avuto problemi a modulare la frizione e in folle si sentivano rumori davvero poco piacevoli (botte, colpi , sbattimenti vari e vibrazioni anomale provenienti da là sotto).
Portata dal meccanico mi sono sentito dire (forse giustamente) che essere arrivato a oltre 92000 km in 3 anni senza mai toccare la frizione è stato una specie di miracolo :lol::lol::lol: perché normalmente le frizioni vengono sostituite attorno ai 40000 km (:rolleyes:)
La moto vado a ritirarla martedì prossimo (sono stato via tutta la settimana in USA per lavoro) e quindi non so ancora esattamente come era messa la frizione e quanto dovrò pagare ma sembra che la cifra sia attorno ai 1500 € :mad::mad::mad::mad:
Appena ne saprò di più vi farò sapere :D:D:D:D

Stavo riflettendo su quanto scritto in questo 3d e altri;mi domandavo se l'assistenza BMW e' così anche nel resto d'Europa od e' un problema italiano:magari sono partiti bene e con le migliori intenzioni e motivazioni,ma poi si sono uniformati all'andazzo del bel paese,dove c'e' una sorta di menefreghismo generalizzato perche' magari fanno tutti,o quasi,così o perche' se hai colpa,e solo dopo molti anni in sede civile/penale viene riconosciuta,non ne paghi le consequenze ed il cliente e' scoraggiato ad andare fino in fondo perche' inconsciamente,o realmente,sa' di finire in un vicolo cieco :mad::mad::mad:
Non so' se e' chiaro quello che intendo dire..