educazione conc . BMW
 

ieri sono entrato in una conc BMW di passaggio per vedere un po' di abbigliamento ....
sono rimasto stupito ( dovrebbe essere la normalita') dal bel modo di fare della signora, educata , disponibile nel farmi provare la giacca ecc...
infatti ho acquistato .Venerdi' dovro' per lavoro ritornare in zona , portero' mia moglie per una giacca ....
a volte un sorriso ...( risparmiati 30 euro ...)

Ti quoto al 100%, io invece sono entrato con mia moglie, pertanto ero ad altissima percentuale di spesa, lei ha guardato con interesse diverse cosine, nel salone non c'era assolutamente nessuno tranne noi e l'addetto che ad un mio saluto dopo 20 minuti che ero lì, non ha neppure risposto.me ne sono andato da questa oramai nota concessionaria e non ci metterò mai più piede, preferisco farmi 80km ed andare fuori città. Dietro ogni cosa non c'è un marchio, ma sempre un "uomo" o donna che sia.

Io l'unico concessionario BMW in cui mi sono imbattuto è dove ho preso la mia Honda usata :) si suona strano ma è stato cosi.
Molto disponibili e cordiali, addirittura quando sono andato a ritirare la mia Honda visto che aveva problemi di carburazione per via delle candele da sostituire mi hanno dato una moto sostitutiva per tutta la settimana.
Cmq il concessionario con la migliore ospitalità mai avuta è stato un conce Suzuki di castellanza in cui una signora molto sgamata in fatto di moto mi ha fatto sentire davvero a casa.

Deve essere stata una esperienza......interessante :lol::lol::lol:

.....gente rara quella gentile ed educata nonchè disponibile ;) !!

Q8 teo qui sopra...ciao...

Già, costano un botto le BMW poi manca che siano scortesi, io ho girato alcune conc. poi alla fine mi son trovato bene a Lecco, gentili e competenti, in un grosso concessionario di Bergamo ero entrato alle 18,15 e per + di mezzora sono stato ad aspettare poi quando è arrivato un venditore mi ha detto che era tardi e di ripassare, di rimando ho detto che avrei preso la moto ugualmente ma non da loro, e così feci

concordo in pieno a bergamo non ti guarda nessuno,a lecco ci si mette sempre d'accordo,oltre ad una cortesia e disponibilità non da poco,infatti li ne ho prese parecchie come si nota....

Stesso discorso fatto da carlo.moto si può fare per un concessionario che conosco bene.

il mio mi da da mangiare le torte.

Io sono di Bergamo e come vedete quoto Marchino, l'arroganza non paga... almeno per me

Dovrebbe essere quella coi camici bianchi,io la chiamo clinica Kubric,l'unica volta che mi hanno visto cercavo una sella,sembravo invisibile.
Non mi si fregava nessuno....boooo

Credo che il modo di comportarsi non derivi dal marchio rappresentato. Ci sono venditori messi li in mancanza di alternative e appassionati che vendono moto e abbigliamento.
Bisogna capire chi si ha di fronte e valutare il da farsi soprattutto con acquisti importanti.
Per 18 anni mi sono servito di un concessionario BMW in Brianza sempre disponibile e corretto, ora ha chiuso, ma mi permetto di segnalare Motorfelsinea di Bologna anche li veri appassionati.
Per non parlare di quelli del point di Crema...
Se penso che l'ultima volta che sono andato mi hanno fatto pure una grigliata :-)

Claudio, sputa il nome!

:):):) ...visto che hai avuto una esperienza positiva potersti farci il nome del conc ,cosi che possiamo anche noi usufruire di tanta gentilezza... :lol::lol::lol:...

Faccio Moto di Canelli (AT)

..Lecco rules!!:!::!: e poi ci danno dei montanari buzzurri et ignoranti..e invece ;)siamo buzzurri acquatici:lol::lol: e (perlomeno) nel comparto moto ci difendiamo:cool:
Scherzi a parte, a Lecco ed Erba ho trovato i conce migliori. Più a nord e più a sud..mah..

:D:D:D

mi fà piacere!,ora cosa hai preso alla fine,dopo il fattaccio e dove? erba o lecco?

sono contento,e' il mio conce e li' ti trattano veramente bene:)

Confermo, veramente gentili! Quando c'era Gino è riuscito a valutarmi la mia moto 1k più dei concessionari locali. Ed infatti la moto l'ho presa da lui e continuo ad andarci per i tagliandi.

dovrebbe essere la normalità..purtroppo ci siamo abituati che la normalità è diventata una eccezionalità e ci stupiamo....

DOve ho preso la moto (nessun nomi....ad O.O.(Va)!!) quando sono andato a ritirarla sembravano infastiditi.....

In effetti devo aggiornare il profilo.. Son rimasto fedele al 1200Gs e a Lecco (x me 3a moto)

diciamo che la "cordialità",specialmente nel mondo del commercio in genere,dovrebbe essere normalità e non eccezionalità

mi fà piacere!

devo dire che pure io hò trovato personale molto educato sia in bmw Pisa che Livorno ed'è capitato che non essendoci disponibilità del personale (magari impegnato altrove)mi sono sempre sentito dire " prego faccia pure e provi quello che vuole"....
sono soddisfatto!!
però ci vuole un pò più di gnocca a servire noi bmwuisti!!!:lol::lol::lol:
voglio fare un'esposto a lady BMW!!!