Touratech contatti??
 

Ho scritto mail, ho compilato moduli, ho scritto anche al ns forumista di Touratech ma non riesco ad ottenere una risposta....nulla di nulla!!
Alla faccia della precisione teutonica e dell'assistenza post vendita :mad::mad::mad:
Avete idea di come si possa metersi in contatto con questi "signori"?? :(:(:(

...telefonare?

Di solito via email rispondono, non subito ma il giorno dopo rispondono.....probabilmente dovranno evadere molte richieste post EICMA e non hanno tempo.

Telefonare??....buona idea!!!....mi dai il numero di telefono??
Attendere la mail di risposta??.......ne ho già scritte 3/4 nell'arco di 3 mesi.....nessuna risposta!!

la TT ha ottimi prodotti e un pessimo servizio clienti, purtroppo.

Tel. 0461822100

conosco personalmente i ragazzi di touratech italia, gente seria e professionale,se non rispondo sarà sicuramente perche avranno un bel casino arretrato per l'eicma.

http://www.touratech.com/shops/003/c...fc5ba84dcc87bc


Orari di servizio telefonico al pubblico
Lunedì - Venerdì: 10.00 - 12.00 e 15.00 - 17.00

Io appena ordinato 4 pezzi, telefonato 2 volte e risposto al primo colpo.

Servizio 10 e lode

Io, purtroppo, quoto Tommygun al 100%
Ho avuto problemi più di una volta ... (non sono assolutamente un cliente cacacavoli, anzi) ... ma continuerò a comprare Touratech per la qualità dei prodotti.


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WOW!!!.....Risposte dal GV e dal Dottor Verdino, quale onore!!:!::!::!:
Grazie delle dritte!!:!::!:
MAI messo in dubbio la qualità dei loro prodotti nè tantomeno la loro serietà!!!....il "customer care" è tutt'altra cosa, un discorso a se!!!:confused: