Quellidellelica Forum BMW moto  il più grande forum italiano non ufficiale

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-   -   Email bmw per contatto e richiami (http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=306545)

paolomarshall 09-02-2011 19:36

Email bmw per contatto e richiami
 
Salve a tutti,
come da titolo volevo sapere se qualcuno aveva una mail valida
della Bmw Italia per quanto riguarda l'associazione mia personale con la moto,
in modo che mi possano avvisare per ulteriori richiami sulla mia kappona.

grazie in anticipo a tutti, ;)

maceio 09-02-2011 19:49

Quote:

Originariamente inviata da paolomarshall (Messaggio 5529295)
Salve a tutti,
come da titolo volevo sapere se qualcuno aveva una mail valida
della Bmw Italia per quanto riguarda l'associazione mia personale con la moto,
in modo che mi possano avvisare per ulteriori richiami sulla mia kappona.

grazie in anticipo a tutti, ;)


se ci sono o ci saranno richiami ti avvisano x raccomandata.
x legge devono usare solo qs mezzo!!!
assurdo ma e' proprio cosi....

paolomarshall 09-02-2011 19:56

ciao ,
in primis grazie per la risposta, sono a conoscenza del fatto che la bmw ti avvisa
però forse mi sono spiegato male...
ho comprato una K1200R da un privato
e vorrei avvisare Bmw di contattare me piuttosto che il vecchio proprietario
attraverso una mail!

squisio 09-02-2011 20:17

appena porti la moto a fare un tagliando in un concessionario ufficiale, cambiano il vecchio nome del proprietario ed inseriscono il nuovo nel terminale...

cmq se hai urgenza, i contatti li puoi prendere direttamente dal sito motorrad.it ..

:)

paolomarshall 09-02-2011 20:25

aaaaaaaaaaahhh ma grazie! non pensavo fosse così semplice :)
per ora i tagliandi me li faccio da me, fin dove posso...

grazie!!

P.

Zenandbike 09-02-2011 20:55

Quote:

Originariamente inviata da paolomarshall (Messaggio 5529453)
..non pensavo fosse così semplice :)
...

hanno già detto tutto sopra, ma qualche particolare può essere utile:

BMW aggiorna il data base tramite il PRA (fonte ufficiale e "pubblica"), alla prima operazione presso la rete ufficiale di assistenza o tramite iscrizioni a club ufficiali (dovrebbe essere anche sottoscritta una liberatoria sull' utilizzo dei dati ...etc.etc.).

Le operazioni ri richiamo, quando implichino problemi sulla sicurezza e configurino possibili "responsabilità civili di prodotto", devono essere comunicate per raccomandata al propietario "ufficiale" come da risultanze dei documenti e dei registri pubblici; se la vendita è stata registrata (PRA), anche se da privato a privato, la comunicazione deve arrivare al proprietario pro tempore del veicolo.
Si utilizza la raccomandata perchè, ad oggi, ha valore legale di "avvenuta notifica".
ciao

maceio 09-02-2011 22:45

Quote:

Originariamente inviata da paolomarshall (Messaggio 5529362)
ciao ,
in primis grazie per la risposta, sono a conoscenza del fatto che la bmw ti avvisa
però forse mi sono spiegato male...
ho comprato una K1200R da un privato
e vorrei avvisare Bmw di contattare me piuttosto che il vecchio proprietario
attraverso una mail!

ciao,
ora ho capito...
se vuoi accelerare e aver la certezza che variano i dati chiama a qs numero: 02/51610111 , loro ti chiederanno di inviargli un fax.
oltretutto dovresti fare in modo di farti dare dal vecchio propietario la card bmw mottorad.

paolomarshall 11-02-2011 01:16

Gentilissimi!
Nello specifico Maceio, grazie, domani chiamo e vedo cosa occorre
sul fax che dovrò inviare, per ora ho il documento provvisorio dell'agenzia
dove con il privato ho effettuato il trapasso..
speriamo basti, anche perchè dall'agenzia, dovrò aspettare un altro paio
di settimane per avere i documenti originali,
Grazie ;)

willy999 11-02-2011 08:27

Ti chiederanno la carta di circolazione aggiornata con l'indicazione del nuovo proprietario (cioè tu). Per quanto riguarda la carta bmw in possesso del vecchio proprietario, non serve a nulla recuperarla visto non è necessaria per aver diritto all'assistenza gratuita.... sempre che sia ancora nel periodo di validità ;)

paolomarshall 11-02-2011 09:06

ciao willy999 e grazie per la precisazione ;)

maceio 11-02-2011 11:34

Quote:

Originariamente inviata da paolomarshall (Messaggio 5532896)
Gentilissimi!
Nello specifico Maceio, grazie, domani chiamo e vedo cosa occorre
sul fax che dovrò inviare, per ora ho il documento provvisorio dell'agenzia
dove con il privato ho effettuato il trapasso..
speriamo basti, anche perchè dall'agenzia, dovrò aspettare un altro paio
di settimane per avere i documenti originali,
Grazie ;)

scusa ma nn capisco...
quando si fa il passaggio il libretto te lo danno subito...
almeno da me funziona cosi.
una copia va spedita in bmw via fax in modo che aggiornino il database x eventuali comunicazioni.
la card invece serve quando chiami l'assistenza ma se nn ce l'hai poco cambia, basta che gli dici targa e telaio.
diciamo che e' komoda xe' hai tutti i dati a portata di mano....

lamps

paolomarshall 11-02-2011 18:46

no guarda di solito il cdp te lo danno dopo..
il libretto certo che te lo danno subito, ma l'aggiornamento ti arriva
dopo con uno stick da applicare.

paolomarshall 11-02-2011 18:54

aggiornamento:
ho appena chiamato Bmw al numero gentilmente indicato e mi hanno detto
che bisogna mandare un fax al n° 02/516100985
indicando dati nuovo proprietario, targa veicolo e numero di telaio del mezzo,
attenzione mi hanno anche detto che non occorrono documenti o altro
bastano due righe scritte dall'interessato!!

grazie a tutti per le delucidazioni! ;)


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