Zumo 550 touch screen impreciso
 

Ho preso da 2 giorni uno zumo usato e mi sono accorto che il touch screen è abbastanza impreciso, nel senso che quando cerco di immettere un indirizzo con la tastiera sia grande che standard le lettere che prende sono quelle vicine a quelle che schiaccio, questo usando le mani nude.

Sapete se c'è qualche procedura per sistemarlo?

La calibrazione ho già provato a farla ma non cambia niente.

Sono indeciso se restituirlo al vecchio proprietario e farmi ritornare i soldi oppure portarlo in assistenza.

A me è successo uguale. All'inizio perdita di precisione; la calibrazione non produceva nessun effetto. Poi peggioramento dell'operatività del touch-screen (usando i tasti laterali + e - invece tutto ok) fino alla impossibilità di utilizzo. Fortunatamente ero ancora in garanzia per una ventina di giorni... Mandato in assistenza mi hanno sostituito lo schermo e fatto un aggiornamento software.

Se ancora in garanzia ti consiglio di farlo vedere da un centro di assistenza...

!! V_ !!

Purtroppo non è più in garanzia, a questo punto lo restituisco??

Magari con un aggiornamento del sw potrebbe riprendersi?

Prova,se no restituiscilo.
Per me non cambia nulla.

Penso che dovresti parlare con chi te lo ha venduto. Poi mandarlo a fare controllare in un centro di assistenza e sentire qual'è la diagnosi... Magari è solo una cazzata di aggiornamento.

Qui http://www.centri-assistenza.com/cen...nza-garmin.htm trovi un elenco completo dei centri assistenza autorizzati Garmin

!! V_ !!

alberto prova ad usarlo con i guanti e non a mani nude poi facci sapere

Con i guanti è peggio ancora

Il Nuvi 510 se durante la fase di accensione tieni un dito nella parte alta sinistra dello schermo, entra in modalità calibrazione del touch, magari lo fa anche lo zumo.

Stamattina ho riprovato utilizzando un pennino per touch screen e funziona (potrebbe essere benissimo anche una chiave), ho anche contattato il venditore che eventualmente è disposto a ritirare il prodotto e ridarmi i soldi.

Che faccio?

Quindi è solo un problema di precisione del touch screen.
Magari aggiornando il firmware migliora.

Se il venditore è disposto a ritrattare, aggiorna il Firmware.
Se noti che è la stessa cosa, riportaglielo indietro.

Il mio Zumo non ha mai avuto problemi di quel tipo, e tra una versione e l'altra del Firm mai notato cambiamenti di precisione. E' sempre molto preciso, anche con i guanti...


Ma è vero che tu hai le mani da muratore! :lol:

Sfina il dito(faccina che ride)

Ma hai guardato a pagina 49 del manuale?
http://download.garmin.it/zumo%20500_550_ManUso.pdf

Si Karlo ed ho fatto questa procedura 3 volte.

Comunque ho risolto, il navigatore è ritornato al vecchio proprietario e i 250 euro sono ritornati nelle mie tasche.

Grazie a tutti dell'aiuto!!!

Ciao,
io avevo(ho ancora)lo stesso problema con il tt dell'auto,è un difetto vero e proprio quando sfasa il touch.
il vecchio proprietario sicuramente sapeva gia'di questo problema....de furben!!!!
hai fatto bene a restiturirlo.

Enzo

Enzo

Ciao Enzino, fortunatamente si è comunque comportato correttamente e mi ha restituito tutto.

Avrebbe potuto dirmi che quando ce l'aveva lui andava bene...

A quel punto mandavo qualcuno in spedizione punitiva... tipo il Doic