Quellidellelica Forum BMW moto  il più grande forum italiano non ufficiale

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-   -   totom rider professional AVVISO AI NAVIGANTI (http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=281299)

papageno 16-07-2010 18:39

totom rider professional AVVISO AI NAVIGANTI
 
Ciao a tutti,
vi racconto una piccola storia e soprattutto vi invito a NON COMPRARE IL TOMTOM RIDER PRO

10 giorni fa, per mia distrazione, il mio ottimo totom rider prima edizione finisce sotto le ruote di un autobus e quindi.....
nel corso del tempo avevo acquistato (TUTTO LEGALMENTE E ONLINE) diverse mappe, l'abbonamento agli autovelox e il cavetto di collegamenteo alla batteria della moto.
come ben comprendete il mio vecchio tomtom dopo il contatto con le ruote dell'autobus non e più perfettamente efficente e quindi decido di acquistarne uno nuovo. prima telefono al servizio telefonico per verificare che tutto quello che avevo comprato in precedenza sarebbe stato compatibile con il PRO. Ricevo ampissima rassicurazione a riguardo: vada tranquillo, tutto è compatibile. Bene, decido di acquistare quello nuovo online e sul sito della tomtom il top era il nuovo PRO. In soli 3 giorni mi arriva e....
1) Le istruzioni si riducono a due paginette inutili. Sull'aparato non trovo il foro dove attacare la spina di ricarica e altre amenità del genere. Mi ingegno e riesco a caricare
2) il PRO non ha la card estraibile e quindi come faccio a caricare le mappe e l'autoveleox che avevo acquistato ?
3) mi accorgo che la nuova basetta non prevede attacchi per il cavetto di carica con la batteria della moto
Comicio ad essere preso dal panico scrivo a TOMTOM
In poche ore mi rispondono che le istruzioni non servono, che le mappe non me le posso più scaricare perchè sono scadute e che per il momento non sono previsto collegamentei con la batteria della moto visto che la batteria del TOMTOM dira 6/8 ore !!!!!!
Torno a casa, provo a scaricare l'autovelox e.....non c'è spazio sull'apparato
Lunedì provo a chiamare ma.....NON LO COMPRATE, HANNO MESSO SUL MERCATO UN PRODOTTO NON COMPLETO

5 BMW dal 1960 ad oggi

letterale 16-07-2010 20:21

Se non sei soddisfatto perchè non usi il diritto di recesso?

papageno 16-07-2010 23:33

Quote:

Originariamente inviata da letterale (Messaggio 4955563)
Se non sei soddisfatto perchè non usi il diritto di recesso?

infatti, è quello che farò, ma prima voglio avvertire tutti che non comprino un prodotto che ha tanti difetti e che ha un'assistenza così cialtrona

marcogiesse 17-07-2010 08:47

3) mi accorgo che la nuova basetta non prevede attacchi per il cavetto di carica con la batteria della moto
Comicio ad essere preso dal panico scrivo a TOMTOM

...pensa che tra gli accessori per il PRo vendono il cavo per alimentazione dalla batteria QUI....boh......:confused::confused::confused:

papageno 17-07-2010 09:33

Quote:

Originariamente inviata da marcogiesse (Messaggio 4956225)
3) mi accorgo che la nuova basetta non prevede attacchi per il cavetto di carica con la batteria della moto
Comicio ad essere preso dal panico scrivo a TOMTOM

...pensa che tra gli accessori per il PRo vendono il cavo per alimentazione dalla batteria QUI....boh......:confused::confused::confused:

infatti......ma è quello vecchio. per il nuovo non è ancora uscito.
del resto la nuova basetta non ha nessun tipo di attacco. Non credo che uscirà mai.
tanto, mi hanno scritto, la carica dura 6/8 ore !!!!!

papageno 17-07-2010 09:34

il sito TOMTOM è completamente sbagliato. provate a cercare il manuale per i rider nuovi: non esistono

Nano 17-07-2010 09:39

Sul sito alla voce "specifiche" c'e` scritto:

Batteria
Durata della batteria Batteria interna agli ioni di litio ricaricabile con una durata di circa 8 ore
Fonte di alimentazione alternativa Batteria della moto da 12 V


O hai trovato un operatore di assistenza stordito (probabile) o il sito riporta dati sbagliati (piu` difficille), in ogni caso e` indice di poca serieta`.

papageno 17-07-2010 12:00

Quote:

Originariamente inviata da Nano (Messaggio 4956323)
Sul sito alla voce "specifiche" c'e` scritto:

Batteria
Durata della batteria Batteria interna agli ioni di litio ricaricabile con una durata di circa 8 ore
Fonte di alimentazione alternativa Batteria della moto da 12 V


O hai trovato un operatore di assistenza stordito (probabile) o il sito riporta dati sbagliati (piu` difficille), in ogni caso e` indice di poca serieta`.

forse tutte e due le cose, comunque a me capita di guidare anche per 12 ore e mi sembra fondamentale ch sia ricaricabile in movimento.
comunque il sito è completamente sbagliato, basta vedere gli accessori che secondo loro sono compatibili !!!! In realtà sono rimasti i link agli accessori der riderII

etyenne11 17-07-2010 12:13

io avevo il rider 2 e sono passato all'urban pro
la sorpresa della basetta NON RICARICABILE è stata una una spiacevole scoperta :confused:

ho interrogato tomtom x sapere se la basetta del rider2 andasse bene
e mi hanno garantito la piena compatibilità

anyway oggi lo provo in viaggio e domani vi saprò dire

speriamo bene :smilebox:

papageno 17-07-2010 14:48

Quote:

Originariamente inviata da etyenne11 (Messaggio 4956515)
io avevo il rider 2 e sono passato all'urban pro
la sorpresa della basetta NON RICARICABILE è stata una una spiacevole scoperta :confused:

ho interrogato tomtom x sapere se la basetta del rider2 andasse bene
e mi hanno garantito la piena compatibilità

anyway oggi lo provo in viaggio e domani vi saprò dire

speriamo bene :smilebox:

fammi sapere, soprattutto come hao fissato il PRO alla basetta. Io ho provato e non mi sembra che si fissi

passin 17-07-2010 15:12

Quote:

Originariamente inviata da papageno (Messaggio 4955361)
.....1) Le istruzioni si riducono a due paginette inutili. Sull'aparato non trovo il foro dove attacare la spina di ricarica e altre amenità del genere. Mi ingegno e riesco a caricare

Cosa intendi con "altre amenità del genere?"
Spiegaci perchè detta così risulta un pochino vaga...

Poi ti ingegni e riesci a caricare??? ma scusa allora si carica o no???

Se intendi che si carica solo con il cavetto da casa è un particolare del quale se ne è ampiamente parlato in un 3d aperto il 12 maggio scorso.
http://www.quellidellelica.com/vbfor...d.php?t=271802
Se leggevi lo avresti potuto sapere.

Quote:

Originariamente inviata da papageno (Messaggio 4955361)
2) il PRO non ha la card estraibile e quindi come faccio a caricare le mappe e l'autoveleox che avevo acquistato ?
3) mi accorgo che la nuova basetta non prevede attacchi per il cavetto di carica con la batteria della moto

Il punto 2 ed il punto 3 sono stati ampiamente commentati sempre nel 3d che ho postato sopra...

Ripeto, leggere bene prima di acquistare, comunque da quello che posso dedurre se hai la basetta del Rider puoi attaccarlo a quella...

papageno 17-07-2010 16:55

Quote:

Originariamente inviata da passin (Messaggio 4956795)
Cosa intendi con "altre amenità del genere?"
Spiegaci perchè detta così risulta un pochino vaga...

Poi ti ingegni e riesci a caricare??? ma scusa allora si carica o no???

Se intendi che si carica solo con il cavetto da casa è un particolare del quale se ne è ampiamente parlato in un 3d aperto il 12 maggio scorso.
http://www.quellidellelica.com/vbfor...d.php?t=271802
Se leggevi lo avresti potuto sapere.



Il punto 2 ed il punto 3 sono stati ampiamente commentati sempre nel 3d che ho postato sopra...

Ripeto, leggere bene prima di acquistare, comunque da quello che posso dedurre se hai la basetta del Rider puoi attaccarlo a quella...

In dotazione, per le amenità, c'è un caricatore da casa con lo spinotto tipo quello del rider I e non si sa dove va attaccato. Io mi aspettavo che sulle istruzioni ci fosse ma da nessuna parte è descritto questo caricatore. Alla fine ho capito che bisognava usare quello usb, ma resta la domanda: l'altro a cosa serve ? io in realtà il 3d che tu citi lo avevo letto ma i miei dubbi restano: ho la vecchia base del rider I ma come faccio ad allineare perfettamente i contatti visto che il PRO è molto più largo ? E poi scusa ma non sono d'accordo sull'arte di arrangiarsi. Pretendo che un prodotto che acquistato sia perfettamente fruibile fin dal primo momento. Certo, uno poi si arrangia, i forum servono anche a questo, ma rimane il mio dubbio sulla correttezza commerciale di tomtom. Vedrai che fra poco metteranno in commercio a 100 euro un'altra basetta con un semplice buco per caricarlo e a queto punto mi chiedo quanto costa questo navigatore.
grazie delle informazioni

axanar 18-07-2010 00:36

Re: totom rider professional AVVISO AI NAVIGANTI
 
Quote:

Originariamente inviata da papageno
Vedrai che fra poco metteranno in commercio a 100 euro un'altra basetta con un semplice buco per caricarlo e a queto punto mi chiedo quanto costa questo navigatore.
grazie delle informazioni

Completo costerà quanto il Tom Tom Rider 2 ed anche di questo si era già parlato nella discussione precedente. Questi nuovi rider solo nuovi solo per la TomTom e per il prezzo più basso ma solo perché venduti monchi.

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papageno 18-07-2010 07:06

altre due amenità
sia la basetta che il caricatore per auto non sono compatibili

papageno 18-07-2010 17:30

Quote:

Originariamente inviata da etyenne11 (Messaggio 4956515)
io avevo il rider 2 e sono passato all'urban pro
la sorpresa della basetta NON RICARICABILE è stata una una spiacevole scoperta :confused:

ho interrogato tomtom x sapere se la basetta del rider2 andasse bene
e mi hanno garantito la piena compatibilità

anyway oggi lo provo in viaggio e domani vi saprò dire

speriamo bene :smilebox:

Ci fai sapere se funziona ? e se funziona come hai fatto ad allineare i contatti visto che il nuovo PRO non si incastra con la basetta del vecchio ?
Grazie

etyenne11 19-07-2010 01:49

tornato...
e tutto molto ok

x papa...la basetta è identica al rider2 e si incastra alla perfezione
lo alimenta e...ti dirò di più
mentre il rider2 toglieva la maggior parte delle funzioni quando lo collegavi alla basetta
l'urban le mantiene tutte
almeno quelle legate alla navigazione
nei prossimi giorni appena collego tel e auricolare vi farò sapere

papageno 19-07-2010 07:53

Quote:

Originariamente inviata da etyenne11 (Messaggio 4959135)
tornato...
e tutto molto ok

x papa...la basetta è identica al rider2 e si incastra alla perfezione
lo alimenta e...ti dirò di più
mentre il rider2 toglieva la maggior parte delle funzioni quando lo collegavi alla basetta
l'urban le mantiene tutte
almeno quelle legate alla navigazione
nei prossimi giorni appena collego tel e auricolare vi farò sapere

grazie, forse il mio problema è che avevo il riderI

Marco 1200 19-07-2010 08:12

Quote:

Originariamente inviata da etyenne11 (Messaggio 4959135)
tornato...
e tutto molto ok

x papa...la basetta è identica al rider2 e si incastra alla perfezione
lo alimenta e...ti dirò di più
mentre il rider2 toglieva la maggior parte delle funzioni quando lo collegavi alla basetta
l'urban le mantiene tutte
almeno quelle legate alla navigazione
nei prossimi giorni appena collego tel e auricolare vi farò sapere

Funziona funziona sia col telefone che con auricolare...

willy999 19-07-2010 08:56

Marco, hai verificato se è presente il tasto "Leggi/Invia SMS"?

etyenne11 19-07-2010 11:16

Quote:

Originariamente inviata da papageno (Messaggio 4959205)
grazie, forse il mio problema è che avevo il riderI

sicuramente papa...
nel rider 2 avevano proprio cambiato la basetta
xkè il rider 1 aveva dei grossi ma grossi problemi proprio nella ricarica
(si mangiavano i contatti con le vibrazioni della moto)

Marco 1200 19-07-2010 11:23

Quote:

Originariamente inviata da willy999 (Messaggio 4959276)
Marco, hai verificato se è presente il tasto "Ricevi/Invia SMS"?

Penso di no ma al momento non ne sono sicuro.
Appena posso verifico.

Tommy 20-07-2010 14:20

Scusate se torno sull'argomento, ma per alimentare il tomtom pro dalla moto esiste qualcosa o bisogna per forza avere la basetta del rider 2?
Non c'è un cavo collegabile ad una qualsiasi presa 12V?

Enzino62 20-07-2010 17:33

Io ieri sono stato da mediaword e mi hanno detto che cè un cavetto(cè anche sul sito TT)A 15 euro che lo alimenta(o meglio lo ricarica)

Enzo

Tommy 21-07-2010 00:39

Grazie Enzo.
Ma qui stanno/stiamo facendo un bel po' di confusione. Leggendo il primo post di questo3d sembrava che il cavetto in questione (che anch'io avevo visto sul sito tomtom) fosse quello del modello precedente, e che soprattutto non andasse bene.
E ricapitolando: alla fine si capisce in realtà che sto tomtom pro europe tutto sommato il suo mestiere lo fa e che è anche alimentabile/ricaricabile con cavetto 12V.

papageno 21-07-2010 08:41

Quote:

Originariamente inviata da Tommy (Messaggio 4966110)
Grazie Enzo.
Ma qui stanno/stiamo facendo un bel po' di confusione. Leggendo il primo post di questo3d sembrava che il cavetto in questione (che anch'io avevo visto sul sito tomtom) fosse quello del modello precedente, e che soprattutto non andasse bene.
E ricapitolando: alla fine si capisce in realtà che sto tomtom pro europe tutto sommato il suo mestiere lo fa e che è anche alimentabile/ricaricabile con cavetto 12V.

Nessuna confusione. Il cavetto che vendono non si può utilizzare sul PRO perchè la basetta NON è provvista di attacchi. La stessa TOMTOM che ho interpellato mi ha scritto che non serve ricaricare perchè la batteria dura 6/8 ore !!!!!!! Si può utlizzare la basetta del RIDER II. Ma io che avevo il RIDER I non la posso utilizzare perchè i contatti non si allineano. Io ho il modello EUROPE e non è possibile scaricare nulla dal sito, anche quello che si aveva già acquistato per non c'è spazio disponibile. (es. aggiornamenti autovelox).
Certo per anadre al bar non serve ricaricare e non servono neanche gli aggiornamenti delle mappe e degli autovelox e in questo caso il suo mestiere lo fa bene.


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