TOURATECH...AIUTO....ho sbagliato un ordine
 

Mi è appena arrivato il prolungamento sella per l'ADV (quella de ferro) solo che......con il bauletto dietro NON si può montare.
Se lo riprendono secondo voi???? :confused:

fossi in te li chiamerei rappresentando il problema
a parer mio riprenderlo no ma possono fare un cambio con un altro pari valore
poi dipende se è ancora confezionato o se hai aperto la sacchetta che conteneva il prodotto cmq loro sono gentili se possono lo fanno ma chiamali domani

Bè la sacca ovviamente l'ho aperta ma solo quella che conteneva la prolunga, le viti sono ancora sigillate, del resto dovevo pur provare se andava, no? Domani provo a contattarli e vediamo cosa dicono, sono sempre stati molto gentili e credo che mi verranno incontro.

Certo che lo riprendono indietro, ti paghi le spese di spedizione e stop.

Tra l'atro per la merce spedita sono anche obbligati per legge a darti un tot di termpo, 7 gg mi sembra, per la restituzione.

E' il cosiddetto diritto di recesso.
Se cerchi sul sito trovi (mi pare sia tra le faq) le informazioni.
Hai 7 giorni di tempo dal ricevimento.

ciao
Giacomo

be gentili e una parola grossa.....

cavoli, se l'avessi chiesto prima te lo avremmo detto che con il bauletto originale non si poteva montare....!
Giusto poco tempo fa c'era un topic sulla prolunga sella.... :mad: :lol:;)


ciao


bissio

infatti l'aggettivo in questione non si addice per niente

:lol::lol: