Una giornata a Borgo Panigale
 

Ovvero,
come fare di una iniziativa di marketing , un'esempio che molte case costruttrici dovrebbero seguire.....
Ieri sono stato invitato dalla Ducati alla presentazione della Multistrada direttamente in fabbrica. Premetto che non è mia intenzione fare un elenco dei pregi e dei difetti di questa moto, cosa che anche in questo forum è gia' stato fatto in abbondanza (anche se avendola provata per circa 70 km probabilmente qualcosa da dire l'avrei......:lol::lol:).
E' invece mia intenzione raccontarvi come l'evento sia stato organizzato affinchè possiate essere d'accordo con me circa la necessita' che tale esempio venga seguito dalle altre case motocilistiche e non......
Ovviamente si è trattato di una iniziativa riservata e riguardava clienti Ducati, o comunque persone suggerite da personale Ducati che rispondessero a requisiti richiesti (principalmente clienti papabili per la nuova nata).
Ebbene, dopo contatto telefonico per fissare la data e l'ora e comunicare il nominativo del mio accompagnatore (a mia scelta trasportato o anch'esso guidatore con altra moto predisposta appositamente, nel mio caso il buon Alpheus :lol:), arrivavo in Ducati con parcheggio riservato interno, venivo accolto da una gentile e graziosissima responsabile marketing che mi informava sul proseguio della giornata:
-Piccolo buffet di benvenuto
-Firma scarico responsabilita'
-Visita al museo Ducati con pranzo a buffet (ottimo)
-Incontro con i tecnici con spiegazione dei concetti di progetto
-Incontro con Gualini con spiegazione della prova su strada
-Vestizione in stand esterni appositamente creati (era disponibile qualunque capo di abbigliamento qualora qualcuno ne fosse sprovvisto)
-Prova su strada lunga circa 70km, con 4 tipologie di tracciato atte a provare le 4 modalita' d'uso della moto e tappe intermedie per commenti sul posto e suggerimenti sulle mappe da usare . Prova molto ma molto ben programmata poichè il capofila Gualini teneva un gran bel ritmo che non obbligasse nessuno a limitare le proprie voglie :lol::lol: e l'ultimo della fila ,(evidentemente poco veloce....) che non so chi fosse ma aveve delle grandi orecchie, che fungeva da scopa :lol::lol::lol:
-Svestizione
-Compilazione scheda valutativa non nominativa con piccolo buffet
-Incontro con Gualini e responsabili con la possibilita' per ognuno di esporre le proprie impressioni e commentarle con loro
-Saluti e piccolo omaggio
Capisco che organizzare un evento del genere per una piu' ampia cerchia di persone possa essere complicato ma magari con modalita' differenti ritengo sia in assoluto il miglior metodo per far conoscere il proprio prodotto e invogliarne l'acquisto. Un esempio ancora piu' lampante è il mio, che mai e poi mai avrei comprato il carotone fintanto che non lo provai per bene.....:lol::lol:
Per dovere di cronaca, preciso che anche altre case hanno in passato effettuato prove organizzate alle quali ho partecipato (bmw, morini , guzzi, la stessa ktm), ma sempre con piccole prove su strada che difficilmente riescono a soddisfare il cliente benchè siano comunque utilissime rispetto al guardare delle foto o affidarsi ai commenti dei giornalisti......:mad::mad:
Infine, un doveroso grazie a Ducati e in generale a tutte quelle case che capiscono che far provare per bene il loro prodotto al cliente è e sara' sempre il miglior metodo per scimmiare il cliente:arrow::arrow:.:D:D

sei fortunato.......

peccato che per pochi..........

fa piacere comunque leggere queste righe

..un consiglio ..visitate il museo ducati,ci sono stato e' merita veramente ;)

invidia....

troppi buffet.

grande ducati. così si fa. bravissima.
ma lo vogliamo capire che la moto deve essere provata, valutata, soppesata.
in più qui c'era anche la possibilità di chiedere il perché una cosa era stata fatta in quel modo e non in altri.
veramente una cosa encomiabile.
io l'ho solo vista, ma qualche domandina l'avrei fatta volentieri. magari provandola ne avrai fatta qualche altra in più. ed alla fine, se fossi stato convinto, l'avrei anche comprata.

L'iniziativa, lodevole e financo eccessiva con le elargizioni, va a motivare insieme alle altre spese per il marketing, l'elevato costo d'acquisto dei prodotti del marchio e ne sottolinea l'esclusivita' (ti invitano sono se sei cliente o raccomandato) compiacendo e fidelizzando l'acquirente.

fortunaaaaa ! conosci qualcuno dentro ?

conosco altri 2 che domani ci vanno... :) ... e non vedono l'ora. Poi vi raccontiamo com'è andata ma direi che i presupposti per una bella ed interessante giornata ci sono tutti.
ciauz.

Bella cronaca di giornata, ma prima di eggerla ad esempio mi aspetto che sia aperta a tutti, quindi non un bel servizio per pochi eletti, mi direte che in fabbrica non si può, allora vediamo di non criticare le prove su strada offerte da BMW in passato*, che anche per pochi Km, consentivano comunque di provare una moto a scelta su tutta la produzione.

Detto questo per me non cambia di una virgola la considerazione verso la Ducati.

Pacificamente parlando, sia chiaro ;)

* Critica all'attuale BMW che vive di elemosine date dai concessionari per le prove su strada.

:cool: Maddai? :lol::lol:

:!::!::!::!:

in effetti è stata una giornata splendida ... ottimo veicolo per promuovere un prodotto ... sono stati tutti di una gentilezza unica ...

a me è piaciuta molto ... unica e grossa pecca è il prezzo troppo importante ... per il resto la moto è ok sia per fare il "cretino" in strada che per viaggiare ...

Bhè, BMW è dal 2007 che organizza il BMW Fun2Ride Tour dove le moto le provi non per pochi km.
Ho partercipato a 2 edizioni e mi sono provato la R1200R, la gs1200, la K1200R , la F650 bicilindrica, l'RT1200, la X-contry e la GS800 .
L'organizzazione è sempre stata ottima ed i giri lunghi , circa 30 minuti l'uno.
Anche quest'anno lo fanno e consiglio , a quelli che avranno il tempo , di andarci.

http://www.omnimoto.it/magazine/4503...ione-test-moto


Consiglio: se arrivate li presto potete riuiscire a prenotare più prove durante l'arco della giornata ;-)


ciao


bissio

fatto più volte quello Bmw ... qui siamo proprio su un altro livello ... ;);););)

specialmente perchè chi ci ha accompagnato non ci ha trattato come degli "incapaci" ... ;);););)

Peccato che al fun2ride non facciano provare il K1300GT

E se non lo fanno ci snobbano....
E se lo fanno non sono gentili
e se lo fanno esono gentili sono selettivi
e se lo fanno gentilmente per tanti non lonfanno per tutti
e se lo fanno molto gentilmente per tuttiallora sono subdoli per fidelizzare
e se lo fanno per fidelizzare il prodotto non merita
e se lo fanno ed il prodotto merita allora non terra'il valore dell'usato

ma che cazzo vogliamo?
C'è chi ostina con la moto invece di andare da un ottimo analista.

Se e' così non c'è moto o marketing che tenga.
:)

Ma non ho capito bene: cosa fanno alla Ducati ? Condensatori?

Adesso è il momento di Ducati, tutto quello che fa è bello, nel 2004 era il momento di KTM......
Vedremo a fine anno quante ne avranno vendute.
PS: BMW sta portando migliaia di persone in pista a provare la S1000RR è in testa alle vendite di ipersportive, magari non ti offfrono il buffet, però alla fine sono i risultati che contano.

ma il Parroco c'era ?? :lol::lol::lol:

ma quale parroco......il diavolo c'era AHAHAHAHAHAHAHAH:lol::lol:

ma che posti frequentate?:lol: