Info garanzia BMW
 

Ho comprato la R1100R l'anno scorso in concessionaria con un anno di garanzia.In questo momento è in officina perchè aveva la ruota posteriore che aveva un po di gioco: la diagnosi è stata " cuscinetto della coppia conica da sostituire". Sostituzione che verrà fatta in garanzia.La cosa che non ho capito è perchè ci hano impiegato 2 giorni per dirmi che era un lavoro coperto da garanzia! pare che abbiano dovuto chiedere l'autorizzazione! ma a chi? non dovrebbe essere il concessionario a dare questo servizio? da quanto ho capito la garanzie BMW sulle moto usate dovrebbe valere presso qualsiasi concessionario BMW.
Mi chiedo: visto che l'ammortizzatore posteriore ha la vite di regolazione inchiodata....secondo voi passa in garanzia? sono certo che se lo chiedo mi ridono in faccia..........se penso a tutte le questioni che hanno fatto per sostituire il cuscinetto!!

ho avuto lo stesso problema anch'io sulla ruota lo feci notare al meccanico il quale mi disse no problem dovevo fare il 1 tagliando da lì a poco e hanno fatto il lavoretto senza problemi come pure quando si era collassata la batteria in quel caso servizio di garanzia in giornata stessa..

dipende da che garanzia hai,sull'usato esistono la stillnovo e la premium selectium,quest'ultima è la più completa ma per quello che è successo a te vanno bene entrambi anche perchè le coppie coniche nella bmw fanno spesso i capricci e lor signori lo sanno.

Fai presente anche l'ammortizzatore... non ti ridono in faccia