Assistenza BMW
 

Non è un sogno, ma un fatto vero!!
Qualche giorno prima della Pasqua, sono statto alla concessionaria BMW di Taranto "MUSCIACCHIO" per ritirare la mia nuova giacca venting machine, prima di andare via sono passato dall'officina ed ho chiesto al meccanico, Patrizio, se era normale che il mio nuovo GS 1200, con appena 2000 km,avesse irregolarità di erogazione ai regimi bassi, mi ha risposto di telefonargli subito dopo le feste perchè avrebbe dovuto ricevere il nuovo programma di aggiornamento centralina per il GS 1200. Giovedì della settimana scorsa, telefono e mi conferma che il programma è arrivato e mi fissa un appuntamento per sabato mattina.
Sabato mattina: officina oberata di lavoro all'inverosimile tra consegne di Gs, k1200S, navigatori da montare motori da assemblare, Patrizio con la calma che da sempre lo contraddistingue ha resettato la mia centralina ed avviato il nuovo programma, ha montato le frecce bianche (visto che erano disponibili in magazzino), ha controllato tutti i liquidi, ha fatto un rabbocco di 1/2 kg di olio al motore (alla faccia dei 1200GS che ne dovevano consumare poco o niente) e mi ha regolato la posizione dei paramani!
Vado alla cassa a pagare!!
Sorpresa! solo 35€! ripeto solo 35€ il costo delle 4 frecce bianche! non mi hanno fatto pagare altro!!
Questa è l'assistenza che tutti i biemwuisti sognano!
Ma mi sà che questa di Taranto è una delle rarissime isole felici.
Un grazie alla famiglia Musciacchio, compresa la mamma di Patrizio che con grande cura ha riposto una per una nei propri scatolini le lampadine ed i coperchi frecce che ho sostituito e che mi ha reso!
E LA MOTO NON L'HO NEPPURE PRESA DA LORO!!

...beh, in qualcosa mi ricorda la BMW Roma.... :lol: ...il mio amico Fabio mi aveva già parlato della conce di Traranto....ottima a suo dire e da te confermato...bravo Patrizio..... :wink:

Meno male che ogni tanto qualcosa di buono si legge ......

mi sembra doveroso riportare anche le esperienze positive, come nel tuo caso, fa piacere sapere che c'e' ancora gente onesta e competente.

Meno male che ogni tanto si legge di conce onesti... :)

Re: Assistenza BMW
 

Interessante sarebbe conoscere le release dei firmware che girano adesso sulle tue centraline, :?: :wink:

Esatto! Sarebbe bello sapere anche come va la moto adesso ! ......se va peggio di prima....35 euro sono tanti comunque! :lol:

infatti...............
parlaci delle conseguenze del nuovo aggiornamento :evil: :evil: :evil:

La moto và benissimo! è migliorato il tiro agli alti regimi.
35 euro è la somma che ho pagato solo per i 4 coperchi delle frecce bianche e relative lampadine. Non mi è stato chiesto niente per l'aggiornamento, il rabbocco olio, il montaggio delle frecce, e delle regolazioni varie che mi hanno fatto. Non penso che in molte altre concessionarie si possa godere di questo trattamento!!!

al conce di napoli è lo stesso!!!!
queste cose non le fanno mai pagare.
servizio ottimo ma in genere un poco lentp per il troppo lavoro
:wink: :wink: :wink:

sarà anche che quando andiamo per fare "servizi" più consistenti paghiamo per le altre visite, rabbocchi, e rimontaggi... :roll: :evil: :evil: :evil:

Re: Assistenza BMW
 

Scusa cosa ti avrebbe dovuto far pagare oltre le frecce?

l'olio penso tutti i concessionari lo raboccano gratis,per le altre cose c'e' la garanzia no?

P.S:quando hai ritirato il GS?
c'e' gia un nuovo aggiornamento di centralina?

ottimo :P