Zumo guasto: negano la riparazione in garanzia!
 

Ciao, mi succede questo:
lo scorso anno compro uno Zumo in Inghilterra su Ebay (costava meno). Mi arriva perfettamente imballato ed integro, nuovo di pacca; lo monto, lo uso con soddisfazione fino a pochi giorni fa quando, lo accendo in offline (ero in casa) e dopo poco "impazzisce", come quando si rompe la scheda video del PC. Pazienza, mi dico, ha due anni di garanzia. Lo spedisco alla Garmin, dopo venti giorni mi rispondono che per la garanzia devo rivolgermi in Inghilterra dove l'ho acquistato, e che difficilmente l'avrebbero accettato in quanto manomesso. Ovviamente non mi sono mai sognato di aprirlo o di farlo aprire ad altri, ma, alle mie obiezioni, mi mandano una foto dove si vedono dei contatti sigillati con del silicone, che in origine, a loro dire, non lo erano. Che fare a questo punto? Giuro sulla Bibbia che nessuno ha mai aperto sto navigatore!!! E poi, la garanzia non è valida in tutta Europa?

Purtroppo credo che la garanzia Italia sia appunto per prodotti acquistati in Italia.
Io contatterei in qualche modo il rivenditore Inglese, perchè sono loro che ti devono coprire la garanzia.
Purtroppo è questo il rischio ad acquistare online e soprattutto all'estero.

Tra l'altro mi risulta che in Inghilterra la garanzia non sia di 2 anni, ma di solo 1.
Altra cosa da valutare in caso di acquisto fuori dall'Italia

Garanzia italiana per acquisti in Italia, altrimenti rivolgersi al rivenditore. E non mi stupirei se chi te lo ha venduto avesse rifilato un ricondizionato...