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BREEZE 08-07-2009 16:49

Serietà GIVI
 
<< Buongiorno, sono possessore di un Top Case Givi Monokey V46 con relativa piastra di adattamento per la mia moto BMW F650 GS. Vorrei segnalare, però, che dopo poco tempo di un normale utilizzo, i gommini sulla piastra, che evitano fastidiose vibrazioni del baultetto stesso, escono dalla loro sede, tanto che ne ho già persi ben 2!! Vorrei sapere se fosse un problema che abbiate già riscontrato e quale sia il vostro rivenditore a me più vicino dove poter acquistare dei gommini di ricambio. Grazie>>

re.:
Gentile cliente,
Probabilmente i gommini della sua piastra non erano stati montati correttamente.
Le ho già preparato una busta contenete N°4 gommini che le verrà spedita domani mattina per Posta Prioritaria all’indirizzo che mi ha dato.
Restando a disposizione per eventuali chiarimenti, colgo l'occasione per porgerle Distinti Saluti, A. B. Ufficio Tecnico

GIVI S.r.l.


stra-Bless

Papà Pig 08-07-2009 17:23

Stessa identica cosa per me.

Ho scritto loro che credo me ne abbiano rubati 2 dalla piastra del 1200GS e loro me ne hanno mandati 4 in tempi brevissimi.

logospass 08-07-2009 17:44

Complimenti alla GIVI.

Spitfire 08-07-2009 18:06

grazie..adesso scrivo pure io..

giogio 08-07-2009 18:17

la givi è un modello di come si dovrebbe trattare i clienti

ma la cosa che più apprezzo è che cercano di perseguire sempre la razionalità dei loro prodotti, con costi sempre molto contenuti.

Tricheco 08-07-2009 19:11

a me me pias

varamukk 08-07-2009 21:32

scritto anch'io, ma per il telaio per borse laterali...

sylver65 08-07-2009 21:33

anni fa montavo le givi sull'AT. la piastra mi è stata sostituita fuori garanzia per un difetto (neanche grosso).

andrea65 08-07-2009 22:22

con la stessa gentilezza a me hanno spedito gratuitamente a casa i fregi grigi (tutti) del mio givi maxia. spettacolo di customer care !

andela 09-07-2009 11:49

Ho avuto bisogno anche io di Givi per dei ricambi.......

Arrivati a casa il giorno dopo senza alcuna spesa.

Grande Givi.


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