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Complimenti alla NOLAN (assistenza)
In un forum nel quale sono più le magagne che le cose positive :lol: volevo segnalare l'efficienza del Customer Care Nolan.
La scorsa settimana ho mandato una mail nella quale esponevo due problemi riguardo la coppia di N102 (basic kit + intercom) che è in mio possesso. Un casco non si apriva bene e l'interfono (nuovo) si sentiva solo in un casco. Mi è stato detto di portare il casco e i 2 basic kit da un qualsiasi rivenditore Nolan (ringrazio anche Moro Motoforniture di Varese per la gentilezza) e allegare la mail nella quale sarebbero stati riportati i problemi riscontrati. Ieri, dopo solo una settimana, mi è stato restituito il casco e sostituito un Basic Kit che non funzionava. Il tutto in modo completamente gratuito. Complimenti !:D:D:D |
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