Supporto ZUMO: rottura cuffietta in gomma
 

E' capitato anche a voi?

La cuffietta di gomma che copre i contatti elettrici quando togli lo Zumo dal supporto l'altro ieri mi si è rotta.

Credo si tratti di un difetto di produzione, infatti la gomma quasi da subito ha iniziato a "screpolarsi" in corripondenza del punto di piegatura, e dopo un pò di togli e metti... si è appunto rotta! :mad:

Ho visto che la cuffietta è fissata con due vitine, quindi dovrebbe essere sostituibile senza difficoltà.

Stesso problema, anche se non si è ancora staccata.

Beh allora siamo già almeno in 4 ...

Provo a sentire cosa dicono in Garmin (Synergy) e vi aggiorno.

Ho buttato giù ed inviato due righe a support@garmin.it:

Buonasera,

scrivo per segnalarvi un problema che alcuni colleghi motociclisti ed io abbiamo rilevato sul supporto per moto del Navigatore ZUMO 500/550.

La cuffietta in gomma che serve - una volta tolto lo Zumo dalla moto - a proteggere i contatti elettrici dall’umidità, dopo poche settimane presenta evidenti segni di screpolatura in corrispondenza del punto di piegatura, cosa che ha portato in alcuni casi alla rottura della stessa. Tali screpolature sono indice di una qualità della gomma non in linea con l’utilizzo per il quale questo accessorio è stato progettato (outdoor).

Dal momento che tale cuffietta ha lo scopo appunto di proteggere i contatti da cortocircuiti dovuti ad umidità, riteniamo che sia necessario provvedere alla sostituzione della stessa ovvero, se ciò non risultasse possibile, alla sostituzione in blocco del supporto moto.

Chiediamo quindi come poter procedere per ottenere la sostituzione del pezzo in garanzia.

Cordiali saluti

... vediamo un pò che rispondono...

ed io ho perso la vitina di sicurezza azz........
qualcuno sa come averne una?

Successo anche a me, si è staccata oggi la cuffietta... proverò a passare anche dal mio rivenditore... se scopro qualcosa avviso...

Cuffietta screpolata anche a me :mad::mad::mad::mad:

attendo anch'io risposta Sinergy.....

la mia sta ancora bene, ma e' stata la prima cosa che ho notato che si puo' rompere facilmente.
forse ce la cambiano in garanzia con una migliore,tipo richiamo.

anche io ho lo stesso problema. cuffietta tutta screpolata. tra poco si rompe. sai che faccio? scrivo anche io alla garmin.

Mi aggiungo anch'io a quelli con la cuffietta screpolatissima ma ancora non rotta...:mad:

Cuffietta screpolata anche per me....
che vomito....

screpolato:lol: anch'io.......... attendo notizie

anche la mia e' tutta screpolata ma ancora attaccata.....aspetto notizie sulla vienda.......

per il bezzo: come lo hai montato lo zumo sul k1200s?

Bene, anzi male... vedo che siamo in tanti ad avere lo stesso problema.

Propongo che ognuno di noi si rechi dal punto vendita dove ha comprato lo Zumo e contestualmente invii una email (vedi sopra) a Garmin.

Secondo me si tratta di un evidente difetto di fabbricazione (la gomma è troppo morbida e non resiste agli sbalzi termici, umidità, ecc.) e quindi deve essere sostituita in garanzia.

Stay tuned ;)

Ok, aggiungo anche la mia voce al coro delle cuffiette screpolate.......:(

mannaggia, con quello che costa :mad:

...ed anche la mia si è staccata. E il garagista, lavandomi la moto, me l'ha persa:mad:

La mia è al sicuro in un cassetto, difatti si è staccata dopo due settimane di utilizzo

Vedo che non sono solo ad vere il problema; le screpolature sono comparse dopo poche settimane.

Per ora è ancora attaccata

Per ora nessuna risposta da Garmin Italia.

Appena ho un attimo vado dove l'ho comprato e sentiamo cosa dicono loro.

Mi aggiungo alla lista :(, già sentito il negoziante che faceva da tramite con Synergy.

Ad oggi, sono passate più di 2 settimane, non ne sa ancora niente!!

Ho riferito che il problema è diffuso, quindi un probabile problema nella fornitura/utilizzo dei materiali.

Vedremo.

tra poche ore parto,ma al mio ritorno chiamo il mio amico che fa' il rapresentante della garmin.
e vediamo cosa ci dice.

..idem.... tra poco mi sa che si stacca. Per chi ha perso la vite di sicurezza può sostituirla con una vite M2 (o....2.5 ...non ho sottomano il calibro) che si può trovare in ferramente o fai-da-te. La lunghezza esatta si fa tagliandone una più lunga.

Scusate se cambio momentaneamente argomento.
Ho appena acquistato uno ZUMO 550, per il problema alla cuffietta speriamo bene.
Qualcuno sa se è possibile far apparire i km mancanti all'arrivo durante la navigazione e non solo alla partenza? Il mio vecchio Blaupunkt lo faceva, e la ritengo un'informazione utile. Mi sembra impossibile che questo mi dia solo l'orario presunto di arrivo.

Devi premere a six dello Zumo il tasto di gomma con il simbolo quadrato, ti appare la bussola (se necessario premi more) li vedi i KM che mancano all'arrivo ;)


Bonne route!!!