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-   -   la ASSOR esiste ancora??? (http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=314276)

gladiator 18-07-2011 22:08

A me è scaduta l'assicurazione con Assor Macifilia il 25 Giugno.
Dopo diversi solleciti telefonici e un esposto all'Isvap sono ancora in attesa dell?attestato di rischio in originale che non hanno mai inviato. A loro dire è stato spedito e guarda caso ad ogni mia telefonata, cambia sempre la data di spedizione.
Ora mi sono stancato di questa presa in giro, espongo denucia all'autorità giudiziaria, in quanto è un mio diritto avere il certficato di rischio, ed allo stesso tempo è un loro dovere inviare 15 gg prima della scadenza della polizza l'attestato di rischio.
Inoltre mi rivolgo ad un legale per fare lece e giustizia su questa presa in giro.
Assor? io mi ci sono trovato bene fino a quando ero assicurato, ma ora posso solamente dire che è la peggior compagnia sià come serièta che come educazione degli operatori telefonici (quando rispondono)
SCUSATE lo sfogo ma devono pagare!!!

GHIAIA 18-07-2011 22:15

Scaduta l'assicurazione il 22 giugno, gli ho scritto ieri dicendogli che non mi era arrivato l'attestato di rischio e mi hanno risposto stamattina mettendomelo in allegato :!:

il problema è che io vorrei rinnovare con loro in qualche maniera!

gladiator 18-07-2011 22:45

Assolutamente NO! Quello che ti viene recapitato mediante posta elettronica in allegato non è un originale.
L'attestato di rischio in originale va esclusivamente spedito per posta.

gladiator 18-07-2011 22:47

Rinnovare con loro? a me da 200 euro annue hanno chiesto 1.100,00 annue.
Ora lavorano con genialloyd, se vuoi un consiglio fatti fare un preventivo e fuggirai a gambe elvate!

lolly 19-07-2011 08:15

Quote:

Originariamente inviata da gladiator (Messaggio 5953184)
Assolutamente NO! Quello che ti viene recapitato mediante posta elettronica in allegato non è un originale.
L'attestato di rischio in originale va esclusivamente spedito per posta.

ecco, ora spiegami qual'è la differenza fra stampare un pdf ed avere una stampa dello stesso pdf mandata da loro.


Finchè sopra non c'è la dicitura "copia"la vedo dura che qualcuno possa insinuare qualcosa!

gladiator 19-07-2011 11:26

te lo spiego subito...

Legalmente l'assicurazione DEVE inviare l'attestato di rischio riguardante la polizza in scadenza 15 gg prima della scadenza della stessa.
Per me se non arriva la lettere dove viene citato " la sua polizza è in scadenza ecc... ed in allegato il Suo certificato di rischio" il cdr inviato mezzo mail non ha nessun valore, anche se poi effettivamente è lo stesso ed identico modello che ti arriva per posta.
Però capisci che io assicurato devo adempiere ad alcuni doveri, ed allo stesso tempo la società di assicurazione ne deve altri.
Comunque non parlo così per parlare, ma per cognizione di causa in quanto io quando mi assicurai in Assor lo feci con altri 5 miei colleghi, che guarda caso tutti e dico tutti non hanno ricevuto il fatidico attestato di rischio.
Allora vien da se che le prese in giro non sono gradite.
Contatta l'Isvap e vedi cosa dice, ti dirà le stesse ed identiche cose.
Se vogliamo sorvolare, sorvoliamo ma le menzogne non sono ben accette!!!

lolly 19-07-2011 11:32

Secondo me non gli state simpatici! Io ho due polizze con scadenze diverse e le lettere mi son arrivate tutte quante per posta,compresi gli attestati di rischio.

Comunque mi sembrano strani taluni comportamenti che qualche cliente riceve:
- alcuni si lamentano che non riescono a telefonare
- alcuni si lamentano che non ricevono gli attestati di rischio.

Tanti hanno ricevuto il lettere ed attestato... e quando telefonano parlano sempre con un operatore.

Mi domando come siano possibili queste differenze. . .

MUMU 19-07-2011 11:58

Io appartengo alla seconda categoria, quella dei soddisfatti.
Ho sempre ricevuto l'attestato in originale via posta, sono sempre riuscito facilmente a contattarli, ho sempre avuto risposte cordiali ed esaustive. Ho dovuto chiudere una polizza per vendita del veicolo e sono stato prontamente rimborsato con bonifico bancario. Ho inoltre il nominativo e la mail di una gentilissima signora che non tarda mai a rispondere alle mie molteplici domande.
Non ho appunti da fare a questa compagnia, spero di non dovermi ricredere in futuro.

gladiator 19-07-2011 12:18

No ragazzi un momento!

Il tutto si verifica ora che Assor non lavora più con Macifilia, in quanto quest'ultima è uscita dal mercato italiano.
Prima quando vigeva la collaborazione Assor-Macifilia questo non accadeva, ma allo stato attuale non hanno più nessun interesse di un cliente che per cause di forza maggiore non è più loro assicurato.
Io non ho nemmeno ricevuto la comunicazione che Macifilia non rinnovava la polizza in scadenza.
Aspettate la scadenza dell'attuale polizza Macifilia, poi ne riparleremo!

lolly 19-07-2011 13:33

Una scaduta ad aprile ed una che scade tra 10 giorni. . .

Ed ho ricevuto tutto. Anzi,anche due lettere da parte di assor che se voglio un preventivo di contattarli al numero telefonico,questo sia per posta che per e-mail.

Forse son particolarmente fortunato

subzer0 19-07-2011 14:00

a questo punto forse varrebbe la pena capire se è una questione di "zone".

forse hanno interesse a mantenere alcune zone d'italia magari meno a rischio.

gladiator 19-07-2011 14:09

Non ti rinnovano con Macifilia. Ora lavorano cn genialloyd a prezzi non competitivi.
Chiamate per un preventivo se sta per scadere e poi mi dite!

Gastonepap 27-07-2011 19:10

Ora si possono fare i preventivi sul sito!

Spitfire 28-07-2011 09:13

e come sono? Hai provato?

scuccia 03-08-2011 15:44

Provato ora: dal sito i preventivi non si possono fare. Ho telefonato e i nuovi preventivi partono da 1.150 Euro!!! L'anno scorso, sempre Assor, era sui 900 (Rca + if Roma 6 Cu). Directline mi dà 902 Euro.

Spitfire 03-08-2011 19:43

alla faccia che prezzi..l'anno scorso ho pagato 188 con assor..quest'anno con altra compagnia ho un preventivo da 230 (classe 11)

MUMU 14-05-2013 09:12

hanno appena riattivato il sito della Assor
provate a fare qualche preventivo e sappiatemi dire se è ancora conveniente come tre anni fa :lol:

Tricheco 14-05-2013 09:40

porca pupazza

colosseo10 14-05-2013 10:58

provato nei giorni scorsi ........nessuna convenienza particolare . Hanno ancora qualche cosa da sistemare sul sito .Tipo : anno di produzione - arriva solo al 2012 e se ti compri la moto nuova quest'anno non puoi fare un preventivo attendibile. Li ho chiamati al telefono per fare il preventivo ed ho segnalato questa anomalia . Poi ci siamo fatti una chiacchierata e mi hanno detto tranquillamente che loro assicurano con genertel .....direct line ...e una terza compagnia .......morale della favola i loro preventivi , almeno per quanto mi riguarda , sono piu' alti di quelli che mi sono fatto da solo on line con genertel e direct line.
Di certo , non sono piu' convenienti come lo erano fino a 3 anni fa'

MUMU 14-05-2013 10:59

ne avevo avuto il sospetto, sob!


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