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ti aspetto da metà gennaio in negozio.:) |
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non eravamo hd, ma suzuki e kawasaki. con quest'ultima nel 2008 siamo stati valutati seconda migliore assistenza in italia. |
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al corso c'erano affettati e crescentine?:lol: scherzi a parte grazie degli appunti. quando ha cominciato bmw con queste operazioni verso la clientela? 100 partecipanti rendono il corso troppo poco dedicato. è mia esperienza diretta. se hai 25/30 persone le conosci una per una e parli con tutti, specie ascoltando le loro domande. |
@ Stoner: Io credo invece che PG si sia presentato in maniera molto garbata, manifestando quello spirito di iniziativa che tanti qui hanno sempre lamentato come carente, per non dire assente, nell'ex-conce ufficiale di Bologna (a tal proposito andate a leggere il mio 3d sull'ultima "bravata" di Autovanti). In più, da quel che ho capito, abbiamo la possibilità di comunicare "in diretta", tramite il forum, col prossimo responsabile della concessionaria, e ancora ci lamentiamo? Va bene che l'unanimità non la si ottiene mai, ma una piccola apertura di credito, quantomeno, ad una persona che si mette in gioco, con nome e cognome, nel forum di clienti, spesso scontenti, di un Marchio, la vogliamo concedere? Io dico e ripeto, bravo Pierluigi, hai cominciato la tua avventura nel modo giusto. Avanti così.
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roadwarrior ha colto lo spirito con cui mi sto esponendo.
ragazzi, comunque se non va bene, chiudo qua. tra l'altro vi ho scritto chi sono, se usate google mi trovate dove volete e mi potete scrivere al di fuori di qua in privato. segnalo intanto che la zona accettazione, in conformità a quanto richiesto da Bmw sarà dotata di ponte sollevatore interrato e che in quell'area sarà dato ampio spazio a osservazioni e richieste della clientela. per Giada: sì, lo so che a Milano c'è. ma noi saremo a Bologna. E sin qui c'è stata una certa differenza. se da Bologna si va a Modena o Reggio Emilia o a Firenze, anche magari per fare assistenza, vuol dire che qualcosa non funziona. io la penso così. e spesso non sono i prezzi. perchè se uno lavora male non c'è sconto che tenga. |
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Bel post pubblicitario.
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cmq sei stato bravo, bella mossa di marketing ;) ciao |
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non ok replicare? :D |
Ciao Pierluigi,spero di conoscerti presto di persona!;)
E' un piacere sapere che ci sara' Luca come capo officina,persona molto molto competente e cordiale! una richiesta io ce l'ho:lol::per essere veramente al top,ingaggiate Marco;),ottimo meccanico,che lascio' l'officina di autovanti 2 anni circa fa..... |
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credo si dovrà adeguare davvero al cliente BMW, che è tanto diverso, magari non più difficile, ma diverso.:cool: rinnovo cmq il mio IN BOCCA AL LUPO confidando anche sull'esperienza dei colleghi cui accennava:)... |
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Son 3 mesi che alcuni di Bologna scrivono per sapere chi sarà il nuovo rappresentante del marchio. Adesso si presenta chi sarà l'unico e diretto responsabile della zona e non va bene? |
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qunado qde deve prendere le distanze ufficlamente da BMW è tutto ok ma che concessionari o club motorrad lo usino come veicolo promozionale va bene? la prurigginosa curiosità di chi avrebbe aperto cosa, sarebbe stata soddisfatta anche con un laconico comunicato. (cosa di cui continuo a non vederne l'utilità) il programma di partito con i vari "più pilu per tutti" rientra sencondo me in un'ottima opertazione commerciale tralaltro portata avanti anche molto bene. ma le moto si rompono e le riparazioni costano. e Il marketing non risolve nè il primo nè il secondo problema |
ciao PG ...ho detto HD perche' diciamo che e' il mondo che piu' conosco...
cmq le bugie si sa' hanno le gambe corte..e internet le ha accorciate di piu'....ben venga gente come te che si espone....casa madre permettendo ovviamente...!! altra cosa...se mi permetti ...mai e dico mai fare sparate ai clienti..... mi e' capitato una volta di andare da un dealer BMW ....non faccio nomi...come tu ben sai i 1150 piu' che 4 tempi sembravano dei 2 tempi per i consumi di olio...... la risposta e' stat.....sai le bmw fino a 80000 km sono in rodaggio.......ecco queste putta...te e' meglio risparmiarsele...magari una piccola spiegazione seria e magari tecnica ...fa cascare meno le braccia.... scrico queste cose perche' e' giusto(visto che leggono...sempre) che la casa madre sappia cosa c'e' in giro...(anche se poi non sempre se ne preoccupa)...ovviamente parlo di un po' tutti i marchi... ciao Sanny! |
Pierluigi secondo me si e' presentato nel giusto modo,ed ha risposto a molte domande che gli venivano poste,questo lo interpretate come un modo di farsi pubblicita'?
secondo me no! |
mi autosospendo.
scusate se ho dato impressioni sbagliate. grazie a chi ha fornito spunti su cui lavorare, anche molto critici. |
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Poi ci sono alcuni di Bologna che per non essere da meno scrivo tanto per farlo, ma questo è un'altro discorso ... |
Biff, stai pur tranquillo che se non si fosse presentato, qualcuno avrebbe avuto da ridire, se lo avesse fatto in maniera più essenziale, qualcuno avrebbe detto che era troppo laconico...comincio a pensare che Autovanti non facesse poi così male a trattare a pesci in faccia certa gente, che pare volere proprio quello...il guaio è che trattava con sdegnosa sufficienza quasi tutti...
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