ho avuto bisogno pure io di assistenza cte, sono andato di persona.
ho conosciuto il sig Marino, professionale, mi ha omaggiato di un accessorio, carica da viaggio, come .........rimborso spese viaggio, ho gradito molto.

CTE a mio parere molto professionali BRAVI


Luca R1200R

concordo... non sarebbe male se mettessi qualche foto della modifica...

senza sapere di questo tread ieri ero al salone e sono passato davanti allo stand Midland, sempre per caso vedo uno degli addetti libero e gli chiedo lumi su un problema riscontrato su uno dei miei caschi (quello che uso di più).
Mi capita che talvolta lo spinotto non faccia bene contatto.
Il gentilissimo Mauro (o Marco chiedo scusa ma non ricordo) mi ha dato un kit audio con spinotto modificato e quando gli ho detto che di kit ne ho ben 5 (2 miei uno la moglie e 2 la figlia) mi ha dato 2 altri kit e in omaggio un bellissimo ricarica batterie con alloggiamento per una batteria stilo utile sia per il bt2 che per i più diffusi cellulari e mi ha detto di contattare il loro rivenditore dove ho preso il bt2 (RUC elettronica di reggio emilia) per gli eventuali altri 2 kit audio il tutto senza vedere lo spinotto incriminato o uno scontrino....
Che dire, la CTE è seria e se fa errori a quanto pare non si nasconde dietro un dito.
Probabilmente il prezzo iniziale del prodotto gli permette di offrire una buona assistenza in garanzia senza andare in rosso, ma daltronde chi più spende meno spende, anche se abbiamo purtroppo sovente riscontri negativi da ditte ben più blasonate!!!
Proprio ieri mio fratello ha portato un cellulare samsung di 6 mesi in assistenza ufficiale e la risposta è stata che non sanno se di quest'anno gli torna riparato:confused::confused::confused::(:(:(
Uscendo è andato a vedere un nokia n87.....

Tornando a CTE grazie sig Mauro (o Marco):D:D

Un plauso al servizio assistenza CTE nella persona del Sig. Coppola che con rapidità e senza visionare il prodotto mi ha sostituito le placchette adesive di aggancio del mio BT2 Twin prima serie con quelle modificate nonchè mi ha fornito due kit completi auricolari + microfono.

Il tutto recapitata a mezzo posta nel giro di due giorni.