Quellidellelica Forum BMW moto  il più grande forum italiano non ufficiale

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remus81 05-09-2008 16:52

Ciao,
anche io a torino ho scartato l'unico concessionario ufficiale Bmw dopo una serie di disavventure e di scarsa attenzione oltre ad un tentativo di sostituzione di pezzi non necessari,per affidarmi nelle mani di un meccanico BMW molto più scomodo e lontano da me, ma molto più affidabile e onesto... Arriva ad offirti il caffè anche solo perchè sei passato a salutarlo,oppure ti regala il biglietto dell'autobus nel caso tu fossi a piedi, tiene la moto il necessario, ti dà consulenza telefonica, non ti cambia pezzi se non necessario, ti spiega minuziosamente tutti gli interventi, costi finali che non scartano mai di molto dal preventivo fatto. Su quello che invece non può intervenire direttamente, ti manda da persone di sua conoscenza dicendo di dire che ti manda lui (cfr gomme, rivestimento selle...etc)

Da quanto leggo un caso raro...

lamps!

dottblackjack 05-09-2008 17:15

Superbike Modena, gentili e dispnibili, moto sostitutive sempre (puoi addirittura scegliere il modello a meno che non siano tutte fuori) e comunque se prenoti l'intervento con almeno due giorni di anticipo la moto te la danno.
Ottimi !!!!!:D
P.S. vengo anche io dalla provincia di BO

Mikey 05-09-2008 17:17

Quote:

Originariamente inviata da Davide (Messaggio 3092777)
Idem per la Superbike di Modena :!:

Confermo. Ottimi

paolo1961 05-09-2008 17:18

Quote:

Originariamente inviata da remus81 (Messaggio 3095189)
Ciao,
anche io a torino ho scartato l'unico concessionario ufficiale Bmw dopo una serie di disavventure e di scarsa attenzione oltre ad un tentativo di sostituzione di pezzi non necessari,per affidarmi nelle mani di un meccanico BMW molto più scomodo e lontano da me, ma molto più affidabile e onesto... Arriva ad offirti il caffè anche solo perchè sei passato a salutarlo,oppure ti regala il biglietto dell'autobus nel caso tu fossi a piedi, tiene la moto il necessario, ti dà consulenza telefonica, non ti cambia pezzi se non necessario, ti spiega minuziosamente tutti gli interventi, costi finali che non scartano mai di molto dal preventivo fatto. Su quello che invece non può intervenire direttamente, ti manda da persone di sua conoscenza dicendo di dire che ti manda lui (cfr gomme, rivestimento selle...etc)

Da quanto leggo un caso raro...

lamps!

Se posso dare un consiglio agli amici emiliani di QDA , seguite il mio esempio ( soprattutto se avete un usato NON BMW da dare in permuta ) . Comprate la moto o dal conce di Correggio ( come ho fatto io ) o da quello di Modena . Mai a Bologna che va bene per le assistenze ( in officina sono molto bravi ... ).

Carcadons 05-09-2008 17:23

Io seguendo i consigli letti su qde ho acquistato da Co.Mo a Frosinone e sono stati davvero fantastici...ma non posso mica farmi 500 km solo per andare dal meccanico...
In ogni caso mi avete fatto venire voglia di farmi un giro dal conce di Bologna, vediamo se mi trovano una soluzione per passare la pratica da ferrara a loro...

paolo1961 05-09-2008 18:25

Quote:

Originariamente inviata da Carcadons (Messaggio 3095324)
Io seguendo i consigli letti su qde ho acquistato da Co.Mo a Frosinone e sono stati davvero fantastici...ma non posso mica farmi 500 km solo per andare dal meccanico...
In ogni caso mi avete fatto venire voglia di farmi un giro dal conce di Bologna, vediamo se mi trovano una soluzione per passare la pratica da ferrara a loro...

Ma non abiti a Bologna ?

paolo1961 05-09-2008 18:26

Quote:

Originariamente inviata da Carcadons (Messaggio 3095324)
Io seguendo i consigli letti su qde ho acquistato da Co.Mo a Frosinone e sono stati davvero fantastici...ma non posso mica farmi 500 km solo per andare dal meccanico...
In ogni caso mi avete fatto venire voglia di farmi un giro dal conce di Bologna, vediamo se mi trovano una soluzione per passare la pratica da ferrara a loro...

Ma non abiti a Bologna ?

Carcadons 05-09-2008 19:08

Quote:

Originariamente inviata da paolo1961 (Messaggio 3095547)
Ma non abiti a Bologna ?

Ehm...si :confused:

Paolo Grandi 05-09-2008 22:30

Ho sentito parlare bene anche di:

Motoservices - Villanova di Castenaso (BO)

vibro.... 06-09-2008 12:36

...Carcadons...se ti può consolare ti faccio io le scuse al posto di Luca, ........la prossima volta se devi tornare per tagliandi o riparazioni contattami sul forum ti riporto io a Bologna.
Il K75blu era il tuo?

Sandrin 07-09-2008 21:33

Quote:

Originariamente inviata da dr.Sauer (Messaggio 3092974)
Non entro nel merito del valore della riparazione.

Vecchio discorso: i conce.

Ci sono delle differenze di comportamento enormi.

Non sono tenuti a darti la moto sostitutiva, fa parte della loro sensibilità commerciale.

Però se si fa una segnalazione a BMW (può essere solamente a titolo informativo e null'altro) magari a qualcosa può servire. Ritengo che a BMW non faccia piacere ricevere commenti negativi sui conce e qualcosa gli diranno (anche se solo a livello di parole)

Non posso che quotare!

R72 07-09-2008 22:02

Quote:

Originariamente inviata da Paolo Grandi (Messaggio 3092642)
Comunque l'assistenza di Autovanti a Bologna è di alto livello (ed anche la cortesia) ;)

sei uno dei pochi che ne parla bene insieme a biff

R72 07-09-2008 22:10

Quote:

Originariamente inviata da luisa82 (Messaggio 3094032)
sempre trattato coi guanti....nell'ultima disavventura della moto ferma per EWS andato, mi hanno aspettato in conce fino alle 20.50 di un venerdi' sera con tanto di moto sostitutiva trovata al volo li per li.....ti fanno pagare anche lo spillo ma ti trattano da re !....l'unica volta che non sono stato contento mi sono spostato di 20 kilometri nel conce piu' vicino e la musica non e' cambiata !...boh ?...certo devi anche metterci del tuo per far capire di che pasta sei fatto....see

OT: perche' scrivi al maschile?

Paolo Grandi 07-09-2008 22:22

Quote:

Originariamente inviata da R72 (Messaggio 3098546)
sei uno dei pochi che ne parla bene insieme a biff

Gli ho portato la moto incidentata e me l'hanno rimessa a nuovo, che quando la sono andata a ritirare non l'ho riconosciuta sul momento (nel senso letterale del termine :rolleyes:). Non ero mai stato da loro. Avevo una moto "vecchia". Sono stati gentilissimi e disponibili :)

Poi non dubito che ci possa essere di meglio (soprattutto in quanto sono economicamente carissimi...), ma credo che di competenza ce ne sia parecchia ;)

mattia 07-09-2008 22:29

Quote:

Originariamente inviata da Carcadons (Messaggio 3092546)
Sono residente a Bologna e dopo aver racoclto numerosi pareri sul concesisoanrio della mia città ho deciso di rivolgermi a ferrara,


Sbagliato! :lol: Se mi avessi chiesto consiglio :confused: ti avrei detto di cambiare concessionario. Io la moto l'ho comprata lì e dopo il primo tagliando ho deciso che non ci avrei più messo piede! :( :mad:

A Quarto Inferiore con l'officina Bmw andavi meglio sicuramente e ancora meglio alla Deam Car di Ravenna. ;)

Carcadons 08-09-2008 00:24

Della Deam Car di Ravenna ne ho sentito parlare davvero bene, però è un po fuori mano...

Comunque noto anche che anche in questo topic i pareri su Auto Vanti siano discordi... :lol: :lol:
Domani dovrei riuscire a parlare con qualcuno del concessionario e vedremo quanto saranno disponibili

Biemmevuo 08-09-2008 01:00

Quote:

Originariamente inviata da celio (Messaggio 3094310)
la mia esperienza da Auto bavaria di Conegliano mi dice cose totalmente diverse da quello che leggo sopra. sia prima quando avevo acquistato una usata (rientrando una usata) sia ora con quella nuova, cortesia sempre, preparazione semre, moto sostitutiva mai chiesta, sempre trovata pronta, e non mi sono mai accorto di averla pagata, nell'ultimo caso poi, mi hanno rifilato una k1200R che mi ha divertitio non poco.
se non lo ritieni troppo lontano, provalo

...dovreste sentire la fantasia del mio conce nell'inventarsi scuse piuttosto di prestarti una moto!!! Peggio: quando ho telefonato per prenotare l'ultimo tagliando ho persino chiesto se fosse possibile "noleggiarne" una per tornare a casa....e mi hanno risposto con orrore:"stai scherzando, vero"???

No...non scherzavo...e personalmente mi dispiace che "mamma BMW" sbandieri certo tipo di servizi....e che questi vengano adottati solo da qualcuno e solo per certi clienti! :( Leggendo quà sopra viene la solita rabbia: se ci sono regole...perchè non sono valide per tutti? Perchè a Conegliano (cito...) sono così solerti e cortesi al punto di prestare un K1200R....mentre poco lontano, a Bassano del Grappa...devo farmi accompagnare e pure venire a prendere in auto dai famigliari...????


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