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Che ultimamente parecchie concessionarie Bmw stiano contattando i clienti per segnalare le promozioni 2012 e propongano allettanti offerte, specie sul Gs ( aria/olio a fine produzione poi liquid cooled) non mi meraviglia, a dire il vero , è una novità, ma per il motivo sopracitato unito alla situazione contingente, si può ben comprendere .....;)
la cosa che fa specie, è il fatto che il venditore abbia scritto da casa durante la malattia. :!: |
...azz....comunque un trattamento atipico da Bmw ;) !!!
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Molti venditori dovrebbero prendere visione di come si ci comporta con un possibile cliente perchè cortesia e professionalità alla fine paga!!!!!!!!!!!!:D
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Fameeeee .....Sono tempi duri anche per Bmw ...
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Se qualcuno vuole fare un buon affare questo e' il momento giusto.
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Io dico la mia, fuori dal coro.
La moto la cambio quando ritengo sia il momento di farlo, e non è certo una mail lecchina a tirarmi in concessionaria se non ho in previsione di fare quella spesa. Piuttosto, noto che quando invece uno ha le idee quasi chiare tutti i venditori fanno i preziosi: spesso sono gli stessi che ti hanno fatto gli auguri di Natale. A me francamente piace sapere che ho davanti persone serie; poco mi importa che mi si dimostrino particolarmente dedite PRIMA per poi abbandonarmi immediatamente DOPO, come è successo al forumista che ha ritirato la moto usata sprovvista di revisione biennale. Ripensando all'acquisto della mia moto, devo dire che il venditore con cui ebbi a che fare era personaggio ben poco gradevole, ma mi ritirò un usato difficile valutandomelo in maniera onesta su una moto a km zero: il mio venditore di fiducia, che reputo comunque persona correttissima, non se l'era sentita di prendersi in carico la mia vecchia moto nemmeno in cambio di un nuovo da 19000 euro. Non è riuscito a vendermi la moto e nemmeno la macchina l'anno dopo... La morale è che quel che conta sono i soldi e la correttezza. Dei salamelecchi mi interesso poco... |
Il venditore e' stato bravo, considerando la media della trattamento normalmente riservato ai clienti BMW ...
Pero' non vorrei che, a seguito di questo comune plauso alla sua intraprendenza, si passi dalla padella alla brace ... ... ve l'immaginate se durante la cena oltre agli operatori telefonici, ai venditori di potabilizzatori d'acqua et similia, vi telefonassero anche i conce BMW ... :lol: |
vivrà di provvigioni e si da giustamente da fare....
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...La morale è che quel che conta sono i soldi e la correttezza. Dei salamelecchi mi interesso poco...
Si, EnricoSL900, quanto scrivi sul post non fa una grinza. Le cose importanti sono la correttezza, il saper ascoltare il cliente che ha "le idee chiare" e, soprattutto dopo la vendita, dare un buon servizio di assistenza. Però vedi, la mail di auguri, un invito presso il conc a vedere le novità, le proposte di fine stagione scontate sull'abbigliamento ecc. credo siano un buon investimento per un "buon" venditore. Il lecchinaggio sta sul c... anche a me. Diverso il fatto di essere considerati Clienti con la C maiuscola e non semplici vacche da mungere ed a contratto concluso dimenticati... Il personaggio in questione è stato intelligente, ma soprattutto ha dimostrato buona volontà, curando la propria immagine e quella del concessionario. Consapevole che la concorrenza esiste anche tra loro... A noi ovviamente la scelta finale di valutare l'opportunità di aderire o meno alle proposte... |
mi ricordo che anni fa per comprare una Mercedes, dovevi entrare dal concessionario in ginocchio. Ora le auto km 0 esistono anche da loro.
Sta cambiando tutto, si sono finalmente accorti che è il cliente che ha in mano il saldanaio. |
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