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vitamina 30-01-2009 18:09

collegamento diretto alla batteria con fusibile per il mio quest pagato un paio di anni fa Euro 20..

Lecter 30-01-2009 18:12

OK, ma adesso ci vuoi dire chi è il conce o lo dobbiamo scoprire per stanchezza?

cavalcapassi 30-01-2009 18:30

Ha poca importanza sapere chi sia questo conce, tanto si è quasi obbligati a rivolgersi a questi se non si vuole smazzare tempo e km per qualsiasi vitina. Ma due parole a BMW Italia si possono scrivere dettagliando il tutto, se poi si ha pazienza di aspettare che chiamino loro per le interviste telefoniche che fanno a tutti i nuovi acquirenti per sondare il grado di soddisfazione o meno a questo o quel conce, si possono togliere tanti sassolini, dando comunicazione postuma al conce in causa.....

d.stracqua 30-01-2009 19:49

info
 
ho letto tutti i messaggi.
A mio parere è giusto comunicare a BMW Italia l'accaduto, poi se sono onesti, ci dovrebbero pensare loro a "tirare le orecchie" al tuo "conce".

L'importante è fare sapere a tutti chi è il CONCE che frega i clienti....in modo che una pubblicità negativa lo danneggi :mad::mad::mad:
alla fine lo capirà da solo.......:(

cavalcapassi 31-01-2009 15:47

E', IMHO, molto più negativa la comunicazione e il feedback dell'organizzazione di BMW Italia dettagliata del nominativo di chi ha fatto quella comunicazione ( chiedono durante l'intervista telefonica se vuoi che il tuo nome sia comunicato al fredifrago) che la mera pubblicità che possiamo fare su questo mezzo ( grande,ma non pubblicato a tutti i possessori o aspiranti tali). Quanti di noi hanno preso informazioni sul conce prima di fare tagliandi o montaggi piuttosto che acquisti? Pochi e, senza offesa per nessuno, un pochino ansiosi. Facciamo sapere piuttosto che siamo molti di più ad usare le istituzioni create da loro, contro di loro, e vedremo i risultati. Sempre IMHO.

Slampciauz

megag 31-01-2009 17:21

Io quando entro da un conce nuovo, mi presento e puntualizzo subito di non essere un dentista ....funziona sempre !!! :lol:

alterplato 31-01-2009 17:41

Mattonata in vetrina, ma porca pupazza...alcuni conce non hanno un minimo di vergogna. Quando ho portato la mia per montare lo stesso, mi ha offerto il caffè e un augurio di buon viaggio, niente €.

-REMO- 31-01-2009 18:53

per il bene di noi tutti... nonché di quanti si comportano bene con la propria clientela è necessario che tu faccia le dovute rimostranze alla BMW Italia, soprattutto perchè da quel che ho capito anche il lavoro fatto non è idoneo a quanto ti necessita!
Scrivi...

BMWintz 02-02-2009 14:12

Quote:

Originariamente inviata da -REMO- (Messaggio 3426891)
per il bene di noi tutti... nonché di quanti si comportano bene con la propria clientela è necessario che tu faccia le dovute rimostranze alla BMW Italia, soprattutto perchè da quel che ho capito anche il lavoro fatto non è idoneo a quanto ti necessita!
Scrivi...

Penso proprio che scrivero' alla BMW... anche se, tuttoggi, la cosa piu' allucinante di tutta questa storia, non è solo che mi hanno addebitato 20 minuti in piu' di lavoro nella fattura, ma che mi abbiano addebitato 15 minuti di lavoro per controllare l'olio!!!:mad:

Lele73 03-02-2009 12:22

Io ho portato la mia in occasione del primo tagliando ..gli ho portato il supporto della touratech e me lohanno montato faccendo i collegamneti con la batteria e fissandomi i cavetti lungo la moto in modo che nn si vedessero e nn mi hanno preso nulla..il suportolo avevo già pagato ovviamente e il cavetto era quello in dotazione al navigatore


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