che magari non sanno nemmeno di averlo, il problema, io i 100 li sceglierei comunque tra gli scritti qua oppure in altre comunità affini!

Hanno chiamato anche me la scorsa settimana e mi hanno chiesto quanto ero soddisfatto dell'assistenza e della moto; io da buon fighetto sono molto soddisfatto sia dell'una che dell'altra ed ho risposto tutti 5 da 1 a 5 :)
Poi la signorina mi ha chiesto: "mi potrebbe dire quanti km fa di media all'anno ?"
Io: " circa 45.000"
Lei: "porca miseria !!!"
:lol:, gli è venuto spontaneo, di getto, mi sono messo a ridere :lol::lol::lol:

Quanto avrei voluto dare tutti 5 anche io... :(

Mi sa che ti sei giocato la garanzia per questa e per le prossime BMW che avrai!!!:lol::lol::lol::lol::lol::lol:

ma tu ci credi ?
ho risposto personalmente svariati anni a queste interviste della bmw italia i risultati credo si possano leggere quantomeno parzialmente nel nostro forum...

anche io sono stato contattato e mi han fatto domande sia di tipo commerciale relative alla trattativa ed acquisto sia sull'assistenza.

E' evidente che quanto dici e' vero, se guardi sulla borsa dell'usato BMW e' pieno di 'km.1' dei modelli meno venduti segno che i conce sono stati obbligati a comprare ma che poi appunto non riescono a rivendere.

Ora che ricordo anche a me alcuni anni fa mi chiamarono e non fui certo tenero, come credo non lo sia nessuno a roma....:mad:
e comunque a roma gli ufficiali cercano sempre da farla da padrone, e ci riescono, infatti sono sempre solo 2 le officine ufficiali, e cercano anche di strozzare e far chiudere Collalti (l'unico privato rimasto ).:mad::mad:
Questo nonostante negli ultimi anni il parco circolante sia raddoppiato !!!!:mad:

contattato anche io... più di un mese fà.

oggi mi ha chiamato bmw italia, e mi ha chiesto se fossi stato contattato da qualche conce per la mia richiesta di test ride del k1300gt e in caso negativo se fossi ancora interessato. ho detto di si. vediamo cosa succede. qualcuno di voi ha chiesto il test ride sul sito di bmw italia?

novità:
a gennaio (mese piu - mese meno) mi hanno contattato, e il questionario era proprio sulla qualità dell'assitenza a roma .....:(:lol::-o

che dire, i voti andavano dall 1 al 4 su scala 10.....
ovviamente mi riferivo agli ufficiali !!!

la domanda finale era:
cosa farebbe per migliorare il servizio ?
risp: aumentare le concessionarie e i meccanici...............



mah..:confused:

uff, non mi ha chiamato nessuno.

Ora chiamo io e gli chiedo di fare il sondaggio