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Motoplatinum 28-08-2018 16:12

Ciao colosseo10,
la sospensione è possibile una volta per annualità assicurativa, per un minimo di 30 giorni ed un massimo di 360.
Per la sospensione, al momento è necessaria una raccomandata e la polizza si considera sospesa dal giorno di invio. Per quanto riguarda la riattivazione, invece, è possibile effettuarla online, dalla propria area riservata.
Buona giornata

ivanuccio 28-08-2018 22:39

A chi va inviata la raccomandata?Grazie


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Achille 29-08-2018 06:39

Buongiorno, ho fatto i preventivi per due polizze in scadenza a breve e mi è venuto fuori in entrambi i casi un importo di quasi il doppio del mio premio attuale (ho rifatto la procedura più volte temendo un errore).

Motoplatinum 29-08-2018 08:51

Ciao ivanuccio,
la raccomandata va inviata a:
B2C Innovation srl
Via Luigi Canonica 72,
20154 Milano (MI)

@Achille: scrivimi pure un MP con le due targhe e le date di nascita dei relativi proprietari che faccio una verifica, grazie

nio974 29-08-2018 10:16

Buongiorno,stavo cercando di recuperare il preventivo salvato ma non lo trovo...la mia targa CW 30737...help?

Motoplatinum 29-08-2018 10:32

Ciao nio974,
cerca tra le email ricevute quella con oggetto "Preventivo Motoplatinum Motociclo" inviata da noreply@24hassistance.com

cherokee 03-09-2018 14:08

Salve, volevo sapere se sia possibile aumentare il massimale della RC.
grazie

Motoplatinum 03-09-2018 14:58

Ciao cherokee,
non è possibile modificare il massimale. Offriamo il massimale previsto dalla legge vigente, €6.070.000 per danni a persone e €1.220.000 per danni a cose (€7.290.000)
Buona giornata

ValeChiaru 04-09-2018 12:35

Buongiorno, è possibile avere un recapito telefonico?

Motoplatinum 04-09-2018 13:21

Ciao ValeChiaru,
il telefono in entrata è attivo esclusivamente per gli assicurati per le richieste di soccorso stradale e per i sinistri. Se hai bisogno di informazioni o chiarimenti puoi chiedere nella discussione o via MP.
Grazie!

ValeChiaru 04-09-2018 15:17

Grazie a voi!!!

pierachi 06-09-2018 18:10

il pagamento polizza e' solo annuale o e' anche contemplato il semestrale? grazie

Geminino77 06-09-2018 18:53

Solo annuale....no semestrale anche perché spendo 104 euro di Rc almeno io su Milano 4 classe su Gs adv lc 2018

Motoplatinum 07-09-2018 10:19

Confermo, il pagamento va effettuato in un'unica soluzione, con bonifico, carta di credito o prepagata.
Buona giornata.

hyperciccio 07-09-2018 11:17

Approfitto anche io della tua disponibilità per chiederti un chiarimento:
Ho stipulato la polizza Motoplatinum con decorrenza stasera alle 24, non sono stato ancora contattato per il montaggio del motobox, piu o meno i tempi quali sono? Fino all'avvenuto montaggio la garanzia furto è comunque valida?
Ciao e grazie

Motoplatinum 07-09-2018 11:23

Ciao hyperciccio,
l'installazione avviene entro 10 giorni dalla decorrenza della polizza.
Riceverai una chiamata o un email dell'installatore per l'organizzazione dell'appuntamento. La garanzia furto/incendio è valida dalla decorrenza, non dall'installazione di moto.box

hyperciccio 07-09-2018 11:25

Grazie mille gentilissimo!!!

pacpeter 07-09-2018 12:00

buongiorno, oggi sono passato con voi anche per il motorino di mio figlio.

con la convenzione mi dà obbligatorio un pacchetto rc gold che porta il preventivo praticamente allo stesso livello di quello senza convenzione. non ho capito in cosa consiste questo pacchetto.

grazie

Motoplatinum 07-09-2018 12:05

Ciao pacpeter,
la convenzione QDE prevede l'inclusione nella polizza del pacchetto MotoplatinumGOLD e lo sconto del 20% sulle garanzie accessorie (assistenza, infortuni del conducente, tutela legale)
Se non vedi differenza di prezzo, è perchè non hai selezionato garanzie accessorie.
Qui trovi info sul pacchetto GOLD. https://www.24hassistance.com/Motopl...toplatinumGOLD

PipNelly 10-09-2018 11:39

Buongiorno, sto pensando di passare all'assicurazione Motoplatinum.
Mi chiedevo se il montaggio della MotoplatinumBox fosse obbligatorio oppure no.
Grazie per la disponibilità e cordiali saluti.


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