Bmw Financial Service... altra vergogna.

[mototarta]

Desidero mettere in guardia altri malcapitati che potrebbero imbattersi nel 'modus operandi' di Bmw Financial Services.

Nel 2010 avevo acquistato la S 1000 RR con finanziamento Bmw con maxirata finale, con scadenza Maggio 2014.
Visto che intendevo rifinanziare la maxirata stessa, con un mese di anticipo ho interpellato Bmw Financial Service per le procedure dal caso. Mi è stata mandata la proposta di rifinanziamento, ho scelto la formula che preferivo ed ho completato la pratica, in data 12 Maggio, presso la concessionaria.

la richiesta è stata approvata nel giro di due giorni. Nonostante questo ho ripetutamente interpellato Bmw Financial per essere sicuro che tutto fosse a posto... ricevendo ampie rassicurazioni.

Stamattina... faccio l'estratto conto online e mi vedo addebitata l'intera maxirata, valuta 3 Giugno... e contestualmente è partito il nuovo finanziamento.

Sono senza parole, la cosa come si può capire mi mette in grande difficoltà visto che ho rifinanziato per affrontare altre spese, ma visto che ormai l'incompetenza e la superficialità Bmw sono a tutti i livelli, dal semplice meccanico alla direzione, non intendo aspettare o subire oltre. martedì mattina la pratica è in mano al mio legale. Intendo rivalermi, per i danni che mi derivano, presso Bmw Financial, presso la concessionaria che ha inoltrato la pratica e presso la mia banca, che ha addebitato il rid nonostante ci fosse tanto di revoca.
Allo stesso modo è inqualificabile l'agire di Bmw, che dà corso all'addebito di un importo dopo aver erogato un nuovo finanziamento... per la stessa somma! la cosa è di una gravità estrema, perché testimonia l'assoluta superficialità ed incuria con cui vengono espletate procedure delicatissime.

Sono saturo, Bmw con me ha chiuso. Non intendo dare più un solo euro a questi cialtroni.

[PHARMABIKE]

Condivido il tuo stato d' animo ...
Per colpa delle rate un gs costa 20000 euro una A3 30000 potrei fare esempi all' infinito,
Hanno drogato il mercato " trenquillo sono solo xxx al mese "....
E non aggiungo altro .... non si vendono prodotti ma servizi finanziari !!!!@

[andreaalbertin]

Secondo me presso la tua banca sei ancora in tempo per far stornare il flusso RID .. Se non erro hai 5 gg di tempo .. Probabilmente il flusso era bloccato ma con il sistema SEPA direct debit si è creato un delirio totale su un comparto , quello delle deleghe RID appunto , che era di una banalità gestionale incredibile ... Fai un salto in agenzia martedì da retta ...

[mototarta]

Certo la banca ha addebitato.. ma come è possibile che all'interno dello stesso ufficio Bmw Financial... si eroghi un finanziamento relativo ad una maxirata e contemporaneamente si addebiti al cliente la maxirata stessa ? E' evidente che gestiscono queste cose con incompetenza e superficialità inconcepibili !

[Teo Gs]

...blocca il rid in banca martedì ....dovresti farcela...;)!!! ....per tutto il resto non ci sono parole....:(!!!!

[xr2002]

robe da matti

[mototarta]

Teo

Ormai c'è poco da bloccare, il conto l'hanno già addebitato. Come detto avevo bloccato il Rid proprio per scongiurare la cosa, visto come lavorano me lo sentivo. E non riesco a capire come abbiano potuto ugualmente addebitare un rid pur essendo questo bloccato dalla banca.

Comunque deve essere molto facile essere assunti in Bmw, visto il gran numero di incompetenti, superficiali e 'distratti' che ci lavora. Ma per quanto è vero Dio questa non la lascio passare.

[andreaalbertin]

Han fatto evidentemente casino .. Probabilmente hanno erogato il nuovo finanziamento ma si sono dimenticato di estinguere quello originario ... Bel colpo ...

[mototarta]

E la cosa buffa è che su ogni rata esiste una quota relativa all'assicurazione. Mi hanno richiesto un bonifico di 20 euro proprio perché era il canone assicurativo relativo all'ultima rata... la maxirata, appunto, che non avrebbero incassato. Quindi è chiaro che la stessa era estinta, altrimenti a che pro avrei dovuto rimborsare l'assicurazione?

[napolibit]

capitato anche a me che abbiano addebitato la maxirata che scadeva a fine aprile 2014, ma ho preventivamente allertato la banca che il giorno stesso ha effettuato lo storno

[mototarta]

Il fatto è che è passata stanotte... ora per colmo di fortuna ci sono tre giorni di chiusura, lo storno può essere fatto solo in giornata.

Già il fatto che succeda abitualmente fa capire che razza di finanziaria sia.

[apocalypse]

Il problema è che in bmw italia ci "lavorano" degli italiani.Appunto.

[apocalypse]

Ma dal tuo saldo risulta già l'addebito?
Martedì alle 8,35 chiama la banca e vedi se gli possono bloccare l'accredito.
Oppure,ipotesi remota,risulta un richiesta di accredito,ma poi il 3 non gli verrà erogato proprio perchè vi è il blocco.

[mototarta]

Apocalypse

Si si, il mio conto è già addebitato. E ora mi trovo impossibilitato a fare un pagamento per dei lavori di casa. Sono imbufalito, avrò telefonato venti volte per chiedere ed assicurarmi che fosse tutto a posto.

[enzissimo]

Pensa se non fossi stato coperto...

[apocalypse]

Hai tutta la mia solidarietà.Anche se non paga.
Che teste di caciucco....per non dire altro.

[andreaalbertin]

Se il conto non era capiente il RID sarebbe stato sicuramente stornato .. Forse era meglio così ...

[mototarta]

Esatto, e ci avevo pure pensato, a spostare i soldi sul conto della ragazza per evitare rischi. ma mi dicevo... cavolo mi hanno detto venti volte che è tutto a posto, impossibile che sbaglino.

Quello che è certo è che sono ormai dodici anni che sono loro cliente, è venuto il momento di dire basta. Non è possibile continuare a pagare fior di soldi per avere prodotti e servizi sempre peggiori.

[missile]

Non vedo il problema... Fai stornare il Rid. Ripeto fai stornare il Rid.
Se è partito x errore il Rid sbagliato, ed è uno di quelli stornabile nei 5D, fallo stornare. Il Rid x errore può partire: immagina che l azienda lo porta in banca un mese prima della scadenza. Come se fosse una ricevuta bancaria.

Per il resto concordo con le tue valutazioni, un'azienda seria non l'avrebbe dovuto far partire.

[Championpiero]

Secondo me sono cose che succedono, e che possono essere sistemate.
Per prima cosa ti consiglio di recarti presso la concessionaria dalla quale è partito l'ordine del finanziamento e cerca di sistemare con loro.
La serietà non la vedi dall'assenza di errori, ma dalla capacità di risolverli.
Sono cose che succedono (gli errori), a cui possono porre rimedio.

Poi personalmente mai acquistato nulla con finanziamenti e\o leasing, per cui non dirti come funziona. Preferisco ancora il famoso detto "tanti contanti tutti contenti", e se non mi posso permettere qualcosa ne prendo una che costa meno.....

[mototarta]

Con questo nuovo sistema Sepa, ignoro se il Rid sia stornabile. naturalmente poi doveva capitare che il 31 del mese fosse di sabato, per cui impossibilitato a fare qualsiasi cosa. Stamattina mi sono immediatamente recato dalla concessionaria. Naturalmente mi hanno detto che in Bmw Financial dopo le 14,00 del Venerdì (!!!) non c'è più nessuno. Dietro mia insistenza, il venditore, stupefatto come me per l'accaduto e vista la gravità dello stesso. ha contattato l'area manager per richiedere se fosse possibile contattare privatamente un responsabile dei servizi finanziari.

Ma pare che la risposta sia stata ' Se lo chiami di sabato mattina ti manda a cag...'

A questo punto io con Bmw non perdo altro tempo, se il Rid non è più stornabile martedì stesso passo la pratica al legale.

[Isabella]

Come ti hanno già detto da più parti, la prima cosa da fare martedì mattina all'apertura è chiamare la banca e intimargli di stornare il RID, visto che avevi già disposto per la revoca.
Semplicemente quel RID, per qualsiasi motivo (errore, presentazione anticipata in blocco, contabile mestruata...) BMW l'abbia presentato, in banca doveva essere respinto.
Parla col direttore se gli impiegati non ti danno soddisfazione.

Poi con BMW Financial ti incazzerai con comodo.

[mototarta]

Ovviamente farò così, come detto ignoro se sia stornabile. In Bmw sono dementi ma non capisco altresì come abbiano potuto fare l'addebito nonostante la presenza di un blocco sul conto. Devo arguire che non viene fatto alcun controllo e che chiunque, col tuo numero di conto corrente, può addebitarti qualsiasi cosa.

[xr2002]

Ma no, fanno alla cazzo, a volte si puo fare altre no. Land of Italy.

[carlo.moto]

Prima di lamentarti del Finantial Service BMW, dovresti ink....i con la tua banca

[mariantonio]

Per questi finanziamenti con maxi rata finale per non parlare dell'opzione in alcuni casi che puoi restituirla dopo due anni...sono una boiata pazzesca!!!

[mototarta]

Carlo

Concordo solo in parte. Se Bmw non facesse minchiate non darebbe modo alla banca di fare altre minchiate... ti pare ?

Mariantonio

Concordo, mai più nella vita. Bmw non dovrebbe proporre servizi che poi non è in grado di gestire.

[carlo.moto]

Da come la hai narrata, la storia dice che ci sono 2 enti che non hanno fatto il loro dovere, ma la banca è l'ente che "custodisce" il tuo patrimonio, non giustifico BMW assolutamente ma il rubinetto lo deve tenere chiuso la banca che deve tutelare il cliente

[mototarta]

Si, ovvio che hai ragione. Ho in una mano il foglio timbrato dalla banca con la revoca del Rid. E nell'altra il modulo del rifinanziamento autorizzato da Bmw Financial. Una coppia di fenomeni.

[Flavio56]

Mia moglie, ex bancaria, dice che martedì se vai in banca te lo stornano, stai tranquillo...;)

Certo che tra banca e BMW non so chi sia più minchione.....

[mototarta]

Flavio

Ti ringrazio, spero davvero di sì. Se penso che per un mese ho fatto una testa così agli uni ed agli altri e quasi mi prendevano per eretico a pensare potesse succedere.
'Non si preoccupi, è assolutamente impossibile'.

bah

[caPoteAM]

tranquillo il rid lo puoi stornare entro 8 settimane.
poi senti bmw, magari hanno addebitato la maxirata e contemporaneamente ti fanno l'accredito del finanziamento, dovrebbero essere 2 operazioni distinte.

[mototarta]

Capoteam

Quello che mi fa specie è che ormai con questi ogni minima cosa diventa una rogna, non c'è mai nulla che vada come deve andare. Strutture elefantiache con le quali diventa impossibile interagire, la loro mano destra non sa cosa fa la sinistra. Accettatori, venditori, consulenti, ispettori, supervisori, analisti... ma che andassero a zappare, magari un bagno di sudore e di umiltà li renderebbe meno altezzosi e più efficienti.

[caPoteAM]

per i Rid con il cambio di procedure qualche problema ci può stare, alla fine parliamo di milioni di transazioni, per il finanziamento la mia è solo una ipotesi, certo che se è così abrebbero duvuto dirglielo.
comunque mi sento di quotarti in pieno

[apocalypse]

Secondo me,bmw cià provato:lol:sperando non te ne accorgessi o confidando nel fatto che,il suo bacino di utenti ne abbia talmente tanti che 5k + 5k -.....:)

[mototarta]

Azz

Io per avere due moto non ho la macchina, non è che li trovo sull'albero... che ci provassero con qualcun altro !!!
Di tutta la vicenda poi la goccia finale è stata che il tipo del finanziario ... se lo disturbano di sabato... li manda a cag..

te capì. casomai se c'è qualcuno che deve mandare a cagar qualcun altro quello sono io, non lui.

[apocalypse]

Seriamente,di sicuro è un fatto riparabile...che però ti ha creato un disagio.
Fatti fare un cadeau.;)

[TWISTER7474]

Ma dai Mototarta.... non farti il sangue amaro.... come i difetti delle moto non sono difetti ma caratteristiche, anche questi errori non sono errori ma caratteristiche, che per il BMWista convinto sono assolutamente perdonabili e superabili:lol::lol:
Robe da matti....:mad::mad:
P.S. il mio Conce è differente:cool:;)

[mototarta]

Ah immagino il cadeau... il portachiavi.
ma quello vecchio, il fondo di magazzino, perché quello nuovo costa 24 euro mica te lo possiamo regalare.

[Isabella]

Comunque in questo periodo di transazione tutte le banche sono incasinate e le revoche dei vecchi RID pare non funzionino ancora nel nuovo sistema SEPA.

Ho avuto il mese scorso lo stesso casino con un RID di Eni revocato su MPS: ciononostante mi sono vista addebitare lo stesso l'importo, però essendo un giorno feriale non ho avuto nessun problema a farlo stornare nella stessa giornata.

Altro casino successo in precedenza con Fineco (ma qui il casino era sul sistema del creditore, Agos: vedo che migrano dal sistema RID al SepaDD, quindi revoco l'addebito RID lasciando il SEPA: ad Agos risultava revocato TUTTO, e mi hanno mandato i bollettini postali per i pagamenti... ho dovuto rimettere l'autorizzazione al RID; però ora mi risultano autorizzati sia RID che SEPA, cosa che non mi piace per nulla!)

Nel tuo casino con BMW c'è stata la sfiga che la scadenza è in un giorno festivo, e perdipiù in un ponte.
Vedrai che lo storno si farà tranquillamente martedì.

[THE BEAK]

Io con la BFS ho sottoscritto 2 contratti con maxi rata per 2 GS.
Mai nessun problema grazie a Dio.
Prima volta ho versato il 1150 Adv e versando la per la nuova 1200 Adv nel 2008 fecero la differenza tra maxi rata e valore del 1150 e il rimanente sfruttato come anticipo per la nuova 1200 acquistata con maxi rata.
Dopo aver venduto il 1200 a privato dopo aver già scelto di rifinanziare la maxi rata ho chiuso la pratica saldando il rimanente con un bonifico.





[maxstirner]

...E non riesco a capire come abbiano potuto ugualmente addebitare un rid pur essendo questo bloccato dalla banca....

...In Bmw sono dementi ma non capisco altresì come abbiano potuto fare l'addebito nonostante la presenza di un blocco sul conto...

puoi ripeterlo all'infinito, ma ti assicuro che la colpa è della tua banca che non ha bloccato il pagamento come da te richiesto.

considera che in genere la richiesta di addebito parte circa un mese prima e l'unico modo per bloccarlo è chiedere espressamente alla tua banca di non effettuare il pagamento.

a novembre ho cambiato la moto proprio come hai fatto tu, rifinanziando la maxirata che sarebbe scaduta a dicembre, e nella lettera di bmw mi si raccomandava di chiedere alla mia banca la revoca della rid altrimenti mi sarebbe stata comunque addebitata la maxirata.

[caPoteAM]

i flussi rid passano si richiesta del benefiario, la banca non li inventa

[maxstirner]

infatti si sta parlando di rid già attivo per cui si chiede alla propria banca di bloccarlo

[mototarta]

Io ho in mano il modulo del rid , timbrato dalla banca, che recita a caratteri cubitali 'revocato'...
Più bloccato di così...

[il vecio Costa]

Proprio per questo puoi stare assolutamente tranquillo, come ti hanno già detto altri amici, martedì sistemerai ogni cosa. ;)

Comprensibile e condivisibile il tuo stato d'animo, purtroppo sono cose che possono accadere.

Ripeto, martedì non avrai nessun problema, il tuo istituto bancario farà lo storno, e vedrai con che velocità lo farà, credimi. Ora, se come spero, anche tu potrai godere di questi due giorni festivi, dimentica tutto e pensa solo a stare bene e divertirti.

Ciao mototarta, Buona giornata !! :):):)

[mototarta]

Costa

In effetti invece, come è comprensibile, sta cosa mi ha rovinato pure uno dei pochi weekend lunghi, spero davvero si possa stornare, ma non credo sia l'agenzia a poterlo fare, sono servizi gestiti in sede centrale.

[Championpiero]

... ma la banca è l'ente che "custodisce" il tuo patrimonio, non giustifico BMW assolutamente ma il rubinetto lo deve tenere chiuso la banca che deve tutelare il cliente

concordo con carlo.moto
l'errore gigantesco lo ha fatto la tua banca, che ha il 90% della colpa in questa storia.
Per carità, tutto ampiamente sistemabile, ma io martedì mattina andrei a lamentarmi con il direttore della filiale che gestisce i tuoi soldini, facendo il culo a loro più che a Bmw......
Sinceramente io cambierei proprio banca, visto la loro totale inettitudine.

[RESCUE]

UNA SOLA FRASE "SIAMO ITALIANI" !!!


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[mototarta]

Vero per la banca, ma non capsico come in Bmw possano aver inserito due finanziamenti sullo stesso veicolo. Visto che il primo finanziamento a quanto pare era ancora attivo.. come è possibile che il programma ne abbia accettato un secondo ?

[RedBrik]

L'intelligenza di un software è limitata all'intelligenza di quello che lo ha scritto ;-)

[mototarta]

Ahahah hai detto bene

[mototarta]

Oltretutto, e lo farò presente a Bmw, è un grosso buco del programma e si presta anche a truffe, perché sullo stesso veicolo uno a quanto pare può richiedere tutti i finanziamenti che vuole. Bella sicurezza

[alebsoio]

Ma no, fanno alla cazzo, a volte si puo fare altre no. Land of Italy.
Straquoto: purtroppo in base alla banca, alla persona che ti segue, riesci ad avere alcune cose e altre volte no.
per la revoca del rid provo a chiedere a mio cognato che lavora in banca e ti aggiorno.

[mototarta]

Aleb

Ti ringrazio, qualche amico qui mi ha già rassicurato ma più notizie ho meglio è. Sto passano un we di m per sta storia

[apocalypse]

Dai! poche le ore che ti distanziano dall'incontro ravvicinato con il tuo bancario :-)

[apocalypse]

perché sullo stesso veicolo uno a quanto pare può richiedere tutti i finanziamenti che vuole

Ne sarebbe solo lieta:lol:
5 finanziamenti per una moto;)

[mototarta]

Apo

Mi prudono le mani... non so se insultare prima Bmw o la banca. Io poi quando mi incazzo non mi tengo, speriamo in bene, perché se mi fanno la minima difficoltà non so come va a finire.

[alebsoio]

Ecco quanto mi ha detto: "dipende dal contratto del rid. Potrebbe essere stornato in giornata, entro 5 giorni o a anche 8 settimane dal pagamento.Dice che questa informazione dovresti recuperarla nel contratto del rid che hai firmato a suo tempo". Ad ogni modo di solito nei finanziamenti hai tempo minimo 5 giorni.
Farei un salto subito in banca per lo storno poi passerei anche io con le mani a chi ha generato sto casino.

Facci poi sapere come hai risolto.

[rudeby]

la mia indecisione sarebbe fra un'avvocato cazzuto ed una mazza da baseball

[mototarta]

Aleb

Nel senso che potrebbero anche impiegare 8 settimane a stornare? gli chiedo i danni se non me lo stornano immediatamente

Poi l'addebito è stato fatto in data 31, ma essendo festivo la valuta è 3 Giugno... quindi il 3 Giugno è considerato storno 'in giornata' ?

[Andreino]

no, ci mettono poco, le 8 settimane sono il periodo entro il quale deve essere fatta la richiesta di storno.

Comunque, fossi in te, chiamerei BFS (come già detto da altri, la richiesta di addebito della maxirata era già stata depositata prima della tua richiesta di rifinanziamento [secondo me dalla data del contratto!] ma non capisco perchè non possano ritirarla direttamente loro....mah...misteri.) e farei l'incavolato ma moderatamente....ho l'impressione che la loro colpa sia limitata....poi andrei in banca, con tirapugni in plastica...non dovrebbero allarmarsi alla frase "adesso facciamo i conti", è il loro mestiere.

[mototarta]

Si si ho già il numero memorizzato, li chiamo intanto che sono in banca, così li faccio parlare tra loro... tra fenomeni si capiranno.

[Andreino]

eh no, col cazzo che ci devo pensare io, entra e digli "buongiorno, risolvete questa cosa altrimenti...." e ti siedi ad attendere col tirapugni indossato...
E quando uscirai, che non ti passi per l'anticamera del cervello di ringraziare, solo "salve!"

[alebsoio]

Aleb

Nel senso che potrebbero anche impiegare 8 settimane a stornare? gli chiedo i danni se non me lo stornano immediatamente

Poi l'addebito è stato fatto in data 31, ma essendo festivo la valuta è 3 Giugno... quindi il 3 Giugno è considerato storno 'in giornata' ?

No,hai 8 settimane di tempo per chiedere tu lo storno :)
La data mi ha detto che vale quella della valuta.
Mi ha detto che a loro in banca capita più volte di fare storni per errate bollette utenze tel/gas/luce,etc.

[alebsoio]

ops, per le 8 settimane ti aveva già risposto andreino :)

[mototarta]

Siete gentilissimi, ringrazio tutti.

onestamente più riguardo le carte e più mi sembra davvero paradossale. ma chissà perché me lo sentivo, a volte bisognerebbe ascoltare le vocine.

[Andreino]

...senti le vocine?






se ti chiedono, digli la verità, che io e te non ci conosciamo e che non ti ho mai scritto nulla...

[mototarta]

Si... è strano, per tutto il mese avevo il dubbio, per quello ho chiamato la finanziaria Bmw più di una volta. naturalmente ogni volta parli con uno diverso... e questi che mi dicevano 'ma stia tranquillo è tutto a posto'.

Poi quello della banca... non solo ho bloccato il Rid, ma ho pure fatto inserire una nota sul conto, con l'importo della maxirata, che diceva di bloccare quell'importo in caso di addebito.
E questo a sua volta mi ha detto 'E' in una botta di ferro'.

[RedBrik]

quella in ferro va a fondo più in fretta!

Intendeva questo.

[mototarta]

Ahahahah

Vero !

[Flaviano ADV]

Mi piacerebbe tanto sapere se queste cose capitano
anche con la finanziaria di BMW Germania.....

[mototarta]

Flaviano

Credo che qui sia un mondo a parte, in tutti i sensi. Il bello è che si sono premurati di farsi rimborsare i 20 euro dell'assicurazione della maxirata, dicendomi 'quelli deve pagarli, visto che la maxirata non la incassiamo'.

E io deficiente immediatamente gli ho fatto il bonifico. :)

[petit prince]

Il fatto è che è passata stanotte... ora per colmo di fortuna ci sono tre giorni di chiusura, lo storno può essere fatto solo in giornata.

Già il fatto che succeda abitualmente fa capire che razza di finanziaria sia.

In questo periodo c'è stato il passaggio dal sistema RID al sistema SEPA, è probabile che abbiano bloccato un canale e l'addebito è arrivato con l'altro o ancora più probabile che essendo stato addebitato il 31 (notte fra venerdì e sabato), in realtà sia il pagamento di martedì e che provvedano domani a stornarlo.

Comunque in entrambi i sistemi di pagamento hai 8, dico otto, settimane di tempo per stornarlo, quindi per quanto riguarda la banca stai tranquillo.

[mototarta]

Petit

Grazie! Confesso che sabato mattina mi è preso un colpo e nonostante le rassicurazioni ho passato due giorni di m. Insomma non è che siano proprio due lire. Oltretutto la beffa che domani passa pure la rata di quello nuovo. Sta moto mi costerà 50000 euro alla fine.
:)

[Andreino]

pensa positivo....quando vorrai rivenderla potrai fare un inserzione con scritto "vendo al 50%" e guadagnarci pure.

[mototarta]

Tornato ora.

In banca la tipa mi guarda come se una cosa del genere fosse normalissima, mi dice 'Si, c'è il blocco ma capita che passino lo stesso' ... e già mi stavo incazzando. Quando poi col naso nel monitor mi dice 'Speriamo di riuscire a stornarlo' le ho detto che non c'erano alternative, o si stornava o si stornava...

Alla fine fatta la cancellazione, ho chiamato in Bmw, dove mi hanno detto che se la maxirata è già partita loro non stanno a richiamarla, il cliente va in banca e se la fa stornare.
peccato che per un mese mi hanno detto tutt'altro.

NO COMMENT.

[Championpiero]

Dai alla fine si è risolto tutto.
Vedila così, la prossima volta invece che perdere tempo prima per fare mille rassicurazione, lo perdi dopo per andare a stornare la maxirata ;)

[mototarta]

La cosa irritante è che a me pare una leggerezza molto grave, pr entrambe le parti sembra trattarsi invece quasi di cosa abituale. Poi a banca ti mette il blocco.. ma ti dice che tanto possono passare lo stesso.

A me pare demenziale

[Isabella]

Lo è.
Ma non ci si può far nulla, càpita con tutti: fanno delle stronzate galattiche e poi ti guardano anche male se ti incazzi.

[mototarta]

Si, pensa se per esempio doveva passare un pagamento a qualcun altro e il conto risultava scoperto a causa della loro cazzata. la figura di cioccolato l'avrei fatta io.
Il bello è che quando hanno messo il blocco mica mi hanno detto che era inutile, anzi mi dicevano che potevo stare tranquillo.

bah

[caPoteAM]

per quanto riguarda la banca ti posso dire che questo disservizio sta capitando per la nuova normativa sui Rid che naturalmente ha interessato tutti i sistemi operativi, in precedenza se revocavi o bloccavi il rid sicuramente non passava anche perchè a posteriori non era stornabile se non in rari casi nelle 24 ore successive.
Reputo più grave l'atteggiamento di Bmw, non perchè lavoro in banca, che non richiama il Rid dopo che è il debito è stato soddosfatto, questa, ma un legale potrebbe essere di aiuto, si chiama appropriazione indebita.

[StiloJ]

fatti mettere nero su bianco da bmw che la maxirata era stata annullata a seguito dell'accordo di rifinanziamento della stessa,e dalla banca che l'ordine di blocco dell'addebito era già stato impartito.
Non vorrei mai che a seguito della maxi rata che loro non richiamano e che quindi andrà impagata, tu venga segnalato come "cattivo pagatore" nelle varie centrali rischi private (CRIF, ECIS, Ecc), dove si rientra anche per insoluti di un solo euro.
Visto come sono organizzati loro e le banche, non mi stupirei che ti succedesse anche questo...

[alebsoio]

L'importante è che sei riuscito, da solo, a sistemare in un colpo due mancanze :)

[mototarta]

Grazie a tutti

Grazie Stilo, a questo non avevo pensato... provvedo !

[Mauri-Rider]

Grazie a tutti



Grazie Stilo, a questo non avevo pensato... provvedo !


Mazza... Ci manca solo che ti segnalano in Crif come cattivo pagatore!!!
Lavoro in banca, ma se ti succede anche questo avvisami che vengo con te e la spranga la porto io!!! :)
Dai che si risolve tutto.

[mototarta]

Ottenuto da Bmw la lettera di risoluzione regolare del precedente finanziamento... ho dovuto insistere un bel po' perché anche stavolta dicevano che 'non serve'.

Ormai conosco i miei polli non mi fido più.

[breve]

Tutto è' bene quel che finisce bene!!

[caPoteAM]

mi devo informare, non so se l'insoluto rid viene segnalato in Crif, ad occhio non credo.

[Fiskio@62]

L'insoluto rid (sepa) no ma a volte succede che non sapendo la destra cosa faccia la sinistra, da una parte rifinanziano e dall'altra girano la pratica ad una società di recupero tieni stretti i documenti della risoluzione del contratto. Io per un rid di teletu ho già mandato quattro volte gli estremi del pagamento effettuato ed ora son rientrato in Telecom perché non voglio più sentirli

[caPoteAM]

ma non diciamo baggianate, BMW manda l'ordine di incasso pur sapendo che non deve farlo e lui se la deve prendere con la sua banca che mi sembra fra l'altro ha eseguito immediatamente lo storno, queste sono prese di posizione belle e buone.

differente se come successo a me proprio ieri mi sono trovato adebitato RID di cui non ero proprio a conoscenza, qualcuno ha digitato male il conto e non ha fatto il controllo con il nominativo debitore.

[maiacasa]

sticazzi......

[mototarta]

Alla fine dovrebbe essersi risolta.

Quello che mi fa specie è che da nessuno, da Bmw, è arrivata nemmeno una mail non dico di scuse, ma di spiegazione. Correttezza vorrebbe che in presenza di una cappella tanto grave quanto sgradevole, due righe sarebbero dovute. se no altro in risposta alle mail del cliente.

Nulla, pare tutto dovuto , tutto normale. Loro non si prendono la briga di richiamare nulla, è il cliente che deve arrangiarsi a far sistemare le cose.

Sempre più 'saturo'...

[caPoteAM]

non è una bella cosa semplicemente perchè a fronte di impegno al pagamento che tu hai assunto ad un certo punto risulterà, poi non succede nulla, che tu hai revocato il rid manifestando l'intenzione di non pagare più, è cosa diversa se il rid viene richiamato dal debitore, fra l'altro i signori si prendono pure 5 euro di spese di incasso rid quando con molta probabilità in banca pagheranno forse 50centesimi, un pò di sbattimento dovrebbero prenderselo.

[mototarta]

capoteam

Si, esatto. Anche la banca mi ha assicurato he non succede nulla a livello di centrale rischi, ma resta il fatto che non mi piace questa modo di procedere, di fatto sei tu cliente a respingere il pagamento. E visto come lavorano chi sa mai che tra qualche tempo la pratica non finisca in mano a qualcun altro e mi tocchi 'discolparmi'.

[caPoteAM]

tranquillo per il momento sta cosa non la guarda nessuno ma a me da proprio fastidio per principio il concetto.
Non ti dico le storie quando mi hanno rubato la moto

[mototarta]

Di fatto loro se ne lavano le mani, la cosa seria sarebbe prendersi la briga di richiamare il Rid. Anche perché ho fatto richiesta di rifinanziamento il 29 Aprile e il rid scadeva il 31 Maggio, avevano tutto il tempo.

[steu369]

ma per curiosità,quanto costa comprare una moto col finanziamento,poi rifinanziare la maxi rata etc etc.
intendo tutto compreso,assicurazioni,ass.sulla vita,kasco etc se richiesto?
proprio il conto della serva,tanto la moto nuova,tanto lo sconto,tanto dopo alla fine dell'ambaradan.
senza considerare ciò che appunto tu hai sopportato,che quello è gratis...

[maxstirner]

ma non diciamo baggianate, BMW manda l'ordine di incasso pur sapendo che non deve farlo e lui se la deve prendere con la sua banca che mi sembra fra l'altro ha eseguito immediatamente lo storno...

ammesso che in bmw abbiano sbagliato, aridaje co' sta difesa a oltranza della banca!! :mad:

...e presso la mia banca, che ha addebitato il rid nonostante ci fosse tanto di revoca....

:(

p.s.: mototarta, se ti senti tradito cambia pure casa motociclistica, ma cambia anche banca!! o quantomeno cambia filiale! ;)

[caPoteAM]

come non ho mai nascosto sono un bancario, ma sono sempre stato abastanza critico anche all'interno del mio Istituto spesso anche a scapito personale questo non vuol dire che ho gli occhi foderati di prosciutto mi sembra che spesso la banca sia la causa di tutti i mali e spesso si critica senza neanche sapere come funzionano le cose, detto questo se uno non è soddisfatto e pensa che sia stato vittima di uno sbaglio, un sopruso o quello che sia alla fine può sempre cambiare così come puo cambiare casa motociclistica o farsi finanziare l'operazione di acquisto da una terza parte.
Ne ho visti troppi che fino al momento del bisogno ti avrebbero consegnato anche la moglie e poi una volta risolto il problema ho avuto quel che chiedevano sparare a zero su tutti anche solo per partito preso.

[gldani]

ma per curiosità,quanto costa comprare una moto col finanziamento,poi rifinanziare la maxi rata etc etc. intendo tutto compreso,assicurazioni,ass.sulla vita...proprio il conto della serva, tanto la moto nuova, tanto lo sconto, tanto dopo alla fine dell'ambaradan...

questa è una cosa che piacerebbe sapere anche a me

[mototarta]

Ovvio che non è conveniente, con Bmw si viaggia sul 6 per cento di interesse sommando tutto.
Il giorno che faranno un finanziamento con cui il bene viene a costare meno che col pagamento in contanti credo lo faremmo tutti :)

[steu369]

non so,ma credo che tutto compreso costi ben piu.
''solo il 6 non credo.
e appunto mi domando..

[mototarta]

Steu

Si parlavo di semplici interessi. Ovvio che se avessi avuto i soldi fuori dalle tasche avrei comprato cash, fuori di dubbio.

[steu369]

era per capire e quantificare.
perchè è difficile avere una idea precisa.
sul fatto di avere i soldi o no il discorso è un altro.
è importante,secondo me per valutare una uscita abbastanza importante sapere quanto e tutto compreso uno spende.
quanto in piu per mancati sconti,assicurazioni,interessi evidenti o no.
in questo caso forse sarebbe utile approfondire.
lieto che hai risolto il tuo problema.

[mototarta]

Mah risolto ... si e no, nel senso che comunque di fatto io in teoria in questo modo sono quello che ha respinto un pagamento precedentemente pattuito. E la cosa mi dà molto fastidio. E la stessa cosa sarebbe se la banca avesse bloccato il rid, perché c'era una mia dichiarazione a non voler pagare.

Prassi corretta sarebbe che il creditore si facesse carico di ritirare il mandato di pagamento, come del resto telefonicamente si era impegnato a fare.

[Championpiero]

di sicuro il finanziamento costa un botto rispetto all'acquisto in cash.....

però il conto della serva sarebbe utile a volte farlo ;)

[bim]

Per me si tratta di un banale errore e difatti di e' risolto tutto velocemente...
Per favore, gli avvocati e la richiesta danni, lasciamoli stare ed andiamo un po' di più' in moto, dai
Ciao
Bim

[calcas]

ok le critiche, però sei stato leggero, la rata và giu sempre lo stesso giorno tu quel giorno dovevi controllare e quindi stornare per tempo, mai fidarsi, bmw financial è un organismo enorme e complicato non puoi fare affidamento con le telefonate.

[mototarta]

Bim

Banale errore ? Sarà banale per te. Prova ad immaginare se, visto che la maxirata era rifinanziata, io avessi tolto la disponibilità dal conto e l'addebito fosse stato respinto per mancanza fondi. Oppure prova a non pagargli una rata e dirgli che è un 'banale errore'. Per una tale banalità un cliente viene segnalato come cattivo pagatore, non si capisce perché se la 'distrazione' è delle finanziaria la cosa risulti veniale e perdonabile.
Quanto all'esortazione di cui non colgo la pertinenza.. è sicuramente cosa buona e giusta andare in moto, ma altrettanto lo è evitare di dire cose prive di senso. E' tendenzialmente molto facile fare i filosofi maestri di vita, quando le rogne sono quelle degli altri.

Calcas

Leggero ? In che senso scusa? Mi sono mosso 40 giorni prima, inoltrando richiesta di rifinanziamento, mi hanno mandato la proposta, l ho controfirmata ed il 10 di maggio era approvata. le telefonate sono state per sincerarmi che tutto fosse in regola, un eccesso di scrupolo che a sentir loro era inutile..

E sono stato 'Leggero' ? Ovvio che la rata passa lo stesso giorno, peccato che sia passata la notte del 31 che era sabato, con tre giorni di chiusura di banca e Bmw. Se dici che ' dovevo controllare' evidentemente non hai letto assolutamente nulla di questo thread, , quindi la 'leggerezza' te la restituisco volentieri visto che, come è prassi di molti, spari giudizi senza sapere.
Non è un mio problema se Bmw Financial è un organismo enorme, se non sono in grado di gestire l'enormità dei loro finanziamenti evidentemente lavorano male.

[apocalypse]

Ma lascia perde,è un provocatore...
Immaginalo su strada....con tmax....diocenescampi