GS 2018 ritardo consegna [THREAD N° 3]

[aquilamigra]

Si sono io, allora ho avuto
2 f800gs
1 F700gs
1 r1200r 11
1 r1200gs 07
1 r1200gs rally 17
1 f650gs

[millling]

Sei passato da una Rally 17 all F650?

[aquilamigra]

Si per forza se mi hanno sequestrato il gs ribassato e i soldi sono finiti mi devo accontentare

[Gnolo]

Chi ti ha sequestrato il gs ?

[Slim_]

Un sacco di sorprese...

[Marco_]

Aggiornamento sulla mia disavventura. GS adv (3 pacchetti, TFT, antifurto, e-call)

- Ordinata il 22 Dicembre
- Prodotta il 31 Gennaio
- Ferma a Berlino da ben 22gg.

La concessionaria non sa il motivo del blocco e non mi da previsioni sull'arrivo.

Ma sono l'unico in queste condizioni? La mia concessionaria dice che BMW non sta consegnando nemmeno una moto e che tutti i concessionari sono nelle medesime condizioni.

[millling]

Perculato...? Mi sa.

[GB_Gs_Adv]

Purtroppo non e così le consegne sono fluenti,amoci ordinato adv exclusive come la mia (Ordinata a novembre arrivata primi gennaio)ordinata a dicembre arrivata scorsa settimana

[Gnolo]

Ma da chi l’hai presa ? Marco

[Slim_]

@@Marco_ ma chiedi (a questo punto pretendi) al conce che chiami subito, in tua presenza, l'ispettore bmw di zona per sapere il motivo del fermo.
Se si rifiutasse, mi sa c'è sotto qualcosa....non vedo perché non dovrebbe sapere il motivo. È successo anche a me, ma il motivo mi è stato detto (ed era quello vero).

[Sobo]

Originariamente inviata da Marco_

La mia concessionaria dice che BMW non sta consegnando nemmeno una moto e che tutti i concessionari sono nelle medesime condizioni.

Balle!!!! ordinata il 15/12 e ritirata giovedi a Padova....

[Marco_]

Originariamente inviata da Gnolo

Ma da chi l’hai presa ? Marco

Dal concessionario più famoso di Brescia

[Marco_]

Originariamente inviata da Slim_

@@Marco_ ma chiedi (a questo punto pretendi) al conce che chiami subito, in tua presenza, l'ispettore bmw di zona per sapere il motivo del fermo.
Se si rifiutasse, mi sa c'è sotto qualcosa....non vedo perché non dovrebbe sapere il motivo. È successo anche a me, ma il motivo mi è stato detto (ed era quello vero).

Il mio venditore mi sta dicendo che il motivo dovrebbe risalire a problemi logistici.

Ho scritto a BMW customer care per esporre il mio problema chiedendo motivo del blocco e previsione sulla consegna. Dopo la mia mail il concessionario mi ha riferito che BMW li ha chiamati dicendogli che nemmeno loro sanno nulla e che si sarebbero informati chiedendo a Monaco. BMW customer Care mi ha poi mandato una mail dicendomi che presto la mia concessionaria mi chiamerà per ragguagliarmi.

Domani passo di nuovo.

Al momento 23gg di blocco a Berlino

[Marco_]

Originariamente inviata da Sobo

[...]

Balle!!!! ordinata il 15/12 e ritirata giovedi a Padova....

Io l'ho ordinata il 22 Dicembre.

Il mio concessionario mi dice che la mia moto è la prima di tutte quelle poi bloccate in seguito

[flat65]

Ho visto il video di Mi manda rai 3 sul caso Motorad, comunque a me non torna qualcosa.
Potrei capire che BMW (ma anche altre marche), non avrebbe colpa se avesse dei suoi punti vendita diretti (di proprietà) ed è l'utente a scegliere se comprare dal produttore al posto che da un commerciante. Ma se tu produci e poi obblighi il cliente a comprare da un rivenditore, così come lo obblighi ad andarci per i tagliandi, salvo non rispondere la garanzia, certo che sei direttamente responsabile visto l'obbligatorietà e visto che è la casa madre a scegliere e dare il mandato di vendita ad un terzo ma che non è proprio un terzo. Le agenzie di viaggio che fanno da tour operator sono obbligati per legge ad avere una assicurazione che tutela gli acquirenti che in caso di versamento della caparra o del saldo e poi spariscono, l'assicurazione deve rispondere e restituire i soldi incassati.
Se c'è per le agenzie di viaggio, potrebbe essere fatta anche per qualsiasi altra attività dove è prevista una caparra o la consegna del bene diversi giorni dopo se non addirittura mesi..

[Slim_]

@Marco_ , ripeto: "chiamata al Resp bmw di zona !! " 😉

@Marco Al momento hai versato solo la caparra, giusto?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

[Marco_]

Si, solo la caparra (2k€)


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Marco_]

@Slim_ mi dicono che nemmeno il responsabile BMW di zona sa nulla (cosa che io non credo), forse il motivo del blocco è imbarazzante per loro e non me lo vogliono dire


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[RESCUE]

Io non me la prendo con i dipendenti/venditori, sono incazzato con un venditore, quello che mi ha fatto il contratto che sta leggendo probabilmente quello che scrivo. Non gli sto dando la colpa del quasi fallimento di motorsport, ma di aver rispettato i termini del contratto che era per metà settembre.....

Ti do completamente ed assolutamente ragione, le aziende sono lo specchio delle persone che ci lavorano e funzionano se le persone fanno il loro, quindi, augurandoti di chiudere positivamente la questione aperta, vai da altre parti anche a far manutenzione.

Tanto per far capire, io non vado MAI ad acquistare/far manutenzione ad un bene perché mi è comodo ma, perché mi sento trattato bene ma sopratutto perché non mi sento preso per il naso.
Esempio classico i tagliandi dell’auto, li faccio a Monza quando c’è un concessionario vicino a casa.

[RESCUE]

Originariamente inviata da Marco_

.............forse il motivo del blocco è imbarazzante per loro e non me lo vogliono dire

Magari nulla di preoccupante, solo un fermo moto per aggiornare/modificare/sostituire il TFT?

[Jackall72]

La moto dalla Germania parte quando o è stata pagata completamente o, se ci sono anche altre moto e auto per un importo complessivo rilevavate, con lettera di credito in originale in mano alla BMW... prima non si muove foglia che BMW non voglia...
Se il dealer ti chiede di saldarla inizia a preoccuparti xche film già visto ....


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Marco_]

@Rescue se fosse così perché non dirmelo? Lo accetterei e me ne farei una ragione. LA cosa strana è che dopo 24gg non sanno ancora il motivo del blocco.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[RESCUE]

BMW Germania sono crucchi, amano (giustamente) lavare gli eventuali panni sporchi in famiglia.

Se effettivamente c’è un blocco delle consegne, qualcosa c’è.

[Marco_]

@Jackall72 il dubbio che la concessionaria non abbia pagato la moto a Bmw è venuto anche a me, se non fosse che la concessionaria di Brescia è storica e molto famosa. Se vado lì e chiedo di vedere il pagamento da loro fatto non so come la prenderebbero.

In ogni caso non salderò mai una moto che non ho ancora visto e a cui non ho controllato il numero di telaio


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk