A parte il fatto che nutro della sana invidia per l'acquisto che avete fatto, purtroppo dato che sono "molto pignolo" per deformazione professionale, mi è balenata l'idea di scrivere alla Ber, facendo finta di essere un acquirente che ha preso il casco in UK.
Ho reputato opportuno, piu' che altro solo affinchè ne siate a conoscenza, della risposta che ho ricevuto:
Elisa Pazienza - Segreteria Generale [e.pazienza@berracing.it]; per conto di; info [info6@berracing.it]
R: info GaranElisa Pazienza - Segreteria Generale [e.pazienza@berracing.it]zia
Egregio ing. Ruggiero,
con la presente siamo a ringraziarla della preferenza a noi accordata.
La informiamo che BER Racing Italy, quale unico importatore ARAI nazionale, fornisce assistenza tecnica sui prodotti importati sul territorio italiano.
La garanzia di 5 anni, su difetti di produzione, viene garantita dall’importatore del paese in cui vengono commercializzati i caschi in questione che effettua da tramite tra produttore e Punto Vendita.
La garanzia di un casco acquistato all’estero, quindi, non può da noi essere attivata.
Ciò nonostante, la informiamo che in caso di necessità potrà rivolgersi ad uno dei nostri Concessionari autorizzati per un eventuale consulto.
A seguire il nostro sito internet dove potrà visionare gli indirizzi:
www.berracing.it Punti Vendita Autorizzati
Rimane a discrezione di BER Racing Italy la fornitura di ricambi sui modelli/versioni non importati a livello nazionale.
L’occasione è gradita per porgerle
Distinti saluti
BER Racing Italy S.r.l.
Via G. Marotta, 71
41100 Modena - Italy
Ph. (+39) 059 8831811
Fax (+39) 059 821296
e-mail:
info@berracing.it
http://www.berracing.it
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BER Racing Italy S.r.l. ha scelto di commercializzare articoli di qualità capaci concretamente di far meglio apprezzare l'utilizzo della motocicletta/scooter, migliorando aspetti di sicurezza attiva e passiva, nonché il comfort del pilota o passeggero.
BER Racing Italy S.r.l. decided to commercialize high quality products which can concretely make people appreciate the usage of the motorcycle/scooter, improving at the same time both the active and passive safety and the comfort of the rider and of the passenger.
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Da: Gian Franco Ruggiero [mailto:GianFranco.Ruggiero@**********.com]
Inviato: mercoledì 15 aprile 2009 13.06
A: Info - Ber Racing Italy
Oggetto: info Garanzia
Priorità: Alta
Gentili Sig.ri,
Vi scrivo poiché ho acquistato un casco Arai, modello Tour-X 3, durante un viaggio in Gran Bretagna, e gradirei comprendere
come funziona la garanzia.
Sono entrato nel vostro sito, ma, per l’attivazione della garanzia, mi viene richiesto di inserire il nome di un rivenditore italiano.
Non basta la sola ricevuta di acquisto?
Gradirei avere dei ragguagli in merito, poiché non vorrei trovarmi ad aver acquistato un ottimo casco, ma non sussiste alcuna ipotesi di
copertura di garanzia sul territorio italiano.
In attesa di ricevere un Vs gradito riscontro in merito, porgo cordiali saluti.
Modalità lineare
