Navigator lV non fuziona

[nicobeds]

Salve a tutti, spero che qualcuno possa aiutarmi:
Con l'acquisto di un GS 2013 mi è stato dato come accessorio il navigator lV, ma purtroppo funziona a colpi, in pratica si accende ma dopo un po' va in blocco il touch non risponde più e si è' costretti a spegnere, oltre a questo si sentono dei crepitii sull'alto parlante posteriore.
Sapete a chi mi devo vivolgere per l,eventuale riparazione?
Grazie in anticipo per il Vs. Aiuto.

[buglia]

provato a fare un hard reset ?

[nicobeds]

Non ancora, oggi provo...

[Ginogeo]

Se con hard reset non funziona, prova ad aggiornare il firmware con webupdater

[nicobeds]

Qui siamo messi male ....... Fatto l'hard reset con difficoltà perché spesso si accendeva senza passare per quella fase ma dopo innumerevoli volte ..fatto, ora lo ho collegato al pc ma webupdater non rileva la periferica e il navigator si accende con la scritta " bmw motorrad " senza andare avanti

[kappa&spada]

Ho avuto lo stesso problema,
Secondo me è una questione di hardware. In particolare i problemi mi si presentavanpo con il caldo.
Alla fine mi sono arreso e lo messo nel cassetto.
Mi sono comprati un Nav V.

[nicobeds]

Ho l'impressione che il problema sia analogo a quello descritto da Kappa perché a freddo funziona ma poi in ricarica o con il display acceso comincia ad andare in tilt. Ma non c'e' un centro di assistenza in cui farlo riparare?

[Ginogeo]

http://it.satnavrepairservice.com/re...repair/13.html

[nicobeds]

Grazie, ginno geo se ho ben capito il navi lV corrisponde ad un zumo 660

[Ginogeo]

Sono uguali. Solo che uno è marchiato Bmw.

[nicobeds]

Ho fatto ulteriori prove, ed in effetti a banco funziona tutto, quando lo si pone sulla moto e si scalda va in blocco. In pratica si blocca il display o si scollega dal Bluetooth o come già' detto fa dei crepitii, sono in attesa del preventivo dal centro di assistenza a Londra.
Quel che mi chiedo: ma è normale che si surriscaldi quando è sulla moto? Perché a banco anche al massimo della luminosità non si scalda più di tanto, non è che sia l'alimentazione......neanche quello che l'ho in auto mi pare si surriscaldi, ma se penso alle temperature degli abitacoli in estate......bo!

[enzoc66]

Salve. Come già inopportunamente scritto in altro thread, ho tra le mani un navigator IV che tenta di avviarsi senza risultato. Durante la procedura di avvio, si spegne e ricomincia tutto dall'inizio. Questo non mi permette tra le altre cose di collegarlo al pc per effettuare alcuni interventi che sono stati gentilmente descritti con altri post che indicavano anomalie simili al mio navigatore. Pertanto sono fermo ad un navigator IV in loop d'accensione.
Lollopd accennava ad un programma "findanylife" il quale ringrazio per eventuali chiarimenti al riguardo.
Un grazie a tutti.

[Ginogeo]

Il nav viene riconosciuto dal PC quando lo connetti o no?

[Ginogeo]

Il programma indicato da Lollo serve per trovare file e cartelle sul Mac

[FATSGABRY]

@ginogeo guardi il 3d del 400 rider..ma lasciato a piedi...

[enzoc66]

Originariamente inviata da ginogeo

Il nav viene riconosciuto dal PC quando lo connetti o no?

no... non viene riconosciuto perchè non arriva all'accensione completa

[Ginogeo]

Allora non c'è nulla da fare. Devi inviarlo in assistenza.
Puoi provare ancora a togliere la batteria per qualche ora....
Si è corrotto il firmware. Probabilmente hai tolto la connessione usb con il PC senza eseguire la procedura di espulsione periferica usb.

[enzoc66]

Grazie ginogeo. Temo proprio che le cose stiano così. Si potrebbe ripristinare il firmware ma finché non viene riconosciuto dal pc non si potrà fare nulla.

Inviato dal mio KIW-L21 utilizzando Tapatalk

[ConteMascetti]

Circa 1 mese fa avevo fatto l'aggiornamento mappe da sito Garmin e tutto era ok...Stamani 1^ accensione e il mio Nav IV non ne ha voluto sapere...

Ah, il pc non me lo riconosce...
Qualcuno sa darmi un'indicazione sul da farsi??
Grazie..

[Ginogeo]

Ciao, se lo connetti al pc, viene riconosciuto?

[ConteMascetti]

Ciao ginogeo, ovviamente no......

[Ginogeo]

Eh.... Volatili per diabetici.
Per caso lo hai disconnesso dal pc senza fare la procedura di espulsione del device usb?
Anyway, devi scrivere, anzi chiamare, garmin. Spieghi il problema, dovrebbero inviarti due file (updater.exe ed un file .rgn) e le spiegazioni su cosa fare.

[ConteMascetti]

No, non mi pare di averlo staccato senza fare la procedura, di solito sono piuttosto scrupoloso., ma tant'è...
Grazie comunque per il suggerimento. Ciao

[ConteMascetti]

Problema risolto (almeno staticamente -si accende e viene riconosciuto come unità di massa dal pc- visto che non ho ancora potuto provarlo in moto... ) grazie all'aiuto di ginogeo (oltre che della Garmin).

[bracciodefero]

ciao ho lo stesso problema, mi sai dire come hai risolto.
grazie