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Vecchio 10-04-2019, 09:26   #576
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao nonnu,
mi scrivi un messaggio privato con la targa della moto e il tuo indirizzo email?
Per quanto riguarda la garanzia incendio e furto la valutazione del mezzo è quella di Infocar BIKE (DueRuote). Qualora non ci fosse il valore preimpostato, bisogna inserire il valore commerciale del mezzo al netto dei pacchetti o degli accessori.

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__________________
Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
MotoplatinumGOLD è un pacchetto di sconti e servizi incluso nel prezzo con sconto del 20% su Assistenza, Inf. del conducente e T. legale.
Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.
Motoplatinum non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-04-2019, 19:57   #577
VITO54
Pivello Mukkista
 
L'avatar di VITO54
 
Registrato dal: 03 Dec 2011
ubicazione: Roma
predefinito

Buonasera,
ho appena fatto un preventivo per una moto nuova.
La moto costa 14.950 euro più 4.020 euro di optional.
Per il preventivo ho, quindi, indicato 18.970 euro.
E' corretto o la compagnia, ai fini liquidatori per un eventuale furto, tiene conto solo del prezzo base?
Grazie
__________________
BMW R 1250 R
VITO54 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-04-2019, 11:55   #578
d@rtagnan
Mukkista
 
L'avatar di d@rtagnan
 
Registrato dal: 04 Jul 2005
ubicazione: Granarolo (Bologna)
Post

Ciao,
la mia moto è assicurata con voi.
Targa CC19897.
Un anno fa ho stipulato la polizza ma non come membro Quellidellelica.
Sono in attesa del nuovo preventivo di rinnovo.
Abbiamo qualche agevolazione noi Qde?
Puoi darmi qualche notizia?

Grazie infinite

Mauro Perugini
__________________
R 1200 RT


...con un filo di gas.
d@rtagnan non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 12-04-2019, 09:39   #579
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da VITO54 Visualizza il messaggio
Buonasera,
ho appena fatto un preventivo per una moto nuova.
La moto costa 14.950 euro più 4.020 euro di optional.
Per il preventivo ho, quindi, indicato 18.970 euro.
E' corretto o la compagnia, ai fini liquidatori per un eventuale furto, tiene conto solo del prezzo base?
Grazie
Ciao Vito54,
per il preventivo devi indicare 14.950€ in quanto non sono coperti gli optional.

Ciao d@rtagnan,
stavo guardando la tua pratica l'altro giorno quando mi hai scritto il MP.
Ho notato una anomalia, mi riservo di scriverti entro la prossima settimana.
Grazie
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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
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Vecchio 12-04-2019, 10:57   #580
d@rtagnan
Mukkista
 
L'avatar di d@rtagnan
 
Registrato dal: 04 Jul 2005
ubicazione: Granarolo (Bologna)
predefinito

Anomalia? di che tipo?

Ciao d@rtagnan,
stavo guardando la tua pratica l'altro giorno quando mi hai scritto il MP.
Ho notato una anomalia, mi riservo di scriverti entro la prossima settimana.
Grazie[/QUOTE]
__________________
R 1200 RT


...con un filo di gas.
d@rtagnan non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 13-04-2019, 22:09   #581
Alting
Mukkista doc
 
L'avatar di Alting
 
Registrato dal: 14 May 2006
ubicazione: Genova Pegli
predefinito

Salve a tutti, credo possa interessarvi la mia esperienza.
Mio figlio a maggio 2018 ha acquistato una Yamaha nuova e contestualmente in concessionaria la polizza Motoplatinum.
A ottobre ha subito un incidente con responsabilità totale chiara ed evidente della controparte, CAI regolarmente sottoscritto da tutti.
Danni alla moto per 2000€, danni fisici nessuno al pilota, poca roba al passeggero.
Il fatto di non avere il risarcimento diretto è stato l'ultimo dei problemi in quanto la pratica è stata subito presa in carico dallo Studio Legale che collabora con Motoplatinum.
Regolarmente risarciti per il dovuto circa un mese fa, ma sottolineo che il ritardo è stato esclusivamente dovuto alla compagnia controparte, che ha brillato per poca professionalità e battuto ogni record di arrampicamento sugli specchi, al limite del ridicolo. Compagnia tradizionale, da Agenzia, non on-line, stranota.
Lo Studio Legale ha invece operato al meglio, agguerrito e tempestivo nelle informazioni.
Complimenti quindi a tutta l'Organizzazione.

Ed alla fine, medaglia d'oro a Matteo, Mr. Motoplatinum, a mail inviategli di notte trovavo la risposta al mattino.
Quindi, Soddisfazione Cliente da 5 stelle.
__________________
R1150GS Adv ts 07/2003 "I Rimasti". 100000 km, compiuti con QdE...!!
Alting non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 16-04-2019, 09:26   #582
asalm
Mukkista
 
L'avatar di asalm
 
Registrato dal: 04 Feb 2012
ubicazione: genova
predefinito

Ciao , volevo conoscere le modalità di inserimento della convenzione per Corsica Ferries, grazie.
PS : un mio amico, dietro mio consiglio vi ha mandato ieri una mail perché non riesce a fare preventivo, ma è ancora in attesa di essere ricontattato, se volete, in privato mando suo indirizzo mail

Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk
__________________
Ex BMW R1200R 2011 Ora HONDA VFR 1200 DCT 2014
May the force be with you!
asalm non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 16-04-2019, 11:54   #583
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da d@rtagnan Visualizza il messaggio
Anomalia? di che tipo?

Ciao d@rtagnan,
stavo guardando la tua pratica l'altro giorno quando mi hai scritto il MP.
Ho notato una anomalia, mi riservo di scriverti entro la prossima settimana.
Grazie
Ti ho risposto in privato


Quote:
Originariamente inviata da Alting Visualizza il messaggio
Salve a tutti, credo possa interessarvi la mia esperienza.
Mio figlio a maggio 2018 ha acquistato una Yamaha nuova e contestualmente in concessionaria la polizza Motoplatinum.
A ottobre ha subito un incidente con responsabilità totale chiara ed evidente della controparte, CAI regolarmente sottoscritto da tutti.
Danni alla moto per 2000€, danni fisici nessuno al pilota, poca roba al passeggero.
Il fatto di non avere il risarcimento diretto è stato l'ultimo dei problemi in quanto la pratica è stata subito presa in carico dallo Studio Legale che collabora con Motoplatinum.
Regolarmente risarciti per il dovuto circa un mese fa, ma sottolineo che il ritardo è stato esclusivamente dovuto alla compagnia controparte, che ha brillato per poca professionalità e battuto ogni record di arrampicamento sugli specchi, al limite del ridicolo. Compagnia tradizionale, da Agenzia, non on-line, stranota.
Lo Studio Legale ha invece operato al meglio, agguerrito e tempestivo nelle informazioni.
Complimenti quindi a tutta l'Organizzazione.

Ed alla fine, medaglia d'oro a Matteo, Mr. Motoplatinum, a mail inviategli di notte trovavo la risposta al mattino.
Quindi, Soddisfazione Cliente da 5 stelle.
Grazie a te per le belle parole, è un piacere dare una mano se si può farlo.

Ciao asalm,
ti ho risposto in privato per il tuo amico.
Per le convenzioni di MotoplatinumGOLD è necessario aprire una richiesta a questo indirizzo: https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new
Te l'ho inoltrata io, ti arriveranno i codici tra oggi e domani
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Vecchio 16-04-2019, 12:01   #584
asalm
Mukkista
 
L'avatar di asalm
 
Registrato dal: 04 Feb 2012
ubicazione: genova
predefinito

Grazie mille!

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Vecchio 16-04-2019, 13:57   #585
perbaccodante
infante Mukkista
 
Registrato dal: 20 Apr 2011
ubicazione: Altopascio
predefinito Carta verde

Ciao purtroppo dopo aver stipulato la polizza mi sono accorto che non è possibile avere la carta verde , volevo sapere come comportarsi in caso di viagg a llestero
perbaccodante non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 16-04-2019, 14:54   #586
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao perbaccodante,
trovi tutte le info che ti servono qui: https://help.24hassistance.com/hc/it...65-Carta-Verde

Grazie
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Vecchio 17-04-2019, 00:54   #587
Dedasherpa
infante Mukkista
 
Registrato dal: 13 Apr 2019
ubicazione: Benevento
predefinito

Salve, vorrei cortesemente una info riguardo la stipula della polizza motoplatinum. Contattando, più volte, l'agenzia motoplatinum per la mia provincia ( Benevento) mi è stato riferito che per poter stipulare una polizza motoplatinum è necessaria la seguente condizione: la provincia in cui viene effettuato il passaggio di proprietà deve coincidere con la provincia di residenza dell'intestatario. È veritiero? Mi sembra una clausola singolare, nel caso varrebbe anche per la stipula online?Ho più volte cercato contattati con il servizio clienti ma non ho avuto alcuna risposta. Grazie mille
Dedasherpa non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 17-04-2019, 15:10   #588
hyperciccio
Mukkista
 
L'avatar di hyperciccio
 
Registrato dal: 07 Feb 2010
ubicazione: Città di Partenope
predefinito

Ciao, avrei bisogno di una informazione. Sono titolare di una polizza motoplatinum sulla mia moto attuale, a breve cambierò moto e ho visto che una volta acquistata è possibile dall'area riservata cambiare i dati inserendo quelli della nuova.
Per quanto riguarda invece la scatoletta moto.box, come funziona? Si può smontare e montare sulla nuova? Si può fare in autonomia o devo comunicare qualcosa alla motoplatinum?
Grazie
__________________
"Non chiederti cosa può fare il Forum per te, ma chiediti cosa stai facendo TU per il Forum"
hyperciccio non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 17-04-2019, 16:32   #589
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
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Rieccomi. Cambiato moto. La vecchia data al conce, oggi mi é arrivato libretto.
Con la solita fatica entro e clicco su cambio moto.
Non riconosce la targa.
Errore035.
Scrivo, chiede allegati ma non c'é verso di caricarli.
La moto é la stessa, solo modello nuovo.
Avevo giá fatto anche il rinnovo.
Quindi anche quella bisognerá modificarla.
Risposta automatica sulla mia mail: a nome di mia moglie.....
Io venerdi la ritiro, o si sblocca o disdico tutto e cambio ass.
__________________
Iamacca Tracer
QDE TRANS-PORT TEAM.... LA KASTA
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 17-04-2019, 20:02   #590
Colomer77
Mukkista doc
 
L'avatar di Colomer77
 
Registrato dal: 20 Jun 2008
ubicazione: Bergamo
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È lo stesso problema che ho avuto io. Inserendo la targa della moto nuova mi dava errore. Allora seguendo quello che mi diceva il sito ho mandato copia del libretto , una mail a cui mi hanno risposto dopo una settimana dicendomi che potevo collegarmi al sito e modificare la polizza...
Veramente scandalosa come operazione. Con le altre compagnie online mai un problema, sostituzione assicurativa semplice e veloce.



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TZ (Tolleranza Zero)
Colomer77 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 18-04-2019, 16:29   #591
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
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Situazione sbloccata. Avuto il nuovo certificato.
Lo scrivo perché non basta lamentarsi, bisogna anche dire quando si risolve.
Un appunto a motoplatinum: noi del forum siamo fortunati, ma quello che realmente manca é la comunicazione.
Un cambio targa lo si fa in 5 minuti di solito, perché si riesce a comunicare con una persona.
L'informatizzazione non é in grado di sostituire il rapporto umano, lo affianca.
__________________
Iamacca Tracer
QDE TRANS-PORT TEAM.... LA KASTA
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 18-04-2019, 17:10   #592
Geminino77
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Geminino77
 
Registrato dal: 17 Apr 2018
ubicazione: Milano
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Miglioreremo promesso.....
__________________
R1200rt08-r1200rt10-r1200rtlc-r1200gs adv lc...
Geminino77 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio Ieri, 07:00   #593
sortoto
infante Mukkista
 
L'avatar di sortoto
 
Registrato dal: 26 Nov 2017
ubicazione: sora
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Gent. Motoplatinum,
in famiglia abbiamo due moto, un k 1600 a me intestato ed assicurato con voi dal 29/3/2019 ed un gs 1200 intestato a mio figlio con scadenza del contratto assicurativo il 21 p.v.
La mia domanda è questa:
da circa un mese stiamo cercando di avere un preventivo con voi ma non abbiamo ancora avuto risposta. Targa ED64542 . Classe attuale 3 senza incidenti.
Posso attendere altre 24 ore , dopodiché dovrò rinnovare con altra compagnia, se non interessa....
Saluti.
Antonio.
__________________
BMW f800gs - BMW R1200s - BMW R1200Gs bialbero - BMW R1200Gs LC - BMW K1600 GT
sortoto non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio Ieri, 19:42   #594
gastod
infante Mukkista
 
L'avatar di gastod
 
Registrato dal: 01 Nov 2015
ubicazione: VENEZIA
predefinito

Gentile Motoplatinum, quanti giorni servono dalla data di immatricolazione della nuova moto per emettere una nuova assicurazione? A giugno cambio moto , porto la vecchia e dopo X giorni ritirerò la nuova, quindi desisterei sapere quanti X giorni serviranno..per poterla ritirare in sicurezza. Grazie

Ps: sto valutando di fare una polizza con voi, qui in forum mi hanno convinto però sto aspettando perché la CREDIT RAS mi ha annullato il contratto avendo superato il totale di 12 mesi di sospensione senza alcun avviso ne via mail ne via tel e sopratutto non mi ha abbassato la classe di merito e quindi rimango nella classe di 3 anni fa ho attivato la banca e sto aspettando per il rinnovo .... intanto mi sento preso in giro perché mi hanno fregato 5 mesi e 1 classe di merito... MALEDETTI!
gastod non è in linea   Rispondi quotando
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