Preventivo cambio modello moto

[Bryzzo850]

Salve,
Sono cliente Motoplatinum da qualche anno e ho 2 moto assicurate a nome mio più una Vespa assicurata a nome di mia moglie.
Sono in Classe 1 da molti anni e ho da ieri immatricolata una nuova moto che va a sostituire la BMW R1250RT EM 22419 venduta al Concessionario.
La nuova moto è una Ducati Multistrada V4S per la quale ho fatto un preventivo sul sito di €545 per la sola RC.
Faccio notare che per la BMW RT di cilindrata e valore superiori ho pagato €242.
Vorrei capire il perché di tale notevole differenza.
Grazie

[Motoplatinum]

Originariamente inviata da Bryzzo850

Salve,
Sono cliente Motoplatinum da qualche anno e ho 2 moto assicurate a nome mio più una Vespa assicurata a nome di mia moglie.
Sono in Classe 1 da molti anni e ho da ieri immatricolata una nuova moto che va a sostituire la BMW R1250RT EM 22419 venduta al Concessionario.
La nuova moto è una Ducati Multistrada V4S per la quale ho fatto un preventivo sul sito di €545 per la sola RC.
Faccio notare che per la BMW RT di cilindrata e valore superiori ho pagato €242.
Vorrei capire il perché di tale notevole differenza.
Grazie

Ciao @Bryzzo850, non possiamo aiutarti da qui ma ti consigliamo di segnalare quanto scrivi al nostro Servizio Clienti per verificare che il preventivo sia corretto. Per farlo ti basta compilare il modulo online che trovi a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new

[mag27]

prova a vedere se ti ha applicato la rc familiare..

[Bryzzo850]

Ho provato dalla mia area riservata a cambiare veicolo assicurato inserendo tutti i dati richiesti (targa, modello, km percorsi ecc).
Dopo averli inseriti il sistema non va avanti per caricare la nuova carta di circolazione e l'attestato di presa in carico da parte del Concessionario.
Potete aiutarmi?
Grazie

[Bryzzo850]

Ho risolto dal PC
Dallo smartphone non si vedeva il tasto Prosegui
Saluti

[Geminino77]

Problema di visualizzazioni dai cellulari da pc è ok