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Linea diretta con MOTOPLATINUM ASSICURAZIONI
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Vecchio 26-03-2020, 16:15   #951
Ferdinando
Mukkista
 
Registrato dal: 27 Jan 2004
ubicazione: San Ferdinando di Puglia (BT)
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da Motoplatinum Visualizza il messaggio
Ciao Ferdinando,
dispiace leggere quello che scrivi anche perché molti sul forum, in caso di necessità, ci hanno scritto qui e hanno sempre ricevuto riscontri rapidi ed efficienti.
In ogni caso, ci rendiamo conto che alcuni processi siano a volte macchinosi e non più al passo coi tempi, ma la promessa è che stiamo lavorando sodo per migliorarci.
Ne riparliamo tra qualche mese!

Grazie della pazienza,
Simone
Gentile Motoplatinum, vi ringrazio per la risposta, purtroppo non sapevo di questa possibilità del contatto diretto su questo forum, pur essendoci io dal 2003.
Ma ho agito da "utente comune, non preferenziale" ed ho avuto difficoltà (come anche altri miei amici), spero migliori tutto, per il beneficio di tutti, preferenziali e non.
Avanti tutta quindi!


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Ferdinando non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 03-04-2020, 15:25   #952
TIBS
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 19 Sep 2019
ubicazione: Roma
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Salve Motoplatinum. Sono assicurato con voi dall '8 maggio 2019. Ieri mi è giunta la proposta di rinnovo con il presente numero di preventivo MM20RIN00036152. Essendo iscritto a questo forum vorrei sapere se nel predetto preventivo è calcolato , se previsto, anche lo sconto di QUELLIDELLELICA. Grazie.
TIBS non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 03-04-2020, 17:10   #953
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao TIBS,
hai un MP.

Simone
__________________
Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
MotoplatinumGOLD è un pacchetto di sconti e servizi incluso nel prezzo con sconto del 20% su Assistenza, Inf. del conducente e T. legale.
Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.
Motoplatinum non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 03-04-2020, 17:29   #954
TIBS
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 19 Sep 2019
ubicazione: Roma
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Non sono pratico di forum Motoplatinum ma penso di no. Mi puoi fornire una e mail dove scriverti?
TIBS non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 03-04-2020, 17:35   #955
TIBS
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 19 Sep 2019
ubicazione: Roma
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Ok Motoplatinum ho letto.Peccato. Grazie
TIBS non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-04-2020, 11:20   #956
windofchange
Pivello Mukkista
 
L'avatar di windofchange
 
Registrato dal: 31 May 2012
ubicazione: Pavia
predefinito

Buongiorno, sono in fase di rinnovo con voi. vorrei sapere come poter usufruire delle ultime novità di legge (classe di merito di famiglia). nel mio caso cambierebbe poco perchè dalla seconda classe che ho sulla moto, passerei alla prima che ho sulla macchina. grazie
__________________
SV650S 2006->R1200GS triple Black 2012
windofchange non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-04-2020, 11:32   #957
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Buongiorno windofchange,
non applichiamo RC familiare sui rinnovi. Trovi tutte le spiegazioni qui: https://help.24hassistance.com/hc/it...-Motoplatinum-
Come giustamente hai anticipato anche tu "cambierebbe poco", nel tuo caso specifico addirittura nulla.

Buona giornata,
Simone
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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
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Vecchio 09-04-2020, 08:25   #958
antropix
Mukkista
 
L'avatar di antropix
 
Registrato dal: 07 Mar 2004
ubicazione: Mascalucia (alle pendici dell'Etna)
predefinito Sospensione polizza tramite concessionario

Buongiorno, ho due polizze per le mie moto: Una acquistata direttamente, seppure non in convenzione QDE, e l'altra acquistata assieme alla moto in concessionaria.

Vorrei sospendere quest'ultima, ma la concessionaria è chiusa, come posso fare?

Inoltre vorrei proseguire con tale polizza autonomamente, devo necessariamente aspettare la scadenza e rifare una nuova polizza in convenzione?

Grazie

Ultima modifica di antropix; 07-05-2020 a 13:23
antropix non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 09-04-2020, 11:17   #959
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao antropix,
accedendo con le tue credenziali su 24hassistance.com potrai sospendere autonomamente la polizza.
Ti ricordo che la sospensione ha un periodo minimo di 30gg e uno massimo di 360gg.
Rimango a disposizione,
Simone
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Vecchio 09-04-2020, 12:16   #960
antropix
Mukkista
 
L'avatar di antropix
 
Registrato dal: 07 Mar 2004
ubicazione: Mascalucia (alle pendici dell'Etna)
predefinito

Grazie Simone, accedendo con le mie credenziali, vedo soltanto la polizza che ho acquistato direttamente, non quella acquistata tramite il concessionario.

Voglio sospendere proprio quella acquistata tramite il concessionario che è attualmente chiuso, come faccio?

Grazie
antropix non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 09-04-2020, 12:24   #961
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao antropix,
mi scrivi in privato la targa del mezzo da sospendere, il tuo indirizzo email e il tuo cellulare?
Grazie,
Simone
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Vecchio 14-04-2020, 15:08   #962
Mark60
Mukkista doc
 
L'avatar di Mark60
 
Registrato dal: 16 Oct 2005
ubicazione: Trecate (NO)
predefinito

Buongiorno,
mi è scaduta la polizza 20 giorni fa con altra compagnia, e ho una situazione un pochino complessa da spiegare scrivendo.
Posso avere un contatto telefonico per capire cosa poter fare e valutare?

Grazie
__________________
Ex R 1200 GS 2006 grigio-nero-nero. Ex RT bialbero '11. Ora RT LC sport
"Mars red" spettacolo!
Mark60 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 14-04-2020, 20:10   #963
asterix.71
Mukkista doc
 
L'avatar di asterix.71
 
Registrato dal: 06 May 2009
ubicazione: roma
predefinito

Ciao sarei intenzionato ad avere un preventivo per la mia gs. Inoltre vorrei sapere se il mio attestato di rischio datato 30 marzo in classe 1 posso utilizzarlo appena potro’ riprendere la moto oppure devo assicurarla subito e poi sospendere ? Grazie
__________________
asterix
r 850 r - r1150r la conferma
r1200rs la svolta - r1200gs 2018 - k100 LA SIGNORA
asterix.71 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 15-04-2020, 12:53   #964
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao Mark60,
scrivimi in privato indicando un tuo recapito telefonico cortesemente.

Ciao asterix.71,
puoi calcolare il preventivo dal link https://www.24hassistance.com/landin...dellelica.aspx
Potrai assicurarla quando ricomincerai a circolare, l'attestato di rischio ha validità per 5 anni dall'ultima data di scadenza contrattuale (30 marzo 2025 nel tuo caso)

Grazie,
Simone
__________________
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Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.
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Vecchio 05-05-2020, 20:33   #965
nikol@
infante Mukkista
 
Registrato dal: 04 May 2020
ubicazione: Benevento
predefinito assicurazione impossibile

Buonasera, mi rivolgo a chi è riuscito ad assicurare la moto con MOTOPLATINUM, come avete fatto? la mia avventura è inziata ai primi di marzo quando mi sono imbattuto sulla loro piattaforma, dopo non so quante telefonate per capire iìche fine ha fatto la mia richiesta insieme ai documenti personali inviati, con ore di attesa totali, finalmente un operatore che mi chiede di fornire un ulteriore certificato ( di residenza in bollo e siamo al 21/04/20 ) prontamente inviato e puntualmente ad oggi nessuna risposta da MOTOTOPLATINUM. ritornando alla domanda voi come avete fatto per avere almeno il preventivo?
nikol@ non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 05-05-2020, 21:03   #966
RESCUE
Mukkista doc
 
Registrato dal: 05 Dec 2013
ubicazione: .
predefinito assicurazione impossibile

Tramite il forum, esiste linea diretta.


Assicurazione MOTOPLATINUM
https://r.tapatalk.com/shareLink/top...ink_source=app

Ultima modifica di RESCUE; 05-05-2020 a 21:05
RESCUE non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 05-05-2020, 21:21   #967
flower74
Mukkista doc
 
L'avatar di flower74
 
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
predefinito

... io ho avuto la fortuna di avere il contatto di un utente che lavora per Motoplatinum e non posso dire di essermi trovato male.
Quest'anno, però, sono ritornato all'ovile... ovvero Genialloyd... sono veramente troppe le segnalazioni di " abbandono " del cliente... e, onestamente, non erano nemmeno più competitivi.
__________________
Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa... per finire senza BMW
flower74 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-05-2020, 07:46   #968
ennebigi
Mukkista doc
 
L'avatar di ennebigi
 
Registrato dal: 26 Mar 2005
ubicazione: Bremen
predefinito

Ma cambia assicurazione, l'unica al mondo che cerca il certificato di residenza e per di più in bollo...... ma per favore.....
__________________
"CI SONO PERSONE CHE SANNO TUTTO E PURTROPPO È TUTTO QUELLO CHE SANNO.
O.W.
ennebigi non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 07-05-2020, 12:17   #969
63roger63
Mukkista doc
 
L'avatar di 63roger63
 
Registrato dal: 09 Dec 2007
ubicazione: Pende pende e non casca mai...fino ad oggi....
predefinito

Simone buongiorno.
Al 31 maggio prossimo mi scade l'assicurazione con Genertel...ho fatto il preventivo tramite linea diretta su questo sito.
Avrei qualche domanda da farti:

-Infortuni conducente...a quali condizioni e quale massimale?
-Assistenza stradale...è già compresa con Gold?
-Stipula contratto con voi...è così difficile da come leggo? ...non vorrei migrare per uffici comunali, soprattutto in questo periodo, a caccia di documenti da inviarvi.
__________________
R1200GSA my2008 -magma rot-"VOYAGER" La Mucca è un PUMA mechatronicizzato. MIHI LIBERTAS NECESSE EST

Ultima modifica di 63roger63; 07-05-2020 a 12:21
63roger63 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 07-05-2020, 13:32   #970
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao 63roger63
Ti rispondo per punti:
- Infortuni del conducente --> il massimale è di 50.000€ con franchigia del 10%. Se al momento del sinistro, il conducente indossava un paraschiena non c'è franchigia
- Assistenza --> no, non è compresa. Ha un costo di €22, scontato del 20% per gli utenti MotoplatinumGOLD (17,60€)
Ti allego per completezza il set informativo completo: https://www.24hassistance.com/downlo...vo-ITA_SGI.pdf
- Stipula contratto --> su questo farei esprimere gli altri utenti del forum. Se è necessario verificare dei documenti, ti viene detto da subito e sono richiesti solo in determinati casi (applicazione di RC familiare o mancato aggiornamento dei database della motorizzazione in seguito a nuova immatricolazione/passaggio di proprietà)

Rimango a disposizione,
Simone
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Ultima modifica di Motoplatinum; 07-05-2020 a 13:32 Motivo: refuso
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Vecchio 07-05-2020, 13:59   #971
63roger63
Mukkista doc
 
L'avatar di 63roger63
 
Registrato dal: 09 Dec 2007
ubicazione: Pende pende e non casca mai...fino ad oggi....
predefinito

Grazie per la pronta risposta.
__________________
R1200GSA my2008 -magma rot-"VOYAGER" La Mucca è un PUMA mechatronicizzato. MIHI LIBERTAS NECESSE EST
63roger63 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 08-05-2020, 13:26   #972
willy999
Mukkista doc
 
L'avatar di willy999
 
Registrato dal: 12 May 2009
ubicazione: stanza 309 - Bari
predefinito Preventivo seconda moto

Buongiorno sto cercando di fare un preventivo per una seconda moto attualmente assicurata con altra compagnia. Il preventivatore però accetta solo i dati relativi ad una prima assicurazione.
Come si risolve? grazie
__________________
Alfredo
BMW R 1200RT - My2008.
willy999 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 08-05-2020, 16:33   #973
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao willy999,
scrivimi in privato maggiori dettagli per piacere.
La targa da assicurare, la data di nascita del proprietario, il tuo indirizzo email e il tuo cellulare.
Grazie,
Simone
__________________
Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
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Vecchio 11-05-2020, 16:52   #974
FrancescoOPS
infante Mukkista
 
Registrato dal: 08 May 2020
ubicazione: Firenze
predefinito Motoplatinum

Buonasera a tutti,
Mi rivolgo in particolare a Motoplatinum.
Settimana prossima vorrei andare ad acquistare una moto, ma prima di sottoscrivere il contratto di assicurazione vorrei vederla di persona.
Qualora dovessi decidere di acquistarla e procedo con il passaggio di proprietà e l’acquisto della polizza tramite preventivo già presente in Area Riservata e scelgo di pagare con carta di credito/prepagata quanto tempo dovrò attendere per firmare i documenti e successivamente ricevere l’attivazione della polizza?
Riesco ad avere tutto in giornata così da poter andare via con la mia moto?
Grazie a chi risponderà
FrancescoOPS non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 12-05-2020, 01:58   #975
Raul79
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 14 Mar 2018
ubicazione: Roma
predefinito

Salve,
sto acquistando una moto da privato per cui dovrò fare il passaggio all’ACI e inserire i documenti richiesti online prima di effettuare il pagamento.
Volevo chiedere, utilizzerò l’attentato di rischio (polizza con motoplatinum) del mio scooter nella formula famiglia, in questo caso essendo l’attentato di rischio di un mio veicolo ed essendo in uno stato di famiglia unico, dovrò inserire il documento comunale di attestazione residenza e status famiglia pagando l’imposta di bollo da 16 euro (mi sembrerebbe ridicolo) o basta l’attentato rilasciato in forma semplice senza costi.

Inoltre ho provato ad utilizzare l’attentato di rischio della mia auto perchè più basso di quello dello scooter, però gli anni assicurati nell’attestato di rischio risultano 0, di conseguenza il premio è molto più alto di quello effettuato con lo scooter che ha 2 classi in più, dov’è l’errore?

Infine, inserendo tutta la documentazione richiesta e pagando immediatamente con carta di credito, i documenti polizza verranno prodotti subito o dovrò aspettare (in quest’ultimo caso non potrei guidare la moto col cambio proprietario appena fatto)
Grazie

Infine
Raul79 non è in linea   Rispondi quotando
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