Modifica della polizza

[frankbis]

Vorrei modificare la mia polizza motociclo ma non ci riesco dal sito, mi dice, pur aprendosi e visualizzando le polizze: al momento di cliccare sulla mattina mi dice "utente "sconosciuto". Ho messo in vendita la mia moto ed ho acquistato una nuova moto, su cui vorrei passare la polizza. Il ritiro è immediato ma non riesco a fare nulla: è possibile parlare con qualcuno?
Ho inviato messaggio con i documenti, ma la vedo difficile...

[Roberto Fiorentino]

Mi associo all’amico Frankbis da venerdì che ho inviato la documentazione richiesta e ad oggi nulla è cambiato!!!
Possibile che non esiste altro modo per fare queste operazioni?

[Roberto Fiorentino]

Stasera proverò a fare una pec, ho pagato anche la differenza per cambiare veicolo

[Motoplatinum]

Vorrei modificare la mia polizza motociclo ma non ci riesco dal sito, mi dice, pur aprendosi e visualizzando le polizze: al momento di cliccare sulla mattina mi dice "utente "sconosciuto". Ho messo in vendita la mia moto ed ho acquistato una nuova moto, su cui vorrei passare la polizza. Il ritiro è immediato ma non riesco a fare nulla: è possibile parlare con qualcuno?
Ho inviato messaggio con i documenti, ma la vedo difficile...

Ciao @frankbis, purtroppo non possiamo aiutarti da qui ma per ricevere assistenza puoi contattare il nostro Servizio Clienti compilando il modulo online che trovi a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new
Verrai ricontattato in breve tempo dal nostro team di support!

[Motoplatinum]

Stasera proverò a fare una pec, ho pagato anche la differenza per cambiare veicolo

Ciao @RobertoFiorentino, come ti abbiamo scritto sotto un altro commento, sappiamo che sei in contatto con il nostro Servizio Clienti. Se hai bisogno di aiuto rispondi all'ultima email ricevuta per essere ricontattato!