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Da Walwal il Forum originario dove si parla di argomenti che riguardano il mondo Motociclistico e di argomenti correlati , la politica e gli OT sono banditi.
Il Bar è intitolato al nostro caro amico Walter. |
10-09-2017, 18:24
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#1
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Mukkista doc
Registrato dal: 13 Aug 2006
ubicazione: Voghera
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problemi con la ditta Holan
Ho effettuato un acquisto presso la ditta Holan a inizio agosto. Verso il 20 di agosto, avendo stranamente notato che, oltre a non aver mai ricevuto un numero di spedizione o altre notizie del pacco, nel mio storico non risultavano ordini effettuati (sono iscritto al loro sito), mi sono un pò preoccupato e ho scritto alla Holan alcune email e poi, siccome non rispondevano, gli ho scritto tramite la loro pagina di Facebook.
Dopo 3 o 4 messaggi mi hanno risposto dicendo che l'ordine mi sarebbe arrivato a breve, in quanto l'articolo non era a magazzino al momento dell'ordine.
Ho riscritto loro ancora dopo una e poi dopo due settimane, ma non mi hanno + risposto, pur leggendo i messaggi.
Ad oggi, 10 settembre, cioè + di un mese dall'ordine, ancora nessuna notizia dell'ordine e loro ormai non rispondono +
Ho purtroppo visto che altre persone hanno avuto problemi con loro, ma al momento dell'ordine non avevo ancora letto.
Altre persone hanno avuto esperienze simili con questa azienda? E' normale prassi e sono lenti o cosa?
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10-09-2017, 18:53
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#2
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 Apr 2008
ubicazione: PROVINCIA MILANO
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di siolito arriva tutto da quello che leggo...
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10-09-2017, 19:06
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#3
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Mukkista doc
Registrato dal: 29 May 2005
ubicazione: nel paese di Silverio Riva
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non so come funziona ora, ma quando ho ordinato io le valigie mi sono arrivate in brevissimo tempo
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E’ bene seguire la propria inclinazione, purché sia in salita.
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10-09-2017, 20:55
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#4
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Mukkista
Registrato dal: 04 May 2007
ubicazione: Valdarno Valley
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..
anchio una piastra portapacchi arrivata in una settimana
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no-moto-now
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10-09-2017, 21:11
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#5
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Mukkista
Registrato dal: 11 Jul 2017
ubicazione: Nordest
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Essendoci in mezzo agosto il beneficio del dubbio che non sia tutta colpa loro ci sta. Certo indispettisce la mancanza di informazioni.
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11-09-2017, 09:55
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#6
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Mukkista doc
Registrato dal: 13 Aug 2006
ubicazione: Voghera
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Strano, anche io non ne avevo sentito parlare male...
Stamattina mi hanno risposto dicendo di contattarli via email dal momento che su facebook ci stanno poco.
Infatti gli avevo mandato diverse email e non mi hanno mai risposto.
Cmq mi hanno detto la stessa cosa che mi avevano detto il 20 di agosto: che il mio articolo era in produzione e che gli serviva circa una settimana per farlo.
Solo, son passati 22 giorni.
Serietà al cubo, mah...
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14-09-2017, 10:32
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#7
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Sono un C1 speriamo che mi passi!
Registrato dal: 01 Sep 2009
ubicazione: Sinistra Piave
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Gianlu, il 7 agosto 2016 ordinavo i telai valige alu per la mia HP2e, arrivavano solo il 4 novembre successivo... Nel pacco trovavo anche un parafanale in metallo che non avevo ordinato (omaggio).. Probabile si siano dilatati i tempi per la produzione di un articolo poco richiesto...
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14-09-2017, 16:10
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#8
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Mukkista doc
Registrato dal: 13 Aug 2006
ubicazione: Voghera
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si, tuttora mi dicono che devono produrli la settimana prossima, ogni volta sempre "la settimana prossima", fra un mese di nuovo "la settimana prossima".
L'avessi saputo me li facevo fare dal fabbro
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14-09-2017, 16:15
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#9
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Mukkista doc
Registrato dal: 29 Jan 2008
ubicazione: Pavia
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su google hanno solo 3 recensioni, tutte pessime
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Ragazzi, come si sta bene tra noi, tra uomini! Ma perché non siamo nati tutti finocchi?
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14-09-2017, 18:10
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#10
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Mukkista doc
Registrato dal: 30 May 2011
ubicazione: No man's land
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Diciamo che hanno un concetto di customer care ancora di stampo comunista...
Il materiale arriva, con tempi e finiture discutibili, originariamente tollerabili in considerazione dei prezzi, oggi credo non più.
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"perchè io so io e voi non siete un ca@@o"
HP 2 e "l'incontinente"
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14-09-2017, 22:45
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#11
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Pivello Mukkista
Registrato dal: 30 May 2010
ubicazione: Genova-Penice-Genova
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Un anno fa circa ordinato un bauletto con serratura e cinghie varie, arrivato velocemente nonostante fosse il modello più basso, certamente meno richiesto; qualità ottima, hanno risposto a varie mail velocemente...
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In campo BMW: ex R1150R, ex R1200GS 2009, ex R1200GS LC 2016 TB; ora R80GS 1993, in restauro😎
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24-09-2017, 19:56
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#12
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 Apr 2008
ubicazione: PROVINCIA MILANO
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quindi?? ti e' arrivato tutto??
scrivetelo, perché altrimenti facciamo come i giornalisti che buttano m... sugli indagati e quando questi ne escono puliti, manco uno riga di notizia...
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01-10-2017, 18:26
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#13
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l'endurista
Registrato dal: 13 Feb 2008
ubicazione: Emilia
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"...perché l'unico modo per fare, é fare sul serio!"
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01-10-2017, 19:23
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#14
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Mukkista doc
Registrato dal: 13 Aug 2006
ubicazione: Voghera
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arrivato tutto dopo circa due mesi. Non è il tempo che ci hanno messo, che ci stava pure, ma il fatto che non rispondessero e quando lo facevano mi dicevano sempre le stesse cose. In + non c'era uno straccio di istruzioni per il montaggio, mi sarebbe bastata una foto dimostrativa. E dire che TT e altri mandano le istruzioni dettagliate anche per le cose + semplici
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01-10-2017, 19:24
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#15
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 Apr 2008
ubicazione: PROVINCIA MILANO
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tt non sono ungheresi rumeni o altro modi diversi di lavorare..tant'e'...
cifre anche diverse...
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01-10-2017, 20:25
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#16
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l'endurista
Registrato dal: 13 Feb 2008
ubicazione: Emilia
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Holan é polacca.
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"...perché l'unico modo per fare, é fare sul serio!"
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01-10-2017, 20:54
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#17
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 Apr 2008
ubicazione: PROVINCIA MILANO
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si si...dicevo per dire....fossero stati Jap...ti allegavano anche le istruzioni per aprire la scatola e sarebbe arrivato prima di ordinare
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02-10-2017, 10:38
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#18
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Mukkista doc
Registrato dal: 29 Sep 2006
ubicazione: Milano
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Comunque una ditta che si chiama Ho l'an'
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