Officina QdE Genova: Ahi, ahi, ahi...

[Fiskio@62]

6 ore sono una esagerazione direi, fatto in casa poche settimane fa in 4 ore ho fatto tutto compresa la sostituzione della cuffia del giunto del telelever ed ho fatti tutto con estrema calma.

[Michelesse]

Originariamente inviata da alexcolo

Io nn credo che ci sia un "controllo qualità" fatto da QDE per rilasciare il "bollino" di officina QDE... poi ditemi voi... secondo me si tratta molto semplicemente di pubblicità e nient'altro, QDE non è mica un gruppo di concessionarie con tariffario fisso...

Mah... ti riporto cosa dice la pagina:

MISSION
Quellidellelica Point è il primo network italiano di punti assistenza dedicato ai motociclisti dell'Elica.

Il progetto nasce con l'intento di preservare al meglio le vostre moto e la vostra sicurezza anche quando vi rivolgete ad un centro di assistenza al di fuori della rete ufficiale.

Le moto attuali sono un concentrato di elettronica, can bus, ABS, ASR e tanto altro, per gestire i quali non è più sufficiente la sola esperienza di un pur bravissimo meccanico, ma è assolutamente necessario avere una strumentazione diagnostica adeguata a leggere e interpretare ogni errore o guasto e valutare tutti i parametri vitali della nostra amata 2 ruote.

Per questo ogni Quellidellelica Point ha in dotazione una delle più sofisticate strumentazioni di diagnostica presente sul mercato, il Texa navigator TX, la quale garantisce che ogni intervento effettuato è stato fatto a ragion veduta e nel pieno rispetto dell’elettronica del mezzo.

La nostra rete inoltre condivide informazioni, know how ed è costantemente aggiornata sulle problematiche riguardanti le vostre moto.

L'obiettivo è fornire al motociclista un servizio nazionale di assistenza tecnica di elevata qualità tramite una rete nazionale di officine di riparazione moto Quellidellelica Point ben riconoscibili dai motociclisti.

Inoltre in tutti i Quellidellelica Point sarà possibile trovare i gadget di QdE e una serie di accessori esclusivi per rendere ancora più gradevole e personale la propria BMW.

e poi:

VANTAGGI PER I MOTOCICLISTI
Quellidellelica Point punto di riferimento per la manutenzione della vostra moto


L’attenzione verso il motociclista è la chiave vincente di Quellidellelica Point.
Quellidellelica Point soddisfa la continua richiesta del motociclista di avere moto efficienti e di viaggiare in completa sicurezza e tranquillità. La manutenzione della moto assume sempre più un ruolo fondamentale nel ciclo di vita di una motocicletta soprattutto per i motociclisti dell’Elica.

Abbiamo quindi creato una rete di officine, non legate ad un costruttore, ma che abbiano comunque, una profonda conoscenza tecnica, uno standard qualitativo elevato e prezzi chiari e competitivi, oltre ad un’offerta di prodotti e servizi studiati per il motociclista.

Grazie ad un’attenta selezione delle officine Quellidellelica Point troverete l’ambiente perfetto per la manutenzione della vostra moto , I principi fondamentali di Quellidellelica Point sono impegni chiari e una qualità di servizio ineccepibile, con l’obiettivo di garantire al cliente la perfezione a ogni livello.

La formazione costante è un altro elemento caratteristico della nostra mission, troverete quindi personale Quellidellelica Point altamente specializzato capace di intervenire in modo rapido e professionale sulle moto.

I nostri centri sono selezionati secondo standard professionali e di immagine adeguati a trasmettere l’alto livello qualitativo dei servizi offerti. Effettuiamo regolarmente indagini presso i nostri clienti per valutare le prestazioni dei nostri Quellidellelica Point.

La qualità del servizio è garantita anche da una selezione mirata dei nostri partner; collaboriamo infatti direttamente con fornitori leader nel loro settore.

Quellidellelica Point vuole essere un brand attento al cliente, per questo motivo forniamo servizi che tengono conto anche delle esigenze economiche garantendo prezzi chiari e competitivi.

Insomma, un po' di ambizione c'è nella presentazione....

[Dario C.]

Embè.

Ma il problema non è mica di chi getta l'amo.

[Animal]

QDE non è mica un gruppo di concessionarie con tariffario fisso...

...appunto.....................

[RedBrik]

già stato detto, ma ci tengo a dirlo anche io.

6 ore per cambiare olio motore, differenziale e freni, due filtri e le candele?
6 ore???

Ci va, se uno ha esperienza del modello e lavora veloce, 1 ora. 2 ore se lo fai a casa. Al massimo 3 se sei veramente lentissimo, non fai quello di mestiere, e non hai gli attrezzi giusti. Ma 6 non esiste...

E poi, 30€ di olio per il differenziale e del DOT4? Furto.
60€ di candele? Care.
20€ di filtro aria. Caro.

Se almeno poi, alla fine di tutto sto caro, ci fosse emissione scontrino, ma sembra di capire non sia il caso....

[Vittosss]

esperienza officina qde point (non di genova), tagliando + paio di altre robette.
umanamente: tutto preciso
fattura: tutto ok.
qualità del lavoro: ....uhmpff....(non soddisfatto)
costo: + alto di bmw
risultato: tagliando successivo ho preferito fare 50 km ed andare ad un bmw ufficiale (dove mi sono trovato sempre bene ad onor del vero) rispetto a fare 8 km per un qde.

[Profeta]

Dopo 1 ora di lavoro di un meccanico serio la mia RSV4 era cosi' :

http://imageshack.com/a/img541/62/9v8z.jpg
http://imageshack.com/a/img543/8316/s7jo.jpg
http://imageshack.com/a/img202/8986/6r2p.jpg
http://imageshack.com/a/img577/6775/tpq9.jpg

[asalm]

Secondo me i 180€ di mano d'opera che mi ha conteggiato sono probabilmente 45€ l'ora x 4 ore , ma mi pare sempre tanto...

Inviato dal mio GT-I9070 con Tapatalk 2

[Dario C.]

Profeta

c'è da dire che a smontare quel robo li si fa veloce, è rimontarlo bene che richiede un bel pò di attenzioni!

Poi siamo daccordo che 6 ore per un normale tagliando è un barzelletta... un'ora di lavoro, più un'altra per ammortizzare tutta la burocrazia che c'è dietro...

[RedBrik]

asalm,

45€ l'ora mi pare una cifra ragionevolissima.

Però son le 4 ore per fare il lavoro di 1 ora, massimo massimo massimo 2, che mi sembrano eccessive.

[PMiz]

Originariamente inviata da RedBrik

asalm,

45€ l'ora mi pare una cifra ragionevolissima. ...

Umh ... fammi pensare ...

La nostra societa' ha capannone, uffici, automobili, macchine utensili, computer, licenze software, i pagamenti li riceviamo minimo minimo a 60 gg, costruiamo macchine industriali, operiamo in tutto il mondo (su queste ed altre macchine che, se non la facciamo noi assistenza ... a chi la fai fare?), siamo tutti laureati e parliamo Inglese ...

Quindi, fatte le debite proporzioni, quando dovremmo chiedere come compenso orario?

[Fiskio@62]

per la cronaca presi on line da carpi moto
filtro olio kn (si mette e si toglie senza chiave a tazza anche in mezzo alla valle della luna alle tre di notte) euro 10,60
candele denso iridium power coppia euro 24,40
filtro aria Hiflo 12,91
4 kg Castrol power 1 4t euro 46,00
1 kg di bardhal 85/140 euro 13
Totale 106 euro piu 10 spedizione e se si ha voglia di perdere un po di tempo si trova anche molto meglio specie per l'olio ma stavolta mi era presa la voglia del castrol (mi sa che ho fatto una cagata)

[Flying*D]

Originariamente inviata da PMiz

Quindi, fatte le debite proporzioni, quando dovremmo chiedere come compenso orario?

Probabilmente chiedete il giusto senno' saresti disoccupato...

qui da me, Paesi Bassi, la manodopera conce ufficiale e' 85 euro l'ora..

@ Flying

si però nei paesi bassi o meglio nord europa non sono abituati a caricare ore di lavoro che non sono state fatte.....per loro è come rubare qui invece abbiamo realtà italiane dove in 4 soggetti dediti all'assistenza( parlo di settore diverso) sono riusciti a fatturare ben una sessantina d'ore in una giornata sebbene il badget di presenza segnava 8 ore cadauno.......e visto che la matematica non è un opinione sono state chieste spiegazioni ovviamente mai arrivate

[Profeta]

X Dario,
Per smontare il V4 devi comunque smontare :serbatoio,radiatore,collettori, airxox,cornetti, tutti i cavi relativi, poi una volta tolto devi aprirlo come in foto.
Solo togliere le valvole non e' proprio un lavoro veloce.
Un meccanico che fa' tagliandi tutti i giorni al boxer in 1 ora fa' tutto
e si prende anche il caffè'

[boxeroby]

6 h......ho visto eseguire un tagliando ad una pala meccanica di 350 quintali in 6 ore........magari bendato e con una mano legata si impiega lo stesso tempo con una GS.....

[blacksurfer]

e vabbè ... c'avrà messo dentro anche le 3 ore di pausa pranzo e pennichella ...

[iakka60]

Originariamente inviata da Michelesse

Sarebbe interessante un report, di chi c'è personalmente stato, delle varie officine QdE Point.
Cioè un giudizio se queste officine ....

pronti, eccomi qua, ritirato da pochi giorni il mio RT 2011 x il (impegnativo,cosi' dicono) tagliando dei 40.000 (fatto un po' prima, vabbe')

QDE POINT - VENEGONO INFERIORE (6 KM prima di varese) dal mitico Stefano,molto conosciuto e osannato da molti - qde e non

moto portata il martedi e ritirata il venerdi'
MOTO SOSTITUTIVA DISPONIBILE IN QUQESTI GIORNI: GS 800 - quindi 3 gg con questa cavalletta
RT ritirato come detto venerdi' scorso. tutto ok, nessuna anomalia,moto in ottime condizioni - prezzo tagliando: 425 EUR

di cui: 190 di manodopera (penso in piccola parte il noleggio della moto sostitutiva)

p.s. nel grosso tagliando, oltre che tutti i liquidi/oli/acque/vini/succhidifrutta -ecc-ecc- sono state cambiate anche le FASCE e le CANDELE,non le pastiglie freni ancora in discrete condizioni.

ne deduco quindi che la cifra non certo economica deriva dal lavoro svolto

a modo mio di vedere le cose, ritengo ESTREMAMENTE IMPORTANTE 1 COSA:

IL RAPPORTO CON LA PERSONA, MECCANICO/NEGOZIANTE !!
in questo caso Stefano e' 1 persona molto professionale,capace,sa ascoltare i vari quesiti/perplessita' che gli si rivolgono - l'unico problema e' che continuamente assediato da 1 sacco di gente, e il telefono dell'officina non smette mai di suonare!!

sono andato anche in concessionaria ufficiale per dei lavoretti, tipo sostituire le lampadine,o comprare 1 paio di guanti, ma comunque il rapporto e' sempre freddo e distaccato, della serie: avanti 1 altro ............

da casa mia andare e tornare al qde point sono 130 km, e supertrafficati, ma 1 - 2 volte l'anno li faccio volentieri !!!!

quindi: Q D E PROMOSSO !!

[cit]

le fasce elastiche a 40 mila.......???

[iakka60]

Originariamente inviata da cit

le fasce elastiche a 40 mila.......???

e' riportato nella manutenzione prescritta

[breve]

Originariamente inviata da Marchin

io personalmente mi son sempr etrovato bene...

non per voler difendere a spada tratta ma se la matematica non è un'opinione:
-filtro olio 10 €
-filtro aria 20 €
-4 x 15 € olio 60 €
-olio cardano e freni 30 €
-candele 60 €
-----------------------------
180 €

mano d'opera 30€/h, 6 h ci stanno.... t'h.. magari erano 4 o 5... però non mi sembra un conto da salasso... il conce bmw prende circa 60€/h di mano d'opera...

6 ore per un tagliando? siamo su "scherzi a parte?"

Originariamente inviata da iakka60

e' riportato nella manutenzione prescritta

no dico, sul serio????

[Bistex]

40 mila le fasce..????
ma siamo sicuri ???

[cit]

ovviamente dopo aver alesato i cilindri...............

[aspes]

qui c'e' da farsi del ridere.....