Assicurazione Moto MOTOPLATINUM

[frankie]

Tutto tace!!!! Intanto non so come muovermi. Non so se mi attiveranno la polizza, se mi restituiranno i soldi, mi hanno messo in stand by con una moto che devo andare a ritirare stasera !!!! Che brutto atteggiamento, per una compagnia assicurativa…….

[ginogino65]

Originariamente inviata da frankie

Sembrerebbe di no, la vogliono in bollo

Allora basta fare una denuncia ai carabinieri.

[serallye]

A bè motoplatinum,che bella recensione.....

[r1200gssr]

Cosa ti aspettavi da una assicurazione on line?


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[serallye]

r1200gssr è dal 2005 che sono assicurato on line,(non con questa compagnia)qui è questione di serietà.....

[magnogaudio]

Ho lasciato Motoplatinum proprio per questo motivo , mi sono assicurato con loro solo per un anno
E vedo che nel frattempo non hanno migliorato, anzi .
Trovo inammissibile il fatto che non si possa parlare con un operatore
E nemmeno rispondono alle mail
Oltretutto , bisogna valutare bene le garanzie che offrono, non solo il prezzo basso



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[raffa63]

Dopo aver per anni assicurato con la mia famiglia svariati mezzi con le assicurazioni fisiche, ho iniziato a tastare il terreno con qualche società. Sono passato gradualmente alle on line, mi trovo bene. Sono stato investito da un mezzo assicurato anch'esso con una on line ed in 15 gg mi hanno liquidato senza tante fronzoli.
Su Motoplatinum stendo un velo, lo scorso anno, come detto, ho assicurato con loro la R1250R. Quest'anno per il prox rinnovo, a giorni mi hanno aumentato. Ho fatto un pò di preventivi coi comparatori ed andrò altrove.
Moto..... ha di problematico i contatti tendenti a zero, con le altre similari online ha sempre pronto qualcuno con cui interloquire, oggi ho acquisito altra polizza fatto tutto telefonicamente in 5 minuti.
Con questo chiudo. Se sei un virtuoso trovi sicuramente!

[ebano81]

oh per fortuna allora che devo ancora assicurare il tuareg...
aspettiamo magari che si connetta al forum ultimo accesso il 22

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[Gunflint]

Originariamente inviata da Motoplatinum

Ciao! Se hai bisogno di supporto mandaci una richiesta compilando il modulo online qui >> https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new
Riceverai risposta da un nostro Specialista nel più breve tempo possibile!

Avrete provato a contattarli così ?


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[Motoplatinum]

Ciao, se hai bisogno di aiuto ti ricordiamo che puoi:

- consultare il nostro sito di supporto per qualsiasi informazione (https://help.24hassistance.com/hc/it)

- mandare una richiesta al Servizio Clienti tramite apposito form (https://bit.ly/3p99pqm)

- ricevere assistenza da un nostro specialista in fase di preventivo chiamando il numero che trovi qui >> https://help.24hassistance.com/hc/it...ro-di-telefono

Ti ricordiamo che se aggiungi al tuo pacchetto MotoplatinumGOLD hai un numero di telefono dedicato per ricevere assistenza da un nostro Specialista tutto l'anno. Trovi le informazioni in questo articolo >> https://help.24hassistance.com/hc/it...oplatinumGOLD-

A presto

[raffa63]

Ieri ho rinnovato la polizza per la mia r1250r ma non con Motoplatinum. Primo per le difficoltà relazionali, visti i numerosi post, poi per il risarcimento non diretto eppoi perchè ho risparmiato ben 28€.

[frankie]

@raffa63, ti posso chiedere con quale compagnia?

[raffa63]

Certamente,
l'omonima del noto conduttore TV

[Paolo67.]

Porto la mia esperienza positiva con motoplatinum, veloce e comodo gestendo tutto dal sito.
L'anno scorso ho attivato la polizza, l'ho sospesa, riattivata, e ora ho fatto un cambio veicolo assicurato, tutto in pochissimo tempo.
L'ultima variazione in neanche un paio di ore.
Quindi non posso che essere soddisfatto del servizio, nonché del prezzo.


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[Motoplatinum]

Ciao! Grazie per il tuo feedback positivo. Se dovessi aver bisogno di info puoi consultare il nostro sito di supporto da qui >> https://help.24hassistance.com/hc/it

Se invece hai bisogno di assistenza ricordati che puoi contattarci compilando il form >> https://bit.ly/3p99pqm

A presto

[Gunflint]

Ho ricevuto il preventivo per il rinnovo della mia polizza motoplatinum per la mia f900xr in classe 1.

Poco meno di 145eu, direi un prezzo ottimo.

Confermerò con loro anche quest’anno!


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[Motoplatinum]

Ciao! Grazie per la recensione. Siamo felici di sapere che ti trovi bene con noi. Lavoriamo costantemente per migliorarci, grazie anche ai consigli che ci arrivano da voi clienti.
Se hai bisogno di informazioni sui nostri prodotti puoi consultare il nostro sito di supporto a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it
Seguici sui social per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità! A presto ��

[mgviwe]

Buongiorno, scusate la domanda forse banale ma non sono cliente motoplatinum da un paio d'anni e non ho letto tutte le risposte precedenti.
Le domande sono:

- dalla mia area personale già esistente ho creato un preventivo ma non mi prende motoplatinumgold di default per convenzione QDE, c'è qualche codice da inserire? (idem se calcolo da https://bit.ly/2C0rRdf motoplatinumgold risulta sempre a parte)


riferimento preventivo MM22WEB00359016

[mgviwe]

Scusate, questo thread è ancora valido e attivo oppure no? Non risponde nessuno qui e nemmeno in mp (in realtà nemmeno con i contatti email e le richieste di supporto dal sito)

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[pipu]

A me MI ha appena scritto Matteo ...

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[GIGID]

Forse aumenteranno quelle che non aderivano al circuito CARD, quelle che già precedentemente avevano il risarcimento diretto perché mai dovrebbero aumentare ?


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[Bumoto]

perchè non hanno più la concorrenza delle non CARD?

[mgviwe]

in ogni caso dal link https://bit.ly/2C0rRdf indicato come convenzione QDE non risulta alcuna convenzione.

[Bumoto]

motoplatinum gold è incluso nel prezzo, cioè sono scontati i 30 euro mi pare dal prezzo della rca. se non fosse più attiva avvisatemi ma non credo

[Motoplatinum]

Ciao! La tua richiesta è in gestione, attendi pure riscontro dai colleghi del Team di Supporto.

Buona giornata